Penghantaran

Tempat Kami Menghantar

Sublue menghantar Ke seluruh dunia.

Untuk negara dan wilayah yang disenaraikan di bawah, kadar penghantaran tetap tersedia terus di laman web kami. Jika negara atau wilayah anda tidak disenaraikan, pembayaran dalam talian buat masa ini tidak tersedia untuk destinasi tersebut. Sila hubungi kami di store@sublue.com untuk sebut harga penghantaran berdasarkan pesanan anda.

 

Amerika Syarikat

Dihantar dari: California, USA

Liputan: 48 negeri bersebelahan di AS dan Washington, D.C.

Kadar penghantaran:

  • Pesanan melebihi USD 100: Penghantaran percuma
  • Pesanan di bawah USD 100: USD 20

Cukai jualan yang dikenakan, jika ada, dikira secara berasingan semasa pembayaran.

Anggaran masa penghantaran: Kira-kira 2–7 hari


Amerika Utara, Amerika Selatan, Oceania

Dihantar dari: California, USA atau Tianjin, China

Negara / Wilayah:

Amerika Utara:
Bahamas, Barbados, Kanada, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Jamaica, Mexico, Nicaragua, Panama, Trinidad & Tobago

Amerika Selatan:
Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Uruguay

Oceania:
Australia, New Zealand, Hawaii (AS)

Kadar penghantaran — termasuk duti dan cukai:

  • Pesanan sehingga USD 500: USD 100
  • Pesanan dari USD 500 hingga USD 1,000: USD 200
  • Pesanan melebihi USD 1,000: USD 300

Anggaran masa penghantaran: Kira-kira 7–25 hari


Eropah

Dihantar dari: Amsterdam, Belanda

Negara / Wilayah:
Albania, Andorra, Austria, Belgium, Bosnia dan Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Hungary, Ireland, Itali, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Montenegro, Belanda, Macedonia Utara, Norway, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden, Switzerland, United Kingdom

Penghantaran standard — duti dan cukai termasuk:

  • Pesanan melebihi EUR 100: Penghantaran percuma
  • Pesanan di bawah EUR 100: EUR 20

Anggaran masa penghantaran: Kira-kira 2–7 hari

Kawasan terpencil — duti dan cukai termasuk:

  • Pesanan melebihi EUR 200: Penghantaran percuma
  • Pesanan di bawah EUR 200: EUR 40

Anggaran masa penghantaran: Kira-kira 5–14 hari


China Daratan, Hong Kong, Macau

Dihantar dari: Tianjin, China

Kadar penghantaran — duti dan cukai termasuk:

  • Pesanan melebihi USD 100: Penghantaran percuma
  • Pesanan di bawah USD 100: USD 20

Anggaran masa penghantaran: Kira-kira 2–7 hari


Asia

Dihantar dari: Tianjin, China

Negara / Wilayah:
Indonesia, Jepun, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Malaysia, Myanmar (Burma), Filipina, Singapura, Korea Selatan, Taiwan, Thailand, Tajikistan, Vietnam

Kadar penghantaran — duti dan cukai termasuk:

  • Pesanan sehingga USD 500: USD 50
  • Pesanan dari USD 500 hingga USD 1,000: USD 100
  • Pesanan melebihi USD 1,000: USD 200

Anggaran masa penghantaran: Anggaran 5–20 hari


Destinasi Tidak Tersenarai Di Atas

Untuk negara dan wilayah yang tidak termasuk dalam senarai kadar penghantaran tetap di atas, yuran penghantaran dikira berdasarkan kes demi kes.

Destinasi ini tidak tersedia untuk pembayaran terus di laman web kami buat masa ini. Sila hubungi store@sublue.com dengan butiran pesanan anda, dan kami akan memberikan sebut harga penghantaran sebelum meneruskan pesanan.


Nota Penghantaran

1. Caj penghantaran dan yuran berkaitan import

Caj penghantaran dikutip semasa pembayaran. Untuk pesanan yang dibuat melalui laman web kami ke destinasi yang disenaraikan di atas, pelanggan biasanya tidak perlu membayar duti tambahan, VAT, atau caj berkaitan import lain selepas pesanan dibuat.

2. Tempoh penghantaran

Semua masa penghantaran yang dipaparkan di laman web adalah anggaran sahaja. Masa transit sebenar mungkin berbeza disebabkan operasi pembawa, pemprosesan kastam, cuaca, keadaan penghantaran tempatan, cuti umum, atau faktor lain di luar kawalan kami.

3. Kemas kini penjejakan

Sesetengah penghantaran antarabangsa mungkin menggunakan saluran logistik khusus atau serantau dan bukannya kurier ekspres global. Dalam kes sedemikian, maklumat penjejakan mungkin tidak dikemas kini secara masa nyata atau mungkin menunjukkan butiran status terhad semasa sebahagian perjalanan. Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi kami untuk status penghantaran terkini.

4. Beberapa bungkusan

Jika pesanan anda termasuk skuter bawah air bersama dengan bateri tambahan atau aksesori, barang-barang tersebut mungkin dihantar secara berasingan. Ini bermakna anda mungkin menerima beberapa bungkusan, dan ia mungkin tiba pada masa yang berbeza.

5. Pembawa jarak akhir

Untuk penghantaran domestik atau penyerahan jarak akhir, kami mungkin menggunakan pembawa seperti USPS, UPS, DHL, FedEx, atau rakan penghantaran tempatan, bergantung pada destinasi dan laluan penghantaran.

Sila pantau kemas kini penjejakan selepas penghantaran. Dalam beberapa kes, jika tiada sesiapa yang tersedia semasa penghantaran, bungkusan mungkin dialihkan ke lokasi pengambilan yang ditetapkan oleh pembawa. Anda juga mungkin boleh menguruskan pilihan penghantaran secara langsung melalui laman web pembawa atau perkhidmatan pelanggan mereka.


Bungkusan Rosak

Sila periksa bungkusan anda sebelum menerima penghantaran.

Jika pembungkusan luar kelihatan rosak teruk, jangan tandatangan atau buka bungkusan tersebut. Sila hubungi kami segera di store@sublue.com, supaya kami dapat membantu anda secepat mungkin.


Perlukan Bantuan?

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penghantaran, ketersediaan destinasi, atau pengaturan penghantaran, sila hubungi kami di: store@sublue.com