O ochronie produktu

Opis

To jest nasza ochrona produktu Xcotton dla użytkowników, którzy kupują niektóre Sublue produkty w ciągu 60 dni. Możesz użyć tego linku, aby zakupić ubezpieczenie od wypadków i przedłużoną gwarancję na swoje produkty. Jedynymi produktami, które mogą zakupić tę przedłużoną gwarancję, są Vapor, Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul.

Dlaczego warto rozważyć ochronę produktu?

W przypadku awarii produktu lub uszkodzenia przypadkowego, Xcotton ułatwia naprawy lub wymiany. Prowadzi to do powtarzających się zakupów klientów i zwiększonych przychodów sprzedawców zarówno dzięki planom ochrony, jak i nowym sprzedażom.

  • Nabycie planu ochrony

Klient nabywa plan ochrony poprzez platformę internetową lub w fizycznym punkcie sprzedaży.

  • Uszkodzenia niezamierzone

Zdarzenia takie jak upadki, rozlania, zadrapania i awarie sprzętu są powszechne.

  • Uproszczony proces rozstrzygania

Roszczenia są rozpatrywane bez komplikacji, zapewniając szybką naprawę lub wymianę.

Zakres ochrony
  • Rozszerzona ochrona przed awariami

Awaria mechaniczna lub elektryczna Twojego Produktu objętego ochroną.

  • Uszkodzenia przypadkowe

Nieumyślne i przypadkowe uszkodzenia wynikające z użytkowania, takie jak upadki, rozlania i pęknięte ekrany, będące skutkiem normalnego użytkowania.

  • Skok mocy

Nagły wzrost napięcia, który może uszkodzić lub zniszczyć elektronikę, urządzenia oraz nawet instalację elektryczną.

  • Ochrona baterii

Awaria baterii. Jednorazowa wymiana baterii.

Jak złożyć reklamację

Jeśli Twój objęty ochroną produkt jest uszkodzony lub nie działa prawidłowo, zgłoś problem w Xcotton Resolution Center

Anulowanie

Możesz anulować swój Plan i podlegać zwrotowi. Kwota zwrotu będzie zależeć od wielu czynników. Jeśli Twoje zamówienie zostanie anulowane przed dostawą, wystawimy pełny zwrot. Jeśli otrzymałeś produkt i używałeś go przez pewien czas, w zależności od czasu od zakupu, wystawimy zwrot proporcjonalny, pomniejszony o wszelkie wypłacone roszczenia.