Dostava
Gdje dostavljamo?
Sublue vrši dostavu diljem svijeta.
Za zemlje i regije navedene u nastavku fiksne cijene dostave dostupne su izravno na našoj web-stranici. Ako vaša zemlja ili regija nije navedena, online naplata trenutačno nije dostupna za to odredište. Obratite nam se na store@sublue.com kako biste dobili ponudu dostave na temelju svoje narudžbe.
Sjedinjene Američke Države
Šalje se iz: Kalifornije, SAD
Područje dostave: 48 kontinentalnih saveznih država SAD-a i Washington, D.C.
Cijene dostave:
- Narudžbe iznad 100 USD: Besplatna dostava
- Narudžbe ispod 100 USD: 20 USD
Primjenjivi porez na promet, ako postoji, obračunava se zasebno pri naplati.
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 2–7 dana
Sjeverna Amerika, Južna Amerika, Oceanija, Bliski istok, Afrika
Šalje se iz: Tianjina, Kina ili Kalifornije, SAD
Zemlje / regije:
Sjeverna Amerika:
Bahami, Barbados, Kanada, Kostarika, Salvador, Gvatemala, Jamajka, Meksiko, Nikaragva, Panama, Trinidad i Tobago
Južna Amerika:
Argentina, Bolivija, Čile, Ekvador, Gvajana, Paragvaj, Peru, Urugvaj
Oceanija:
Australija, Novi Zeland, Havaji (SAD)
Bliski istok:
Ujedinjeni Arapski Emirati
Cijene dostave — carine i porezi uključeni:
- Narudžbe do 2.000 USD: USD 80
- Narudžbe od 2.000 do 4.000 USD: USD 40
- Narudžbe iznad 4.000 USD: Besplatna dostava
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 7–25 dana
Udaljena područja — carine i porezi uključeni:
- Narudžbe do 2.000 USD: USD 400
- Narudžbe od 2.000 do 4.000 USD: USD 300
- Narudžbe iznad 4.000 USD: USD 200
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 10–30 dana
Europa
Šalje se iz: Amsterdama, Nizozemska
Zemlje / regije:
Austrija, Belgija, Bugarska, Hrvatska, Češka, Danska, Estonija, Finska, Njemačka, Grčka, Mađarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Monako, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo
Standardna dostava — carine i porezi uključeni:
- Narudžbe iznad 100 EUR: Besplatna dostava
- Narudžbe ispod 100 EUR: 20 EUR
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 2–7 dana
Udaljena područja — carine i porezi uključeni:
- Narudžbe iznad 200 EUR: Besplatna dostava
- Narudžbe ispod 200 EUR: 40 EUR
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 5–14 dana
Kontinentalna Kina, Hong Kong, Makao
Šalje se iz: Tianjina, Kina
Cijene dostave — carine i porezi uključeni:
- Narudžbe iznad 100 USD: Besplatna dostava
- Narudžbe ispod 100 USD: 20 USD
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 2–7 dana
Azija
Šalje se iz: Tianjina, Kina
Zemlje / regije:
Japan, Kazahstan, Kirgistan, Malezija, Mjanmar (Burma), Filipini, Singapur, Tajvan, Tajland, Tadžikistan, Vijetnam
Cijene dostave — carine i porezi uključeni:
- Narudžbe do 2.000 USD: USD 40
- Narudžbe od 2.000 do 4.000 USD: USD 20
- Narudžbe iznad 4.000 USD: Besplatna dostava
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 5–20 dana
Proširena područja — carine i porezi uključeni:
- Narudžbe do 2.000 USD: USD 80
- Narudžbe od 2.000 do 4.000 USD: USD 40
- Narudžbe iznad 4.000 USD: Besplatna dostava
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 7–25 dana
Udaljena područja — carine i porezi uključeni:
- Narudžbe do 2.000 USD: USD 400
- Narudžbe od 2.000 do 4.000 USD: USD 300
- Narudžbe iznad 4.000 USD: USD 200
Procijenjeno vrijeme dostave: približno 10–30 dana
Odredišta koja nisu navedena iznad
Za zemlje i regije koje nisu uključene u gornje popise fiksnih cijena dostave, troškovi dostave izračunavaju se pojedinačno.
Ta odredišta trenutačno nisu dostupna za izravnu online naplatu na našoj web-stranici. Pošaljite pojedinosti narudžbe na store@sublue.com, a mi ćemo vam prije nastavka narudžbe dostaviti ponudu za dostavu.
Napomene o dostavi
1. Troškovi dostave i uvozne pristojbe
Troškovi dostave naplaćuju se pri naplati. Za narudžbe napravljene putem naše web-stranice prema gore navedenim odredištima kupci u pravilu ne moraju naknadno plaćati dodatne carine, PDV ili druge troškove povezane s uvozom.
2. Rok isporuke
Sva vremena dostave prikazana na web-stranici samo su procjene. Stvarno vrijeme prijevoza može varirati zbog rada prijevoznika, carinske obrade, vremenskih uvjeta, lokalnih uvjeta dostave, državnih praznika ili drugih čimbenika izvan naše kontrole.
3. Ažuriranja praćenja
Neke međunarodne pošiljke mogu koristiti namjenske linijske ili regionalne logističke kanale umjesto globalnih kurirskih službi. U tim slučajevima podaci o praćenju možda se neće ažurirati u stvarnom vremenu ili mogu prikazivati ograničene informacije tijekom dijela putovanja. Ako trebate pomoć, obratite nam se za najnoviji status pošiljke.
4. Više paketa
Ako vaša narudžba uključuje podvodni skuter zajedno s dodatnom baterijom ili dodacima, artikli se mogu poslati odvojeno. To znači da možete primiti više paketa koji mogu stići u različito vrijeme.
5. Prijevoznici za završnu dostavu
Za domaću dostavu ili završnu predaju možemo koristiti prijevoznike kao što su USPS, UPS, DHL, FedEx ili lokalne dostavne partnere, ovisno o odredištu i ruti pošiljke.
Nakon slanja pratite ažuriranja pošiljke. U nekim slučajevima, ako nitko nije dostupan u trenutku dostave, paket može biti preusmjeren na mjesto za preuzimanje koje odredi prijevoznik. Postavkama dostave možda možete upravljati i putem web-stranice ili korisničke službe prijevoznika.
Oštećeni paketi
Pregledajte paket prije prihvaćanja dostave.
Ako je vanjsko pakiranje ozbiljno oštećeno, nemojte potpisati primitak niti otvarati paket. Odmah nam se javite na store@sublue.com kako bismo vam mogli pomoći što je prije moguće.
Trebate pomoć?
Ako imate pitanja o dostavi, dostupnosti odredišta ili organizaciji isporuke, obratite nam se na store@sublue.com.