Πολιτική Αποστολής

Αποστέλλουμε στις ηπειρωτικές Ηνωμένες Πολιτείες, την Ευρώπη, το Ηνωμένο Βασίλειο και το Χονγκ Κονγκ

Ηνωμένες Πολιτείες:
Αποστέλλουμε από την Καλιφόρνια στις 48 συνεχόμενες πολιτείες και την Ουάσινγκτον D.C., αλλάόχι στις ακόλουθες περιοχές και πολιτείες των Η.Π.Α.:

Αλάσκα, Χαβάη, Αμερικανική Σαμόα, Γκουάμ, Νήσοι Βόρειες Μαριάνες, Πουέρτο Ρίκο, Νήσοι Παρθένες των Η.Π.Α., Ομοσπονδιακές Πολιτείες της Μικρονησίας, Νήσοι Μάρσαλ και Πάλαου.
Δεν αποστέλλουμε σε διευθύνσεις P.O. Box.

Επιλέξιμες Πολιτείες & Περιοχές των Η.Π.Α.:

Αλαμπάμα, Αριζόνα, Αρκάνσας, Καλιφόρνια, Κολοράντο, Κονέκτικατ, Ντέλαγουερ, Φλόριντα, Τζόρτζια, Άινταχο, Ιλινόι, Ιντιάνα, Αϊόβα, Κάνσας, Κεντάκι, Λουιζιάνα, Μέιν, Μέριλαντ, Μασαχουσέτη, Μίσιγκαν, Μινεσότα, Μισισιπή, Μιζούρι, Μοντάνα, Νεμπράσκα, Νεβάδα, Νιου Χάμσαϊρ, Νιου Τζέρσεϊ, Νέο Μεξικό, Νέα Υόρκη, Βόρεια Καρολίνα, Βόρεια Ντακότα, Οχάιο, Οκλαχόμα, Όρεγκον, Πενσυλβάνια, Ρόουντ Άιλαντ, Νότια Καρολίνα, Νότια Ντακότα, Τενεσί, Τέξας, Γιούτα, Βερμόντ, Βιρτζίνια, Ουάσινγκτον, Ουάσινγκτον D.C., Δυτική Βιρτζίνια, Ουισκόνσιν, Ουαϊόμινγκ.

Ευρώπη:
Αποστέλλουμε από το Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες στις ακόλουθες χώρες/περιοχές:

Ανδόρα, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Κάτω Χώρες, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σαν Μαρίνο, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία

Ηνωμένο Βασίλειο:

Αποστέλλουμε από το Scarborough προς όλες οι περιοχές εντός της ηπειρωτικής Βρετανίας:

Αγγλία, Ουαλία, Σκωτία, Βόρεια Ιρλανδία.

Χονγκ Κονγκ:

Αποστέλλουμε από το Tianjin, Κίνα σε όλες τις περιοχές εντός του Χονγκ Κονγκ

Σημείωση:

Εάν η χώρα σας δεν αναφέρεται στη λίστα χωρών της ιστοσελίδας μας ή η διεύθυνση που εισαγάγατε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι άκυρη, σημαίνει ότι η διεύθυνσή σας δεν μπορεί προσωρινά να πραγματοποιήσει παραγγελία online. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το sublue παγκόσμιο δίκτυο διανομέων, και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε τον πλησιέστερο στην τοποθεσία σας.

Κόστη αποστολής και χρόνοι παράδοσης

Ηνωμένες Πολιτείες:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των $100.
Τέλος αποστολής $20 για παραγγελίες κάτω από $100.
Χρόνος παράδοσης: 2-4 εργάσιμες ημέρες.

Ευρώπη:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €100.
Τέλος αποστολής €20 για παραγγελίες κάτω από €100.
Χρόνος παράδοσης: 2-4 εργάσιμες ημέρες.

Ηνωμένο Βασίλειο:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των ￡100.
Τέλος αποστολής ￡20 για παραγγελίες κάτω από ￡100.
Χρόνος παράδοσης: 2-4 εργάσιμες ημέρες.

Χονγκ Κονγκ:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των HK$2000.
Τέλος αποστολής HK$300 για παραγγελίες κάτω από K$2000.
Χρόνος παράδοσης: 2-4 εργάσιμες ημέρες.

Μέθοδοι Αποστολής:

Για να εξασφαλίσουμε τους ταχύτερους χρόνους παράδοσης, συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους μεταφορείς όπως οι USPS, UPS, DHL και FedEx.

Οδηγίες Αποστολής:

Ακριβείς πληροφορίες είναι το κλειδί: Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας περιλαμβάνει το σωστό όνομα, διεύθυνση αποστολής και στοιχεία επικοινωνίας για να εξασφαλιστεί μια ομαλή διαδικασία παράδοσης.
Ελέγξτε το πακέτο σας κατά την παραλαβή: Εάν το πακέτο φαίνεται κατεστραμμένο ή παραμορφωμένο, παρακαλούμε μην υπογράψετε ή ανοίξετε το πακέτο. Επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο support.us@sublue.com.

Συχνές Ερωτήσεις:

1. Παρήγγειλα πολλά αντικείμενα. Θα παραδοθούν ταυτόχρονα; Προσπαθούμε να παραδώσουμε όλα τα αντικείμενά σας μαζί. Ωστόσο, ορισμένα αντικείμενα μπορεί να αποσταλούν ξεχωριστά λόγω διαφορετικών μεθόδων αποστολής. Θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email μόλις αποσταλεί κάθε αντικείμενο.

2. Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής αφού το πακέτο έχει αποσταλεί; Μόλις ένα αντικείμενο βρίσκεται σε μεταφορά, δεν μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση αποστολής. Εάν χρειάζεται να ενημερώσετε τη διεύθυνση πριν από την αποστολή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support.us@sublue.com.

Σημαντικό: Εάν η παρεχόμενη διεύθυνση είναι λανθασμένη και το πακέτο δεν μπορεί να παραδοθεί ή χαθεί, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για οποιεσδήποτε ζημίες. Sublue δεν θα αντικαταστήσει ή δεν θα επιστρέψει χρήματα για παραγγελίες σε τέτοιες περιπτώσεις.

Παρακολούθηση Πακέτου:

Οποιαδήποτε ημερομηνία παράδοσης παρέχεται είναι εκτίμηση. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο εδώ.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός 24-48 ωρών.