Tungkol sa Proteksyon ng Produkto

Paglalarawan

Ito ang aming Xcotton product protection para sa mga gumagamit na bumibili ng ilang Sublue mga produkto sa loob ng 60 araw. Maaari mong gamitin ang link na ito upang bumili ng aksidente at pinalawig na warranty para sa iyong mga produkto. Ang tanging mga produktong maaaring bumili ng pinalawig na warranty na ito ay Vapor, Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul.

Bakit Isaalang-alang ang Proteksyon ng Produkto?

Sa kaso ng pagkasira ng produkto o aksidenteng pinsala, pinadadali ng Xcotton ang pagkukumpuni o pagpapalit. Ito ay nagreresulta sa paulit-ulit na pagbili mula sa mga customer at pagtaas ng kita para sa mga mangangalakal sa pamamagitan ng parehong protection plans at bagong benta.

  • Pagkuha ng Protection Plan

Ang customer ay kumukuha ng protection plan alinman sa pamamagitan ng online platform o sa pisikal na retail na lokasyon.

  • Hindi Sinasadyang Pinsala

Ang mga insidente tulad ng pagkahulog, pagtagas, gasgas, at pagkasira ng kagamitan ay karaniwang mga pangyayari.

  • Pinadaling Proseso ng Resolusyon

Ang mga claim ay pinoproseso nang walang komplikasyon, na tinitiyak ang agarang pagkukumpuni o pagpapalit.

Saklaw
  • Pinalawig na Proteksyon sa Pagpalya

Mekanikal o elektrikal na pagkasira ng Iyong Saklaw na Produkto.

  • Aksidenteng Pinsala

Hindi sinasadyang pinsala mula sa paghawak, tulad ng pagkahulog, pagtagas, at mga basag na screen, bilang resulta ng normal na paggamit.

  • Power Surge

Biglaang pagtaas ng boltahe na maaaring makasira o makawasak ng mga elektronikong kagamitan, appliances, at maging ng mga kable ng kuryente.

  • Saklaw ng Baterya

Pagpalya ng baterya. Isang beses na pagpapalit ng baterya.

Paano Maghain ng Reklamo

Kung ang Iyong Saklaw na Produkto ay nasira o nagkaroon ng sira, mangyaring iulat ang isyu sa Xcotton Resolution Center

Kanselasyon

Maaari mong kanselahin ang iyong Plano at sumailalim sa refund. Ang halaga ng iyong refund ay depende sa ilang mga salik. Kung ang iyong order ay nakansela bago ang paghahatid, magbibigay kami ng buong refund. Kung natanggap mo na ang produkto at ginamit ito sa loob ng isang panahon, depende sa tagal mula nang binili, magbibigay kami ng pro-rata na refund, at ibabawas ang anumang mga claim na naibayad na.