von Natalie Harms | 26. Nov. 2018
B8ta bietet alle Vorteile eines digitalen Marktplatzes — aber Kunden können alle Produkte auch vor Ort ausprobieren. Foto von Natalie Harms
Der Einzelhandel befindet sich in einer Umbruchphase, da immer mehr Verbraucher online einkaufen. Laut Daten des United States Census entfielen im ersten Quartal dieses Jahres über 9 Prozent der Einzelhandelsumsätze auf den Onlinehandel — das hat sich in weniger als 10 Jahren mehr als verdoppelt. Doch ein stationärer Händler verfolgt einen neuen Ansatz für den Verkauf neuer, innovativer Produkte auf dem Markt.
Das in San Francisco ansässige b8ta eröffnete 2015 seinen ersten Laden und verfügt inzwischen über 13 Hauptgeschäfte im ganzen Land — zusätzlich zu Aufbauten in Lowe’s-Filialen im ganzen Land. Houstons erster und einziger Standort wurde im Oktober 2017 in der Galleria eröffnet.
Der Laden fungiert als allgemeiner Marktplatz, auf dem Firmen Regalfläche mieten können, um ihre Produkte zu präsentieren — von Wohnaccessoires über technische Geräte bis hin zu Artikeln wie elektrischen Skateboards. Verbraucher können in den Laden kommen und Produkte ausprobieren, und die Entwickler können in Echtzeit sehen, wie Kunden mit ihren Produkten umgehen.
„Wenn man sich unseren Laden anschaut, ist nichts in einer Schachtel. Alles ist ausgestellt“, sagt Jalal Bsaiso, Geschäftsführer von b8ta Houston. „Zu jedem Produkt gibt es ein Tablet mit Informationen, und diese Daten werden vom Hersteller gesteuert — sie können Fotos austauschen, Preise ändern, alles im Handumdrehen. Sie können auch Analysen in Echtzeit sehen. Sie sehen, wie viele Leute an ihrem Produkt vorbeigehen und wie lange sie sich damit beschäftigen. Verkaufsmitarbeiter protokollieren Vorführungen mit Kunden, sodass der Partner das ebenfalls sehen kann.“
Bsaiso sagt, dass Innovatoren Schwierigkeiten haben, in den stationären Handel einzusteigen, weil Verbraucher die Produkte auspacken müssen, um sie zu erleben, und ein Verkaufsmitarbeiter sie anleiten und die Nutzung demonstrieren muss. Die drei Gründer des Unternehmens — Phillip Raub, Vibhu Norby und William Mintun — arbeiteten zuvor bei Nest, einem Produkt für intelligente Haustechnik, bevor sie b8ta gründeten. Sie sahen, wie Nest Schwierigkeiten hatte, in stationäre Geschäfte zu kommen, und entwickelten eine Idee, die für Produkte wie Nest geeignet wäre.
„Online ist es einfach, etwas zu verkaufen“, sagt Bsaiso. „Man stellt es auf seine Webseite, hat Analysen und sieht, wie Leute auf die Seite gekommen sind und was sie gekauft haben. So etwas gibt es im stationären Handel nicht.“
Produktanbieter können sich online bewerben, um b8ta-Partner zu werden. Üblicherweise hat jeder Partner Produkte in mindestens der Hälfte der 13 Läden, und jedes Produkt ist mit einem Bestand von sechs bis zehn Stück im Laden vertreten.
„Der Einzelhandel entwickelt sich weiter“, sagt Bsaiso. „Ich denke, alles bewegt sich in Richtung Erlebnis. Man möchte nicht 200 Dollar online für ein Produkt ausgeben, das vielleicht gar nicht zu einem passt, von einer Firma, die man kaum kennt.“
Der Laden führt alle Arten von Produkten, solange sie als innovativ gelten. Hier sind
10, die wie aus der Zukunft wirken
Ein selbstpflegender Kräutergarten
Foto von Natalie Harms
Der Véritable Indoor Garden hat Lichter, die die Sonne nachahmen, und einen Wassertank, der zusammen dafür sorgt, dass Ihre Pflanzen bis zu 3 Wochen bestens versorgt sind.
Eine Kamera mit 16 Linsen
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Die Light L16 Kamera würde eine Spinne neidisch machen. Mit 16 Linsen fängt die Kamera alle verschiedenen Lichtarten und Schärfen ein, um sicherzustellen, dass Sie das beste Bild aufnehmen.
Ein Gerät, das Sie in jeder Sprache fließend macht
Foto von Natalie Harms
Hier ist eines für Weltenbummler. Der Pocketalk Zwei-Wege-Sprachübersetzer ermöglicht es Ihnen, zu übersetzen, was jemand Ihnen sagen möchte, und umgekehrt.
Ein Halsband, das Ihnen alles über Fido verrät
Foto von Natalie Harms
Das LINK AKC™ Smart Dog Classic Halsband informiert Sie über Standort und Körpertemperatur und zeichnet sogar Aktivitäten auf.
Ein Gerät, das für Sie schwimmt
Foto von Natalie Harms
Gehen Sie auf ein Unterwasserabenteuer? Der WHITESHARK MIX Unterwasser-Scooter ist der kleinste Unterwasser-Scooter und bringt Sie mit seinen zwei Propellern mit 3,35 Meilen pro Stunde voran.
Ein Knöchelband, das Haie fernhält
Foto von Natalie Harms
Die Sharkbanz-Technologie verhindert, dass Ihnen finstere Haie auch nur nahekommen.
Ein Roboter, der mit Ihrem Kind spricht
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Tyche KI-Lernroboter für Kinder lernt den Gesichtsausdruck, Namen und die Stimme Ihres Kindes, um mit ihm zu kommunizieren, zu lehren und zu interagieren.
Ein Lautsprecher der nächsten Generation, der den Liedtext anzeigt
Foto von Natalie Harms
Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie dieser eine Text in Ihrem Lieblingslied lautet? Der COTODAMA Lyric Speaker wird es Ihnen sagen. Neben der Anzeige der Liedtexte der beliebtesten Lieder visualisiert der Lautsprecher jede Melodie, die Sie abspielen.
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Foto von Natalie Harms
Der UGYM mini Tiefengewebsmassagegerät verspricht, Rückenschmerzen zu lindern und Ihnen zu besserem Schlaf zu verhelfen. Und es ist im Angebot.
Ein handliches schlaues Sicherheitsgerät
Foto von Natalie Harms
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