SUBLUE CARE

Premium-Schutz, ein einfacher Plan. SUBLUE CARE fügt Ihrer Ausrüstung eine zusätzliche Schutzschicht hinzu – damit jede Session sorgenfrei bleibt.

Enthaltene Leistungen

• Produkt-Austausch — Einmaliger Austausch während der Laufzeit bei versehentlichen Schäden (z. B. Stürze oder Fremdkörpereinwirkung), gegen eine geringe Servicegebühr.
• Verlängerte Garantie (+1 Jahr) — Verlängert Ihre Standard-Garantiezeit um 12 Monate (einheitliche Formulierung für Regionen mit unterschiedlichen Basislaufzeiten).
• Batterievorteil — 50 % Rabatt auf eine Ersatzbatterie innerhalb von zwei Jahren zur Steigerung der Ausdauer (Hagul-Serie ausgenommen).

Kompatible Modelle: Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul, Vapor.

Teilnahmeberechtigung & Anmeldung

• Kaufzeitraum: Anmeldung innerhalb von 30 Tagen nach Kauf Ihres Scooters.
• Alle Vertriebskanäle unterstützt: Egal, wo Sie gekauft haben, senden Sie Ihre Quittung und die Seriennummer des Produkts per E-Mail an support@sublue.com, um sich zu registrieren und den Service unseres After-Sales-Teams zu erhalten.

Verfügbarkeit & Servicenetz

• Verfügbare Regionen: Vereinigte Staaten, Europa und China. (Sublue betreibt After-Sales-Zentren in den USA und Europa; der Service in China erfolgt über das offizielle Support-Netzwerk.)

Hinweise zum Schutzumfang

• Die Garantie deckt funktionale Mängel ab; normale kosmetische Abnutzung (z. B. Kratzer/Markierungen) ist nicht abgedeckt.
• Bei Mängeln oder Ansprüchen kontaktieren Sie bitte support@sublue.com für die weiteren Schritte; bei Qualitätsproblemen wird ein Austausch bevorzugt.