SUBLUE CARE

Premium-Schutz, ein einfacher Plan. SUBLUE CARE bietet eine zusätzliche Schutzschicht für Ihre Ausrüstung – damit jede Session sorgenfrei ist.

Was enthalten ist

• Produktersatz — Einmaliger Ersatz während der Abdeckungsdauer bei Unfallschäden (z. B. Stürze oder Fremdkörpereinwirkung), gegen eine geringe Servicegebühr.
• Verlängerte Garantie (+1 Jahr) — Verlängert Ihre Standardgarantie um 12 Monate (einheitliche Formulierung für Regionen mit unterschiedlichen Basislaufzeiten).
• Batterievorteil — 50 % Rabatt auf eine Ersatzbatterie innerhalb von zwei Jahren zur Steigerung der Ausdauer (Hagul-Serie ausgeschlossen).

Kompatible Modelle: Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul, Vapor.

Berechtigung & Anmeldung

• Kaufzeitraum: Melden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf Ihres Scooters an.
• Alle Vertriebskanäle unterstützt: Egal, wo Sie gekauft haben, schicken Sie Ihre Quittung und die Seriennummer des Produkts per E-Mail an support@sublue.com, um sich zu registrieren und Folge-Service von unserem engagierten After-Sales-Team zu erhalten.

Verfügbarkeit & Servicenetz

• Verfügbare Regionen: Vereinigte Staaten, Europa und China. (Sublue betreibt Kundendienstzentren in den USA und Europa; der Service in China wird über das offizielle Support-Netzwerk abgewickelt.)

Hinweise zur Abdeckung

• Die Garantie deckt funktionale Fehler ab; normale kosmetische Abnutzung (z. B. Kratzer/Flecken) ist nicht abgedeckt.
• Bei Mängeln oder Reklamationen kontaktieren Sie support@sublue.com für die nächsten Schritte; Umtausch wird bei Qualitätsproblemen bevorzugt.