de Natalie Harms | 26 novembrie 2018
B8ta are toate avantajele unei piețe digitale — dar clienții pot testa fizic toate produsele. Fotografie de Natalie Harms
Comerțul cu amănuntul trece printr-o fază de transformare, pe măsură ce tot mai mulți consumatori fac cumpărături online. Conform datelor recensământului Statelor Unite, peste 9 la sută din vânzările din primul trimestru al acestui an au fost tranzacții de comerț electronic — ceea ce s-a dublat în mai puțin de 10 ani. Dar un comerciant cu magazine fizice are o abordare nouă pentru vânzarea produselor noi și inovatoare care intră pe piață.
Compania cu sediul în San Francisco, b8ta, a deschis primul său magazin în 2015 și acum are 13 magazine principale la nivel național — pe lângă prezența în magazinele Lowe’s din toată țara. Prima și singura locație din Houston a fost deschisă în octombrie 2017 în Galleria.
Magazinul funcționează ca o piață generală, unde companiile pot închiria spațiu pe raft pentru a-și expune produsele — de la accesorii pentru casă la aparate tehnologice și chiar obiecte precum skateboarduri electrice. Consumatorii pot intra în magazin și testa produsele, iar dezvoltatorii pot vedea — în timp real — cum interacționează clienții cu produsele lor.
„Dacă te uiți în magazinul nostru, nimic nu este în cutie. Totul este expus,” spune Jalal Bsaiso, managerul general al b8ta Houston. „Fiecare produs are o tabletă cu informații, iar datele sunt controlate de producător — pot schimba fotografiile, prețurile, toate în timp real. De asemenea, pot vedea analize în timp real. Pot vedea câți oameni trec pe lângă produsul lor și cât timp interacționează. Asociații de vânzări înregistrează demonstrațiile făcute cu clienții, astfel încât partenerul să poată vedea și asta.”
Bsaiso spune că inovatorii au dificultăți să intre în vânzările din magazine fizice pentru că consumatorii trebuie să scoată produsele din cutie pentru a le experimenta și au nevoie de un asistent de vânzări care să îi învețe și să le arate cum se folosesc. Cei trei fondatori ai companiei — Phillip Raub, Vibhu Norby și William Mintun — au lucrat la Nest, un produs de tehnologie pentru case inteligente, înainte de a lansa b8ta. Ei au văzut cum Nest se chinuia să intre în magazinele fizice și au început să-și imagineze un concept potrivit pentru produse ca Nest.
„Online este ușor să vinzi ceva,” spune Bsaiso. „Îl postezi pe site-ul tău, ai analize și poți vedea cum au ajuns oamenii pe site și ce au cumpărat. Nu există nimic asemănător în comerțul fizic.”
Producătorii de produse pot aplica online pentru a deveni parteneri b8ta. De obicei, fiecare partener are produse în cel puțin jumătate din cele 13 magazine, iar fiecare produs are un stoc de șase până la zece bucăți în magazin.
„Comerțul cu amănuntul evoluează,” spune Bsaiso. „Cred că totul se îndreaptă spre experiență. Nu vrei să dai 200 de dolari online pe un produs care poate nici nu ți se potrivește, de la o firmă pe care nu o cunoști prea bine.”
Magazinul va avea în stoc orice tip de produs, atâta timp cât este un produs inovator. Iată
10 care par a fi din viitor
O grădină de plante care se îngrijește singură
Fotografie de Natalie Harms
Grădina interioară Véritable are lumini care imită soarele și un rezervor de apă care împreună asigură plantele pentru până la 3 săptămâni.
O cameră cu 16 lentile
Fotografie de Natalie Harms
Camera Light L16 ar face o păianjenă invidioasă. Cu 16 lentile, camera surprinde toate tipurile de lumină și focalizare pentru a te asigura că prinzi cea mai bună fotografie.
Un aparat care te face fluent în orice limbă
Fotografie de Natalie Harms
Iată unul pentru călătorii în lume. Traducătorul vocal Pocketalk bidirecțional îți permite să traduci ce încearcă cineva să-ți spună și invers.
Un zgardă care îți spune tot ce trebuie să știi despre Fido
Fotografie de Natalie Harms
Zgarda inteligentă LINK AKC™ Classic îți spune totul, de la locație și temperatura corpului până la înregistrarea activității.
Un dispozitiv care înoată pentru tine
Fotografie de Natalie Harms
Pornești într-o aventură subacvatică? Scooterul subacvatic WHITESHARK MIX este cel mai mic scooter subacvatic și te duce cu 3,35 mile pe oră cu cele două elice.
O brățară pentru gleznă care ține la distanță rechinii
Fotografie de Natalie Harms
Tehnologia Sharkbanz împiedică rechinii răuvoitori să se apropie de tine.
Un robot care vorbește cu copilul tău
Fotografie de Natalie Harms
Robotul de învățare AI Tyche pentru copii învață expresiile feței, numele și vocea copilului tău pentru a comunica, educa și interacționa cu el sau ea.
Un difuzor de ultimă generație care afișează versurile cântecelor
Fotografie de Natalie Harms
Te-ai întrebat vreodată care este versul acela din cântecul tău preferat? Difuzorul COTODAMA Lyric ți-l spune. Pe lângă afișarea versurilor celor mai populare cântece, difuzorul va vizualiza orice melodie pui în redare.
Un aparat de masaj profund de mărimea căștilor
Fotografie de Natalie Harms
Masatorul UGYM mini pentru țesut profund promite să aline durerile de spate și să te ajute să dormi mai bine. Și este la reducere.
Un dispozitiv portabil inteligent pentru siguranță
Fotografie de Natalie Harms
Distribuie:
Distracție în familie cu un SCOOTER SUBACVATIC / WhiteShark Mix de la SUBLUE
Filmând cu un SCOOTER SUBACVATIC!