Perlindungan Produk (Pembelian tambahan)
Ini adalah perlindungan produk Xcotton kami untuk pengguna yang membeli beberapa Sublue produk dalam masa 60 hari. Anda boleh menggunakan pautan ini untuk membeli jaminan kemalangan dan lanjutan untuk produk anda. Satu-satunya produk yang boleh membeli jaminan lanjutan ini adalah Vapor, Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul.
Mengapa Pertimbangkan Perlindungan Produk?
Sekiranya berlaku kegagalan produk atau kerosakan tidak sengaja, Xcotton memudahkan pembaikan atau penggantian. Ini membawa kepada pembelian berulang dari pelanggan dan peningkatan hasil untuk peniaga melalui pelan perlindungan dan jualan baru.
- Pemerolehan Pelan Perlindungan
Pelanggan memperoleh pelan perlindungan sama ada melalui platform dalam talian atau di lokasi runcit fizikal.
- Kerosakan Tidak Sengaja
Kejadian seperti jatuh, tumpahan, calar, dan kegagalan peralatan adalah perkara biasa.
- Proses Penyelesaian yang Dipermudahkan
Tuntutan diproses tanpa komplikasi, memastikan pembaikan atau penggantian segera.
Sesuai dipadankan dengan
Perlindungan Produk (Pembelian tambahan)
Tentang Perlindungan Produk
Penerangan
Ini adalah perlindungan produk Xcotton kami untuk pengguna yang membeli beberapa Sublue produk dalam masa 60 hari. Anda boleh menggunakan pautan ini untuk membeli jaminan kemalangan dan lanjutan untuk produk anda. Satu-satunya produk yang boleh membeli jaminan lanjutan ini adalah Vapor, Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul.
Mengapa Pertimbangkan Perlindungan Produk?
Sekiranya berlaku kegagalan produk atau kerosakan tidak sengaja, Xcotton memudahkan pembaikan atau penggantian. Ini membawa kepada pembelian berulang dari pelanggan dan peningkatan hasil untuk peniaga melalui pelan perlindungan dan jualan baru.
- Pemerolehan Pelan Perlindungan
Pelanggan memperoleh pelan perlindungan sama ada melalui platform dalam talian atau di lokasi runcit fizikal.
- Kerosakan Tidak Sengaja
Kejadian seperti jatuh, tumpahan, calar, dan kegagalan peralatan adalah perkara biasa.
- Proses Penyelesaian yang Dipermudahkan
Tuntutan diproses tanpa komplikasi, memastikan pembaikan atau penggantian segera.
Liputan
- Perlindungan Kegagalan Lanjutan
Kerusakan mekanikal atau elektrik pada Produk Anda yang Dilindungi.
- Kerosakan Tidak Sengaja
Kerosakan tidak sengaja dan tidak disengajakan akibat pengendalian, seperti terjatuh, tumpahan dan skrin retak, akibat penggunaan biasa.
- Lonjakan Kuasa
Peningkatan voltan secara tiba-tiba yang boleh merosakkan atau memusnahkan elektronik, peralatan, dan juga pendawaian elektrik.
- Liputan Bateri
Kegagalan bateri. Penggantian bateri sekali sahaja.
Cara Membuat Tuntutan
Jika Produk Anda yang Dilindungi rosak atau tidak berfungsi, sila laporkan masalah tersebut di Pusat Penyelesaian Xcotton
Pembatalan
Anda boleh membatalkan Pelan anda dan tertakluk kepada bayaran balik. Jumlah bayaran balik anda akan bergantung pada beberapa faktor. Jika pesanan anda dibatalkan sebelum penghantaran, kami akan mengeluarkan bayaran balik penuh. Jika anda telah menerima produk dan menggunakannya untuk suatu tempoh masa, bergantung pada tempoh sejak pembelian, kami akan mengeluarkan bayaran balik pro-rata, dan ditolak sebarang tuntutan yang telah dibayar.