autorica Natalie Harms | 26. studenog 2018
B8ta ima sve prednosti digitalnog tržišta — ali kupci mogu fizički isprobati sve proizvode. Foto: Natalie Harms
Maloprodaja je u fazi transformacije, jer sve više potrošača kupuje putem interneta. Prema podatcima Sjedinjenih Američkih Država, više od 9 posto maloprodajnih prodaja u prvom tromjesečju ove godine bile su e-trgovinske transakcije — to je više nego udvostručenje u manje od 10 godina. No, jedan maloprodajni trgovac s fizičkim prodajnim mjestom ima novi pristup prodaji novih, inovativnih proizvoda koji ulaze na tržište.
San Francisco-based b8ta je otvorio svoju prvu trgovinu 2015. godine, a sada ima 13 glavnih trgovina diljem zemlje — uz to što ima postavke u trgovinama Lowe’s širom zemlje. Prva i jedina lokacija u Houstonu otvorena je u listopadu 2017. u Galleriji.
Trgovina djeluje kao opće tržište, gdje tvrtke mogu unajmiti prostor na polici u trgovini kako bi predstavile svoje proizvode — od kućnih dodataka do tehnoloških gedžeta pa čak i predmeta poput električnih skateboarda. Potrošači mogu doći u trgovinu i isprobati proizvode, a programeri mogu u stvarnom vremenu vidjeti kako kupci komuniciraju s njihovim proizvodima.
"Ako pogledate našu trgovinu, ništa nije u kutiji. Sve je izloženo na vidiku," kaže Jalal Bsaiso, generalni direktor b8ta Houston. "Svaki proizvod ima tablet s informacijama o proizvodu, a te podatke kontrolira proizvođač — mogu mijenjati fotografije, mijenjati cijene, sve u hodu. Također mogu vidjeti analitiku u stvarnom vremenu. Mogu vidjeti koliko ljudi prođe pored njihovog proizvoda i koliko dugo se zadržavaju. Prodajni suradnici bilježe demonstracije koje radimo s kupcem, tako da partner to također može vidjeti."
Bsaiso kaže da inovatori imaju poteškoća s ulaskom u prodaju u fizičkim trgovinama jer potrošači trebaju izvaditi proizvode iz kutije kako bi ih isprobali, a prodajni suradnik ih treba educirati i pokazati kako koristiti proizvod. Trojica osnivača tvrtke — Phillip Raub, Vibhu Norby i William Mintun — radili su u Nestu, proizvodu pametne kućne tehnologije, prije nego što su pokrenuli b8ta. Vidjeli su kako se Nest muči da uđe u fizičke trgovine i počeli su zamišljati koncept koji bi bio prikladan za proizvode poput Nesta.
"Na mreži je lako nešto prodati," kaže Bsaiso. "Objavite to na svojoj web stranici, imate analitiku i možete vidjeti kako su ljudi došli do vaše web stranice i što su kupili. U fizičkoj maloprodaji nema ničeg takvog."
Proizvođači proizvoda mogu se prijaviti putem interneta da postanu b8ta partneri. Obično svaki partner ima proizvode u barem polovici od 13 trgovina, a svaki proizvod ima zalihe od šest do deset proizvoda u trgovini.
"Maloprodaja se razvija," kaže Bsaiso. "Mislim da se sve kreće prema iskustvu. Ne želite potrošiti 200 dolara online na proizvod koji vam možda čak ni neće odgovarati od tvrtke s kojom zapravo niste upoznati."
Trgovina će u svojim prodavaonicama imati sve vrste proizvoda, sve dok se smatraju inovativnim proizvodom. Evo
10 koji izgledaju kao da su iz budućnosti
Vrt ljekovitog bilja za samopomoć
Fotografija Natalie Harms
The Véritable Indoor Garden ima svjetla koja oponašaju sunce i spremnik vode koji zajedno omogućuju vašim biljkama da budu spremne do 3 tjedna.
Kamera sa 16 leća
Fotografija Natalie Harms
Kamera Light L16 natjerala bi pauka na zavist. Sa 16 leća, kamera hvata sve različite vrste osvjetljenja i fokusa kako bi osigurala da snimite najbolju sliku.
Uređaj koji će vam omogućiti tečno govoriti svaki jezik
Fotografija Natalie Harms
Evo jednog za svjetskog putnika. Pocketalk dvosmjerni glasovni prevoditelj omogućuje vam da prevedete što vam netko pokušava reći, i obrnuto.
Ogrlica koja vam govori sve što trebate znati o Fidu
Fotografija Natalie Harms
The LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar vam govori sve, od lokacije i tjelesne temperature do čak i snimanja aktivnosti.
Uređaj koji pliva za vas
Fotografija Natalie Harms
Krećete na podvodnu avanturu? WHITESHARK MIX podvodni skuter je najmanji podvodni skuter i vozi vas brzinom od 3,35 milja na sat zahvaljujući svojim dvama propelerskim motorima.
Pojas za gležanj koji sprječava morske pse
Fotografija Natalie Harms
Tehnologija Sharbanz sprječava bilo kakve zlonamjerne morske pse da vam se približe.
Robot za razgovor s vašim djetetom
Fotografija Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot za djecu uči izraze lica, ime i glas vašeg djeteta kako bi komunicirao, obrazovao i interaktirao s njim ili njom.
Zvučnik nove generacije koji prikazuje tekst pjesme
Fotografija Natalie Harms
Jeste li se ikada pitali koji je to stih u vašoj omiljenoj pjesmi? COTODAMA Lyric Speaker će vam reći. Osim što prikazuje stihove najpopularnijih pjesama, zvučnik će vizualizirati bilo koju melodiju koju odaberete.
Masažer dubokog tkiva veličine slušalica
Fotografija Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager obećava ublažiti bolove u leđima i pomoći vam da bolje spavate. I, na sniženju je.
Pametni sigurnosni uređaj za ruke
Fotografija Natalie Harms
Udio:
ZABAVA ZA OBITELJ s PODVODNIM SKUTEROM / WhiteShark Mix by SUBLUE
Snima se s PODVODNIM SKUTEROM!