af Natalie Harms | 26. nov 2018
B8ta har alle fordelene ved et digitalt marked — men kunderne kan fysisk teste alle produkterne. Foto af Natalie Harms
Detailhandel er i en transformerende fase, da flere og flere forbrugere handler online. Ifølge United States Census data var over 9 procent af årets første kvartals detailhandel e-handelstransaktioner — det er mere end fordoblet på under 10 år. Men en fysisk detailhandler har en ny tilgang til salg af nye, innovative produkter, der kommer på markedet.
San Francisco-baserede b8ta åbnede sin første butik i 2015 og har nu 13 flagskibsbutikker på landsplan — ud over at have opsætninger i Lowe’s butikker over hele landet. Houstons første og eneste butik åbnede i oktober 2017 i Galleria.
Butikken fungerer som et generelt marked, hvor virksomheder kan leje hyldeplads i butikken til at fremvise deres produkter — alt fra boligtilbehør til teknologiske gadgets og endda ting som elektriske skateboards. Forbrugere kan komme ind i butikken og teste produkterne, og udviklerne kan se — i realtid — hvordan kunderne interagerer med deres produkter.
“Hvis du kigger på vores butik, er intet i en kasse. Alt er udstillet,” siger Jalal Bsaiso, b8ta Houstons general manager. “Alt har en tablet med information om produktet, og de data styres af producenten — de kan skifte billeder, ændre priser, alt sammen på farten. De kan også se analyser i realtid. De kan se, hvor mange der går forbi deres produkt, og hvor længe de engagerer sig. Salgsassistenter logger demonstrationer, vi laver med kunden, så partneren kan se det også.”
Bsaiso siger, at innovatører har svært ved at komme ind i fysisk detailhandel, fordi forbrugerne skal tage produkterne ud af kassen for at opleve dem og have en salgsassistent til at undervise og demonstrere, hvordan man bruger produktet. Virksomhedens tre grundlæggere — Phillip Raub, Vibhu Norby og William Mintun — arbejdede hos Nest, et smart hjemmeteknologiprodukt, før de lancerede b8ta. De så Nest kæmpe for at komme ind i fysiske butikker og begyndte at forestille sig et koncept, der ville passe til produkter som Nest.
“Online er det nemt at sælge noget,” siger Bsaiso. “Du lægger det op på din hjemmeside, du har analyser, og du kan se, hvordan folk kom til din hjemmeside, og hvad de købte. Der findes ikke noget lignende i fysisk detailhandel.”
Produktproducenter kan ansøge online om at blive b8ta-partnere. Normalt har hver partner produkter i mindst halvdelen af de 13 butikker, og hvert produkt har et lager på seks til ti produkter i butikken.
“Detailhandel udvikler sig,” siger Bsaiso. “Jeg tror, alt bevæger sig mod oplevelser. Du vil ikke bruge 200 dollars online på et produkt, der måske slet ikke virker for dig fra en virksomhed, du ikke rigtig kender.”
Butikken vil lagerføre alle typer produkter i sine butikker, så længe det er et innovativt produkt. Her er
10, der virker som om de er fra fremtiden
En selvplejende urtehave
Foto af Natalie Harms
Véritable Indoor Garden har lys, der efterligner solen, og en vandtank, der tilsammen sørger for, at dine planter er klar i op til 3 uger.
Et kamera med 16 linser
Foto af Natalie Harms
Light L16 kameraet ville gøre en edderkop misundelig. Med 16 linser fanger kameraet alle forskellige typer lys og fokus for at sikre, at du får det bedste billede.
En gadget, der gør dig flydende i alle sprog
Foto af Natalie Harms
Her er en til verdensrejsende. Pocketalk Two-Way Voice Translator lader dig oversætte, hvad nogen prøver at fortælle dig, og omvendt.
En halsbånd, der fortæller dig alt, hvad du behøver at vide om Fido
Foto af Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar fortæller dig alt fra placering og kropstemperatur til endda registrering af aktivitet.
En enhed, der svømmer for dig
Foto af Natalie Harms
Skal du på en undervandseventyr? The WHITESHARK MIX Underwater Scooter er den mindste undervandsscooter og tager dig 3,35 miles i timen med sine to propel.
En ankelbånd, der forhindrer hajer
Foto af Natalie Harms
Sharkbanz-teknologien forhindrer enhver skummel haj i at komme i nærheden af dig.
En robot til at tale med dit barn
Foto af Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids lærer dit barns ansigtsudtryk, navn og stemme for at kommunikere, undervise og interagere med ham eller hende.
En næste-generations højttaler, der viser sangtekster
Foto af Natalie Harms
Har du nogensinde undret dig over, hvad den ene tekstlinje i din yndlingssang er? COTODAMA Lyric Speaker vil fortælle dig det. Udover at vise teksterne til de mest populære sange, visualiserer højttaleren enhver melodi, du afspiller.
En dybdevævsmassager på størrelse med hovedtelefoner
Foto af Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager lover at lindre rygsmerter og hjælpe dig med at sove bedre. Og den er på tilbud.
En håndholdt smart sikkerhedsenhed
Foto af Natalie Harms
Del:
FAMILIEHYGGE med en UNDERVANDSSCOOTER / WhiteShark Mix by SUBLUE
Optagelse med en UNDERVANDSSCOOTER!