por Natalie Harms | 26 de noviembre de 2018
B8ta tiene todas las ventajas de un mercado digital, pero los clientes pueden probar físicamente todos los productos. Foto por Natalie Harms
El comercio minorista está en una fase de transformación, ya que cada vez más consumidores compran en línea. Según los datos del Censo de los Estados Unidos, más del 9 por ciento de las ventas minoristas del primer trimestre de este año fueron transacciones de comercio electrónico, más del doble en menos de 10 años. Pero un minorista tradicional tiene un nuevo enfoque para la venta de productos nuevos e innovadores que ingresan al mercado.
La empresa con sede en San Francisco, b8ta, abrió su primera tienda en 2015 y ahora cuenta con 13 tiendas principales en todo el país, además de tener espacios en tiendas Lowe’s en todo el país. La primera y única ubicación en Houston abrió en octubre de 2017 en la Galleria.
La tienda funciona como un mercado general, donde las empresas pueden alquilar espacio en los estantes para exhibir sus productos, desde accesorios para el hogar hasta aparatos tecnológicos e incluso artículos como patinetas eléctricas. Los consumidores pueden entrar a la tienda y probar los productos, y los desarrolladores pueden ver, en tiempo real, cómo los clientes interactúan con sus productos.
“Si miras nuestra tienda, nada está en una caja. Todo está a la vista,” dice Jalal Bsaiso, gerente general de b8ta Houston. “Cada producto tiene una tableta con información, y esos datos los controla el fabricante: pueden cambiar fotos, modificar precios, todo al instante. También pueden ver análisis en tiempo real. Pueden ver cuántas personas pasan junto a su producto y cuánto tiempo interactúan. Los vendedores registran las demostraciones que hacemos con los clientes, para que el socio también pueda verlo.”
Bsaiso dice que los innovadores tienen dificultades para entrar en las ventas tradicionales porque los consumidores necesitan sacar los productos de la caja para experimentarlos y que un vendedor les enseñe y demuestre cómo usar el producto. Los tres fundadores de la empresa — Phillip Raub, Vibhu Norby y William Mintun — trabajaron en Nest, un producto de tecnología para hogares inteligentes, antes de lanzar b8ta. Vieron que Nest tenía problemas para entrar en tiendas físicas y comenzaron a imaginar un concepto adecuado para productos como Nest.
“En línea es fácil vender algo,” dice Bsaiso. “Lo publicas en tu sitio web, tienes análisis y puedes ver cómo la gente llegó a tu sitio y qué compró. No hay nada así en el comercio físico.”
Los fabricantes pueden solicitar en línea para convertirse en socios de b8ta. Por lo general, cada socio tiene productos en al menos la mitad de las 13 tiendas, y cada producto tiene un inventario de seis a diez unidades en la tienda.
“El comercio minorista está evolucionando,” dice Bsaiso. “Creo que todo se está moviendo hacia la experiencia. No quieres gastar 200 dólares en línea en un producto que puede que ni siquiera te sirva, de una empresa que no conoces bien.”
La tienda almacenará cualquier tipo de producto en sus tiendas, siempre que sea un producto innovador. Aquí hay
10 que parecen venir del futuro
Un jardín de hierbas que se cuida solo
Foto por Natalie Harms
El Jardín Interior Véritable tiene luces que imitan el sol y un tanque de agua que juntos permiten que tus plantas estén listas hasta por 3 semanas.
Una cámara con 16 lentes
Foto por Natalie Harms
La cámara Light L16 haría que una araña se pusiera celosa. Con 16 lentes, la cámara captura todos los tipos de iluminación y enfoque para asegurarte de obtener la mejor foto.
Un aparato para que hables todos los idiomas
Foto por Natalie Harms
Aquí hay uno para el viajero mundial. El Traductor de Voz Bidireccional Pocketalk te permite traducir lo que alguien intenta decirte, y viceversa.
Un collar que te dice todo lo que necesitas saber sobre Fido
Foto por Natalie Harms
El Collar Clásico Inteligente LINK AKC™ te informa desde la ubicación y la temperatura corporal hasta registra la actividad.
Un dispositivo que nada por ti
Foto por Natalie Harms
¿Vas a una aventura submarina? El Scooter Submarino WHITESHARK MIX es el scooter submarino más pequeño y te lleva a 3.35 millas por hora con sus dos hélices.
Una banda para el tobillo que ahuyenta tiburones
Foto por Natalie Harms
La tecnología Sharkbanz evita que tiburones peligrosos se acerquen a ti.
Un robot para hablar con tu hijo
Foto por Natalie Harms
El Robot de Aprendizaje AI Tyche para Niños aprende la expresión facial, el nombre y la voz de tu hijo para comunicarse, educar e interactuar con él o ella.
Un altavoz de próxima generación que muestra la letra de las canciones
Foto por Natalie Harms
¿Alguna vez te has preguntado cuál es esa letra en tu canción favorita? El Altavoz de Letras COTODAMA te lo dirá. Además de mostrar la letra de la mayoría de las canciones populares, el altavoz visualizará cualquier melodía que pongas.
Un masajeador de tejido profundo del tamaño de unos auriculares
Foto por Natalie Harms
El Masajeador de Tejido Profundo UGYM mini promete aliviar el dolor de espalda y ayudarte a dormir mejor. Y está en oferta.
Un dispositivo inteligente de seguridad portátil
Foto por Natalie Harms
Compartir:
DIVERSIÓN FAMILIAR con un PATÍN ACUÁTICO / WhiteShark Mix de SUBLUE
¡Filmando con un PATÍN SUBMARINO!