autorstwa Natalie Harms | 26 listopada 2018
B8ta ma wszystkie zalety cyfrowego rynku — ale klienci mogą fizycznie przetestować wszystkie produkty. Zdjęcie: Natalie Harms
Handel detaliczny przechodzi fazę transformacji, ponieważ coraz więcej konsumentów robi zakupy online. Według danych United States Census, ponad 9 procent sprzedaży detalicznej w pierwszym kwartale tego roku to transakcje e-commerce — to ponad dwukrotny wzrost w mniej niż 10 lat. Jednak jeden sprzedawca stacjonarny ma nowe podejście do sprzedaży nowych, innowacyjnych produktów wchodzących na rynek.
Firma z siedzibą w San Francisco, b8ta, otworzyła swój pierwszy sklep w 2015 roku i obecnie ma 13 sklepów flagowych w całym kraju — oprócz obecności w sklepach Lowe’s w całym kraju. Pierwsza i jedyna lokalizacja w Houston została otwarta w październiku 2017 roku w Gallerii.
Sklep działa jako ogólny rynek, gdzie firmy mogą wynająć miejsce na półce, aby zaprezentować swoje produkty — od akcesoriów domowych po gadżety technologiczne, a nawet przedmioty takie jak elektryczne deskorolki. Konsumenci mogą wejść do sklepu i testować produkty, a twórcy mogą na bieżąco obserwować, jak klienci wchodzą w interakcję z ich produktami.
„Jeśli spojrzysz na nasz sklep, nic nie jest w pudełku. Wszystko jest wystawione na widok,” mówi Jalal Bsaiso, dyrektor generalny b8ta Houston. „Każdy produkt ma tablet z informacjami, a dane są kontrolowane przez producenta — mogą wymieniać zdjęcia, zmieniać ceny, wszystko na bieżąco. Mogą też na żywo oglądać analizy. Widzą, ile osób przechodzi obok ich produktu i jak długo się nim interesują. Sprzedawcy rejestrują demonstracje z klientem, więc partner też to widzi.”
Bsaiso mówi, że innowatorzy mają trudności z wejściem do sprzedaży stacjonarnej, ponieważ konsumenci muszą wyciągnąć produkty z pudełka, aby je doświadczyć, a sprzedawca musi edukować i pokazywać, jak używać produktu. Trzech założycieli firmy — Phillip Raub, Vibhu Norby i William Mintun — pracowało wcześniej w Nest, produkującym inteligentne technologie domowe, zanim założyli b8ta. Widzieli, jak Nest miało trudności z wejściem do sklepów stacjonarnych i zaczęli wyobrażać sobie koncepcję odpowiednią dla produktów takich jak Nest.
„Online łatwo coś sprzedać,” mówi Bsaiso. „Wystawiasz to na swojej stronie, masz analizy i widzisz, jak ludzie trafili na twoją stronę i co kupili. W handlu fizycznym nie ma nic podobnego.”
Producenci mogą aplikować online, aby zostać partnerami b8ta. Zazwyczaj każdy partner ma produkty w co najmniej połowie z 13 sklepów, a każdy produkt ma zapas od sześciu do dziesięciu sztuk w sklepie.
„Handel detaliczny ewoluuje,” mówi Bsaiso. „Myślę, że wszystko zmierza w stronę doświadczenia. Nie chcesz wydawać 200 dolarów online na produkt, który może nawet nie działać dla ciebie, od firmy, której tak naprawdę nie znasz.”
Sklep będzie oferował wszelkiego rodzaju produkty, o ile spełniają kryteria innowacyjnego produktu. Oto
10, które wydają się pochodzić z przyszłości
Samopielęgnujący się ogród ziołowy
Zdjęcie: Natalie Harms
Véritable Indoor Garden ma światła imitujące słońce i zbiornik na wodę, które razem pozwalają twoim roślinom być zadbanymi nawet do 3 tygodni.
Aparat z 16 obiektywami
Zdjęcie: Natalie Harms
Aparat Light L16 sprawiłby, że pająk byłby zazdrosny. Z 16 obiektywami aparat rejestruje różne rodzaje oświetlenia i ostrości, aby zapewnić najlepsze zdjęcie.
Gadżet, który uczyni cię biegłym w każdym języku
Zdjęcie: Natalie Harms
Oto coś dla podróżnika. Pocketalk Two-Way Voice Translator pozwala tłumaczyć to, co ktoś próbuje ci powiedzieć, i odwrotnie.
Obroża, która mówi ci wszystko, co musisz wiedzieć o Fido
Zdjęcie: Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar informuje o wszystkim, od lokalizacji i temperatury ciała po rejestrowanie aktywności.
Urządzenie, które pływa za ciebie
Zdjęcie: Natalie Harms
Wybierasz się na podwodną przygodę? WHITESHARK MIX Underwater Scooter to najmniejsza podwodna hulajnoga, która porusza się z prędkością 3,35 mil na godzinę dzięki dwóm śrubom napędowym.
Opaska na kostkę zapobiegająca atakom rekinów
Zdjęcie: Natalie Harms
Sharkbanz to technologia, która zapobiega zbliżaniu się niebezpiecznych rekinów.
Robot do rozmowy z twoim dzieckiem
Zdjęcie: Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids uczy się mimiki twarzy, imienia i głosu twojego dziecka, aby komunikować się, edukować i wchodzić z nim w interakcje.
Głośnik nowej generacji z wyświetlaniem tekstu piosenek
Zdjęcie: Natalie Harms
Zastanawiałeś się kiedyś, jaki jest ten jeden wers w twojej ulubionej piosence? COTODAMA Lyric Speaker ci to powie. Oprócz wyświetlania tekstów najpopularniejszych piosenek, głośnik wizualizuje każdą melodię, którą odtworzysz.
Masujący głęboko tkanki masażer wielkości słuchawek
Zdjęcie: Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager obiecuje złagodzić ból pleców i pomóc lepiej spać. I jest w promocji.
Przenośne inteligentne urządzenie bezpieczeństwa
Zdjęcie: Natalie Harms
Udostępnij:
RODZINNA ZABAWA z PODWODNYM SKUTEREM / WhiteShark Mix by SUBLUE
Filmowanie z PODWODNYM SKUTEREM!