di Natalie Harms | 26 nov 2018

 

B8ta offre tutti i vantaggi di un mercato digitale — ma i clienti possono provare fisicamente tutti i prodotti. Foto di Natalie Harms

Il commercio al dettaglio è in una fase di trasformazione, poiché sempre più consumatori fanno acquisti online. Secondo i dati del censimento degli Stati Uniti, oltre il 9 percento delle vendite al dettaglio del primo trimestre di quest’anno sono state transazioni di commercio elettronico — più che raddoppiate in meno di 10 anni. Ma un commerciante tradizionale ha un nuovo approccio alle vendite per prodotti nuovi e innovativi che entrano nel mercato.

La società con sede a San Francisco b8ta ha aperto il suo primo negozio nel 2015, e ora conta 13 negozi principali in tutto il paese — oltre ad avere spazi all’interno dei negozi Lowe’s in tutto il territorio. La prima e unica sede di Houston ha aperto nell’ottobre 2017 nella Galleria.

Il negozio funziona come un mercato generale, dove le aziende possono affittare spazio sugli scaffali per mettere in mostra i loro prodotti — da accessori per la casa a congegni tecnologici e persino articoli come skateboard elettrici. I consumatori possono entrare nel negozio e provare i prodotti, e gli sviluppatori possono vedere — in tempo reale — come i clienti interagiscono con i loro prodotti.

“Se guardi il nostro negozio, niente è nella scatola. Tutto è esposto,” dice Jalal Bsaiso, direttore generale di b8ta Houston. “Ogni prodotto ha un tablet con informazioni, e quei dati sono controllati dal produttore — possono cambiare foto, modificare i prezzi, tutto al volo. Possono anche vedere le analisi in tempo reale. Possono vedere quante persone passano davanti al loro prodotto e quanto tempo si soffermano. Gli addetti alle vendite registrano le dimostrazioni fatte con il cliente, così il partner può vedere anche quello.”

Bsaiso afferma che gli innovatori hanno difficoltà a entrare nelle vendite tradizionali perché i consumatori devono estrarre i prodotti dalla scatola per provarli e avere un addetto alle vendite che spieghi e dimostri come usarli. I tre fondatori dell’azienda — Phillip Raub, Vibhu Norby e William Mintun — lavoravano in Nest, un prodotto tecnologico per la casa intelligente, prima di lanciare b8ta. Hanno visto Nest faticare ad entrare nei negozi tradizionali e hanno iniziato a immaginare un concetto adatto a prodotti come Nest.

“Online è facile vendere qualcosa,” dice Bsaiso. “Lo pubblichi sul tuo sito, hai le analisi, e puoi vedere come le persone sono arrivate al tuo sito e cosa hanno acquistato. Nel commercio fisico non c’è nulla di simile.”

I produttori possono fare domanda online per diventare partner di b8ta. Di solito, ogni partner ha prodotti in almeno metà dei 13 negozi, e ogni prodotto ha un inventario di sei-dieci pezzi nel negozio.

“Il commercio al dettaglio sta evolvendo,” dice Bsaiso. “Penso che tutto stia andando verso l’esperienza. Non vuoi spendere 200 dollari online per un prodotto che potrebbe non funzionare per te, da un’azienda che non conosci bene.”

Il negozio mette in vendita qualsiasi tipo di prodotto, purché sia innovativo. Ecco

10 che sembrano venire dal futuro

Un giardino di erbe che si cura da solo

Foto di Natalie Harms

Il Véritable Indoor Garden ha luci che imitano il sole e un serbatoio d’acqua che insieme permettono alle tue piante di stare bene fino a 3 settimane.

Una macchina fotografica con 16 obiettivi

Foto di Natalie Harms

La fotocamera Light L16 farebbe invidia a un ragno. Con 16 obiettivi, la macchina cattura tutti i diversi tipi di luce e messa a fuoco per assicurarti la migliore immagine.

Un congegno per diventare fluente in ogni lingua

Foto di Natalie Harms

Questo è per il viaggiatore del mondo. Pocketalk Traduttore Vocale Bidirezionale ti permette di tradurre ciò che qualcuno cerca di dirti, e viceversa.

Un collare che ti dice tutto quello che devi sapere su Fido

Foto di Natalie Harms

Il Collare Classico Intelligente LINK AKC™ ti informa su tutto, dalla posizione e temperatura corporea fino a registrare l’attività.

Un apparecchio che nuota per te

Foto di Natalie Harms

Vai per un’avventura subacquea? Il WHITESHARK MIX Scooter Subacqueo è il più piccolo scooter subacqueo e ti porta a 3,35 miglia all’ora con le sue due eliche.

Una fascia alla caviglia che allontana gli squali

Foto di Natalie Harms

La tecnologia Sharkbanz impedisce a qualsiasi squalo malintenzionato di avvicinarsi a te.

Un robot con cui parlare per tuo figlio

Foto di Natalie Harms

Tyche Robot Intelligente per l’Apprendimento dei Bambini impara l’espressione facciale, il nome e la voce di tuo figlio per comunicare, educare e interagire con lui o lei.

Un altoparlante di nuova generazione che mostra il testo della canzone

Foto di Natalie Harms

Ti sei mai chiesto quale fosse quel verso in una canzone che ti piace? COTODAMA Lyric Speaker te lo dirà. Oltre a mostrare il testo della maggior parte delle canzoni popolari, l’altoparlante visualizza qualsiasi melodia che metti in coda.

Un massaggiatore per tessuti profondi grande come delle cuffie

Foto di Natalie Harms

Il UGYM mini Massaggiatore per Tessuti Profondi promette di alleviare il mal di schiena e aiutarti a dormire meglio. Ed è in offerta.

Un dispositivo portatile intelligente per la sicurezza

Foto di Natalie Harms

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