Versandbedingungen

Wir versenden in die kontinentalen Vereinigten Staaten und nach Europa mit einigen Ausnahmen:

Vereinigte Staaten:
Wir versenden in die 48 zusammenhängenden Bundesstaaten und nach Washington D.C., aber nicht in die folgenden US-Territorien und Bundesstaaten:

Alaska, Hawaii, Amerikanisch-Samoa, Guam, Nördliche Marianen, Puerto Rico, Amerikanische Jungferninseln, Föderierte Staaten von Mikronesien, Marshallinseln und Palau.
Wir versenden nicht an P.O. Box-Adressen.

Berechtigte US-Bundesstaaten und Regionen:

Alabama, Arizona, Arkansas, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Washington D.C., West Virginia, Wisconsin, Wyoming.

Europa:
Wir versenden in die folgenden Länder/Regionen:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vatikan.

Notiz:

Wenn Ihr Land nicht in der Länderliste unserer Website aufgeführt ist oder die von Ihnen eingegebene Adresse beim Checkout ungültig ist, bedeutet dies, dass Ihre Adresse vorübergehend nicht in der Lage ist, eine Bestellung online aufzugeben. Bitte kontaktieren Sie unser sublue globales Netzwerk von Vertriebspartnern, und wir helfen Ihnen, den nächstgelegenen zu Ihrem Standort zu finden.

Versandkosten und Lieferzeiten

Vereinigte Staaten:

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 100 $.
$20 Versandgebühr für Bestellungen unter $100.
Lieferzeit: 2-5 Werktage.

Europa:

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 100 €.
€20 Versandkosten für Bestellungen unter €100.
Lieferzeit: 2-5 Werktage.

Bitte beachten Sie: Sublue ist nicht verantwortlich für internationale Zölle oder Steuern. Alle zusätzlichen Gebühren während des Versands liegen in der Verantwortung des Kunden.

Versandarten:

Um die schnellsten Lieferzeiten zu gewährleisten, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern wie USPS, UPS, DHL und FedEx zusammen.

Versandhinweise:

Genauige Informationen sind entscheidend: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellung den richtigen Namen, die Versandadresse und die Kontaktdaten enthält, um einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten.
Überprüfen Sie Ihr Paket bei Erhalt: Wenn das Paket beschädigt oder deformiert erscheint, bitten wir Sie, davon abzusehen, es zu unterschreiben oder zu öffnen. Kontaktieren Sie umgehend unser Kundenserviceteam unter support.us@sublue.com.

Häufig gestellte Fragen:

1. Ich habe mehrere Artikel bestellt. Werden sie zur gleichen Zeit geliefert? Wir bemühen uns, alle Ihre Artikel zusammen zu liefern. Einige Artikel können jedoch aufgrund unterschiedlicher Versandmethoden separat versendet werden. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald jeder Artikel versendet wird.

2. Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem das Paket versendet wurde? Sobald ein Artikel unterwegs ist, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn Sie die Adresse vor dem Versand aktualisieren müssen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support.us@sublue.com.

Wichtig: Wenn die angegebene Adresse falsch ist und das Paket nicht zugestellt werden kann oder verloren geht, ist der Kunde für alle Verluste verantwortlich. Sublue wird in solchen Fällen keine Bestellungen ersetzen oder erstatten.

Paketverfolgung:

Jedes angegebene Lieferdatum ist eine Schätzung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Sendung über den Link hier verfolgen.

Wenn Sie weitere Fragen zum Versand haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir streben an, innerhalb von 24-48 Stunden zu antworten.