Verzendbeleid

Waar we verzenden

Sublue verzendt wereldwijd.

Voor de hieronder vermelde landen en regio's zijn vaste verzendtarieven direct op onze website beschikbaar. Als uw land of regio niet wordt vermeld, is online afrekenen momenteel niet beschikbaar voor die bestemming. Neem alstublieft contact met ons op bij store@sublue.com voor een verzendofferte op basis van uw bestelling.

Verenigde Staten

Verzending vanuit: Californië, VS

Dekken: De 48 aaneengesloten Amerikaanse staten en Washington, D.C.

Verzendkosten:

Bestellingen boven USD 100: Gratis verzending
Bestellingen onder USD 100: USD 20

Eventuele toepasselijke omzetbelasting wordt apart berekend bij het afrekenen.

Geschatte levertijd: Ongeveer 2–7 dagen

Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Oceanië, Midden-Oosten, Afrika

Verzending vanuit: Californië, VS of Tianjin, China

Landen / Regio's:

Noord-Amerika:
Bahama's, Barbados, Canada, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Jamaica, Mexico, Nicaragua, Panama, Trinidad & Tobago

Zuid-Amerika:
Argentinië, Bolivia, Chili, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Uruguay

Oceanië:
Australië, Nieuw-Zeeland, Hawaï (VS)

Midden-Oosten:
Verenigde Arabische Emiraten

Verzendkosten — inclusief invoerrechten en belastingen:

Bestellingen tot USD 2000: USD 150
Bestellingen van USD 2.000 tot USD 4.000: USD 200
Bestellingen boven USD 4.000: USD 250

Geschatte levertijd: Ongeveer 7–25 dagen

Afgelegen gebieden — inclusief invoerrechten en belastingen:

Bestellingen tot USD 2000: USD 500
Bestellingen van USD 2.000 tot USD 4.000: USD 700
Bestellingen boven USD 4.000: USD 900

Geschatte levertijd: Ongeveer 10–30 dagen

Europa

Verzending vanuit: Amsterdam, Nederland

Landen / Regio's:
Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Monaco, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk

Standaard verzending — inclusief invoerrechten en belastingen:

Bestellingen boven EUR 100: Gratis verzending
Bestellingen onder EUR 100: EUR 20

Geschatte levertijd: Ongeveer 2–7 dagen

Afgelegen gebieden — inclusief invoerrechten en belastingen:

Bestellingen boven EUR 200: Gratis verzending
Bestellingen onder EUR 200: EUR 40

Geschatte levertijd: Ongeveer 5–14 dagen

Vasteland China, Hong Kong, Macau

Verzending vanuit: Tianjin, China

Verzendtarieven — inclusief invoerrechten en belastingen:

Bestellingen boven USD 100: Gratis verzending
Bestellingen onder USD 100: USD 20

Geschatte levertijd: Ongeveer 2–7 dagen

Azië

Verzending vanuit: Tianjin, China

Landen / Regio's:
Japan, Kazachstan, Kirgizië, Maleisië, Myanmar (Birma), Filipijnen, Singapore, Taiwan, Thailand, Tadzjikistan, Vietnam

Verzendtarieven — inclusief invoerrechten en belastingen:

Bestellingen tot USD 2000: USD 100
Bestellingen van USD 2.000 tot USD 4.000: USD 150
Bestellingen boven USD 4.000: USD 200

Geschatte levertijd: Ongeveer 5–20 dagen

Uitgebreide gebieden — inclusief invoerrechten en belastingen:

Bestellingen tot USD 2000: USD 150
Bestellingen van USD 2.000 tot USD 4.000: USD 200
Bestellingen boven USD 4.000: USD 250

Geschatte levertijd: Ongeveer 7–25 dagen

Afgelegen gebieden — inclusief invoerrechten en belastingen:

Bestellingen tot USD 2000: USD 500
Bestellingen van USD 2.000 tot USD 4.000: USD 700
Bestellingen boven USD 4.000: USD 900

Geschatte levertijd: Ongeveer 10–30 dagen

Bestemmingen niet hierboven vermeld

Voor landen en regio's die niet zijn opgenomen in de hierboven vermelde verzendtarieflijsten, worden verzendkosten per geval berekend.

Deze bestemmingen zijn momenteel niet beschikbaar voor directe afhandeling op onze website. Neem contact op met store@sublue.com met uw bestelgegevens, en wij zullen een verzendofferte geven voordat we verder gaan met de bestelling.

Verzendnotities

1. Verzendkosten en invoergerelateerde kosten

Verzendkosten worden bij het afrekenen in rekening gebracht. Voor bestellingen die via onze website naar de hierboven vermelde bestemmingen worden geplaatst, hoeven klanten doorgaans geen extra invoerrechten, btw of andere importgerelateerde kosten te betalen nadat de bestelling is geplaatst.

2. Levertijd

Alle levertijden die op de website worden weergegeven, zijn slechts schattingen. Werkelijke transittijden kunnen variëren door de werking van de vervoerder, douaneafhandeling, weersomstandigheden, lokale bezorgomstandigheden, feestdagen of andere factoren buiten onze controle.

3. Trackingupdates

Sommige internationale zendingen kunnen gebruikmaken van speciale lijnvervoer- of regionale logistieke kanalen in plaats van wereldwijde expreskoeriers. In dergelijke gevallen worden trackinggegevens mogelijk niet in realtime bijgewerkt of tonen ze beperkte statusdetails tijdens een deel van de reis. Als u hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op voor de meest recente verzendstatus.

4. Meerdere pakketten

Als uw bestelling een onderwaterscooter bevat samen met een extra batterij of accessoires, kunnen de items afzonderlijk worden verzonden. Dit betekent dat u mogelijk meerdere pakketten ontvangt die op verschillende tijden aankomen.

5. Laatste kilometer vervoerders

Voor binnenlandse levering of de laatste kilometer kunnen we vervoerders gebruiken zoals USPS, UPS, DHL, FedEx of lokale bezorgpartners, afhankelijk van de bestemming en de verzendroute.

Houd de trackingupdates na verzending in de gaten. In sommige gevallen, als er niemand beschikbaar is op het moment van levering, kan het pakket worden omgeleid naar een afhaalpunt dat door de vervoerder is aangewezen. U kunt ook mogelijk de leveringsvoorkeuren rechtstreeks beheren via de website of klantenservice van de vervoerder.

Beschadigde pakketten

Controleer uw pakket voordat u de levering accepteert.

Als de buitenverpakking ernstig beschadigd lijkt, teken dan niet voor ontvangst en open het pakket niet. Neem onmiddellijk contact met ons op via store@sublue.com, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.

Hulp nodig?

Als u vragen heeft over verzending, beschikbaarheid op de bestemming of leveringsafspraken, neem dan contact met ons op via: store@sublue.com