SUBLUE CARE

Premium coverage, one simple plan. SUBLUE CARE dodaje dodatkową warstwę ochrony do Twojego sprzętu — dzięki czemu każda sesja jest bezstresowa.

Co jest wliczone

• Wymiana produktu — Jednorazowa wymiana w okresie ochrony w przypadku uszkodzeń przypadkowych (np. upadki lub uderzenia obcym przedmiotem), pod warunkiem uiszczenia minimalnej opłaty serwisowej.
• Przedłużona gwarancja (+1 rok) — Przedłuża standardowy okres gwarancji o 12 miesięcy (jednolita formuła dla regionów z różnymi podstawowymi warunkami).
• Korzyść baterii — 50% zniżki na jedną wymianę baterii w ciągu dwóch lat, aby zwiększyć wytrzymałość (z wyłączeniem serii Hagul).

Kompatybilne modele: Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul, Vapor.

Uprawnienia i sposób rejestracji

• Okres zakupu: Zarejestruj się w ciągu 30 dni od zakupu hulajnogi.
• Wspierane wszystkie kanały sprzedaży: Niezależnie od miejsca zakupu, wyślij e-mailem paragon i numer seryjny produktu na support@sublue.com, aby zarejestrować się i otrzymać dalszą obsługę od naszego dedykowanego zespołu posprzedażowego.

Dostępność i sieć serwisowa

• Dostępne regiony: Stany Zjednoczone, Europa i Chiny. (Sublue prowadzi centra posprzedażowe w USA i Europie; obsługa w Chinach realizowana jest przez oficjalną sieć wsparcia.)

Uwagi dotyczące zakresu

• Gwarancja obejmuje usterki funkcjonalne; normalne zużycie kosmetyczne (np. zarysowania/ślady) nie jest objęte.
• W przypadku jakiejkolwiek wady lub reklamacji, skontaktuj się z support@sublue.com na kolejne kroki; wymiany są priorytetowo traktowane w przypadku problemów z jakością.