Πολιτική αποστολής

Πού αποστέλλουμε;

Η Sublue πραγματοποιεί αποστολές σε όλο τον κόσμο.

Για τις χώρες και περιοχές που αναφέρονται παρακάτω, διατίθενται σταθερές χρεώσεις αποστολής απευθείας στον ιστότοπό μας. Αν η χώρα ή η περιοχή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, η ηλεκτρονική ολοκλήρωση αγοράς δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη για αυτόν τον προορισμό. Επικοινωνήστε μαζί μας στο store@sublue.com για προσφορά μεταφορικών βάσει της παραγγελίας σας.

Ηνωμένες Πολιτείες

Αποστολή από: Καλιφόρνια, ΗΠΑ

Κάλυψη: Οι 48 συνεχόμενες πολιτείες των ΗΠΑ και η Ουάσινγκτον, D.C.

Χρεώσεις αποστολής:

  • Παραγγελίες άνω των 100 USD: Δωρεάν αποστολή
  • Παραγγελίες κάτω των 100 USD: 20 USD

Ο ισχύων φόρος πωλήσεων, εφόσον υπάρχει, υπολογίζεται ξεχωριστά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 2–7 ημέρες

Βόρεια Αμερική, Νότια Αμερική, Ωκεανία, Μέση Ανατολή, Αφρική

Αποστολή από: Τιαντζίν, Κίνα ή Καλιφόρνια, ΗΠΑ

Χώρες / Περιοχές:

Βόρεια Αμερική:
Μπαχάμες, Μπαρμπέιντος, Καναδάς, Κόστα Ρίκα, Ελ Σαλβαδόρ, Γουατεμάλα, Τζαμάικα, Μεξικό, Νικαράγουα, Παναμάς, Τρινιντάντ και Τομπάγκο

Νότια Αμερική:
Αργεντινή, Βολιβία, Χιλή, Ισημερινός, Γουιάνα, Παραγουάη, Περού, Ουρουγουάη

Ωκεανία:
Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Χαβάη (ΗΠΑ)

Μέση Ανατολή:
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

Χρεώσεις αποστολής — περιλαμβάνονται δασμοί και φόροι:

  • Παραγγελίες έως 2.000 USD: USD 80
  • Παραγγελίες από 2.000 έως 4.000 USD: USD 40
  • Παραγγελίες άνω των 4.000 USD: Δωρεάν αποστολή

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 7–25 ημέρες

Απομακρυσμένες περιοχές — περιλαμβάνονται δασμοί και φόροι:

  • Παραγγελίες έως 2.000 USD: USD 400
  • Παραγγελίες από 2.000 έως 4.000 USD: USD 300
  • Παραγγελίες άνω των 4.000 USD: USD 200

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 10–30 ημέρες

Ευρώπη

Αποστολή από: Άμστερνταμ, Ολλανδία

Χώρες / Περιοχές:
Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο

Τυπική αποστολή — περιλαμβάνονται δασμοί και φόροι:

  • Παραγγελίες άνω των 100 EUR: Δωρεάν αποστολή
  • Παραγγελίες κάτω των 100 EUR: 20 EUR

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 2–7 ημέρες

Απομακρυσμένες περιοχές — περιλαμβάνονται δασμοί και φόροι:

  • Παραγγελίες άνω των 200 EUR: Δωρεάν αποστολή
  • Παραγγελίες κάτω των 200 EUR: 40 EUR

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 5–14 ημέρες

Ηπειρωτική Κίνα, Χονγκ Κονγκ, Μακάο

Αποστολή από: Τιαντζίν, Κίνα

Χρεώσεις αποστολής — περιλαμβάνονται δασμοί και φόροι:

  • Παραγγελίες άνω των 100 USD: Δωρεάν αποστολή
  • Παραγγελίες κάτω των 100 USD: 20 USD

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 2–7 ημέρες

Ασία

Αποστολή από: Τιαντζίν, Κίνα

Χώρες / Περιοχές:
Ιαπωνία, Καζακστάν, Κιργιστάν, Μαλαισία, Μιανμάρ (Βιρμανία), Φιλιππίνες, Σιγκαπούρη, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Τατζικιστάν, Βιετνάμ

Χρεώσεις αποστολής — περιλαμβάνονται δασμοί και φόροι:

  • Παραγγελίες έως 2.000 USD: USD 40
  • Παραγγελίες από 2.000 έως 4.000 USD: USD 20
  • Παραγγελίες άνω των 4.000 USD: Δωρεάν αποστολή

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 5–20 ημέρες

Εκτεταμένες περιοχές — περιλαμβάνονται δασμοί και φόροι:

  • Παραγγελίες έως 2.000 USD: USD 80
  • Παραγγελίες από 2.000 έως 4.000 USD: USD 40
  • Παραγγελίες άνω των 4.000 USD: Δωρεάν αποστολή

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 7–25 ημέρες

Απομακρυσμένες περιοχές — περιλαμβάνονται δασμοί και φόροι:

  • Παραγγελίες έως 2.000 USD: USD 400
  • Παραγγελίες από 2.000 έως 4.000 USD: USD 300
  • Παραγγελίες άνω των 4.000 USD: USD 200

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: περίπου 10–30 ημέρες

Προορισμοί που δεν αναφέρονται παραπάνω

Για χώρες και περιοχές που δεν περιλαμβάνονται στις παραπάνω λίστες σταθερών χρεώσεων, τα μεταφορικά υπολογίζονται κατά περίπτωση.

Οι προορισμοί αυτοί δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμοι για απευθείας ολοκλήρωση αγοράς στον ιστότοπό μας. Επικοινωνήστε με το store@sublue.com και στείλτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Θα σας παρέχουμε προσφορά μεταφορικών πριν προχωρήσουμε με την παραγγελία.

Σημειώσεις αποστολής

1. Χρεώσεις αποστολής και έξοδα που σχετίζονται με την εισαγωγή

Οι χρεώσεις αποστολής εισπράττονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Για παραγγελίες που γίνονται μέσω του ιστότοπού μας προς τους παραπάνω προορισμούς, οι πελάτες γενικά δεν χρειάζεται να πληρώσουν επιπλέον δασμούς, ΦΠΑ ή άλλα έξοδα εισαγωγής μετά την υποβολή της παραγγελίας.

2. Χρόνος παράδοσης

Όλοι οι χρόνοι παράδοσης που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι μόνο εκτιμήσεις. Ο πραγματικός χρόνος μεταφοράς μπορεί να διαφέρει λόγω λειτουργίας του μεταφορέα, τελωνειακής διαδικασίας, καιρού, τοπικών συνθηκών παράδοσης, δημόσιων αργιών ή άλλων παραγόντων πέρα από τον έλεγχό μας.

3. Ενημερώσεις παρακολούθησης

Ορισμένες διεθνείς αποστολές ενδέχεται να χρησιμοποιούν ειδικές γραμμές μεταφοράς ή περιφερειακά δίκτυα logistics αντί για διεθνείς ταχυμεταφορές. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι πληροφορίες παρακολούθησης μπορεί να μην ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο ή να εμφανίζουν περιορισμένες λεπτομέρειες για μέρος της διαδρομής. Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας για την πιο πρόσφατη κατάσταση της αποστολής.

4. Πολλαπλά δέματα

Αν η παραγγελία σας περιλαμβάνει υποβρύχιο scooter μαζί με επιπλέον μπαταρία ή αξεσουάρ, τα προϊόντα μπορεί να αποσταλούν χωριστά. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να λάβετε περισσότερα από ένα δέματα και να φτάσουν σε διαφορετικές χρονικές στιγμές.

5. Μεταφορείς τελικού σταδίου

Για εγχώρια παράδοση ή το τελικό στάδιο της διανομής, μπορεί να χρησιμοποιούμε μεταφορείς όπως USPS, UPS, DHL, FedEx ή τοπικούς συνεργάτες, ανάλογα με τον προορισμό και τη διαδρομή.

Παρακολουθείτε τις ενημερώσεις μετά την αποστολή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αν δεν υπάρχει κανείς διαθέσιμος κατά την παράδοση, το δέμα μπορεί να μεταφερθεί σε σημείο παραλαβής που ορίζει ο μεταφορέας. Ενδέχεται επίσης να μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις παράδοσης από τον ιστότοπο ή την εξυπηρέτηση πελατών του μεταφορέα.

Κατεστραμμένα δέματα

Ελέγξτε το δέμα σας πριν αποδεχτείτε την παράδοση.

Αν η εξωτερική συσκευασία φαίνεται σοβαρά κατεστραμμένη, μην υπογράψετε την παραλαβή και μην ανοίξετε το δέμα. Επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο store@sublue.com, ώστε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, τη διαθεσιμότητα προορισμού ή τις ρυθμίσεις παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας στο store@sublue.com.