SUBLUE CARE

Proteção premium, um plano simples. SUBLUE CARE adiciona uma camada extra de proteção ao seu equipamento—para que cada sessão seja sem preocupações.

O que está incluído

• Substituição do Produto — Substituição única durante o período de cobertura por danos acidentais (ex.: quedas ou impacto de objetos estranhos), sujeita a uma taxa mínima de serviço.
• Garantia Estendida (+1 Ano) — Prolonga o seu período de garantia padrão em 12 meses (frase unificada para regiões com termos base diferentes).
• Benefício da Bateria — 50% de desconto numa substituição de bateria dentro de dois anos para aumentar a autonomia (série Hagul excluída).

Modelos Compatíveis: Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul, Vapor.

Elegibilidade & Como Inscrever-se

• Prazo de compra: Inscreva-se até 30 dias após a compra do seu scooter.
• Todos os canais de venda suportados: Independentemente do local de compra, envie o seu recibo e número de série do produto por email para support@sublue.com para registar e receber serviço de acompanhamento da nossa equipa dedicada de pós-venda.

Disponibilidade & Rede de Serviço

• Regiões disponíveis: Estados Unidos, Europa e China. (A Sublue opera centros de pós-venda nos EUA e Europa; o serviço na China é gerido através da rede oficial de suporte.)

Notas sobre a Cobertura

• A garantia cobre falhas funcionais; o desgaste cosmético por uso normal (ex.: riscos/marcas) não está coberto.
• Para qualquer defeito ou reclamação, contacte support@sublue.com para os próximos passos; as trocas são prioritárias para questões de qualidade.