โดย Natalie Harms | 26 พ.ย. 2018
B8ta มีข้อดีทั้งหมดของตลาดดิจิทัล — แต่ลูกค้าสามารถทดสอบสินค้าทั้งหมดได้ด้วยตัวเองจริงๆ ภาพโดย Natalie Harms
ธุรกิจค้าปลีกกำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนแปลง เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ช้อปปิ้งออนไลน์ ตามข้อมูลจาก สถิติสำมะโนประชากรสหรัฐอเมริกา ยอดขายค้าปลีกในไตรมาสแรกของปีนี้กว่า 9 เปอร์เซ็นต์เป็นการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ — ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าในเวลาไม่ถึง 10 ปี แต่ร้านค้าปลีกแบบอิฐและปูนแห่งหนึ่งมีแนวทางใหม่ในการขายสินค้านวัตกรรมใหม่ที่เข้าสู่ตลาด
บริษัท b8ta ซึ่งตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก เปิดร้านแรกในปี 2015 และตอนนี้มีร้านหลัก 13 แห่งทั่วประเทศ — นอกจากนี้ยังมีการตั้งจุดขายในร้าน Lowe’s ทั่วประเทศ ร้านแรกและแห่งเดียวในฮูสตันเปิดในเดือนตุลาคม 2017 ที่ Galleria
ร้านนี้ทำหน้าที่เป็นตลาดทั่วไป ที่ซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถเช่าพื้นที่ชั้นวางในร้านเพื่อแสดงสินค้าของตน — ตั้งแต่ของตกแต่งบ้านไปจนถึงอุปกรณ์เทคโนโลยีและแม้แต่ของอย่างสเก็ตบอร์ดไฟฟ้า ลูกค้าสามารถเข้ามาในร้านและทดลองสินค้าได้ และผู้พัฒนาสามารถเห็นได้แบบเรียลไทม์ว่าลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับสินค้าของพวกเขาอย่างไร
“ถ้าคุณดูร้านของเรา จะไม่มีอะไรอยู่ในกล่อง ทุกอย่างถูกจัดแสดงออกมา” Jalal Bsaiso ผู้จัดการทั่วไปของ b8ta Houston กล่าว “ทุกอย่างมีแท็บเล็ตที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และข้อมูลนั้นถูกควบคุมโดยผู้ผลิต — พวกเขาสามารถเปลี่ยนรูปภาพ ปรับราคาได้ทันที พวกเขายังสามารถดูวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ได้ด้วย พวกเขาจะเห็นว่ามีกี่คนเดินผ่านสินค้าของพวกเขาและใช้เวลามากน้อยแค่ไหน พนักงานขายจะบันทึกการสาธิตที่ทำกับลูกค้า เพื่อให้พันธมิตรเห็นข้อมูลนั้นด้วย”
Bsaiso กล่าวว่านักนวัตกรรมประสบปัญหาในการเข้าสู่การขายแบบอิฐและปูน เพราะผู้บริโภคต้องนำสินค้าออกจากกล่องเพื่อสัมผัสประสบการณ์ และต้องมีพนักงานขายให้ความรู้และสาธิตวิธีใช้สินค้า ผู้ก่อตั้งสามคนของบริษัท — Phillip Raub, Vibhu Norby และ William Mintun — เคยทำงานที่ Nest ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีบ้านอัจฉริยะ ก่อนจะเปิดตัว b8ta พวกเขาเห็นว่า Nest ประสบปัญหาในการเข้าสู่ร้านค้าปลีกแบบอิฐและปูน และเริ่มจินตนาการแนวคิดที่เหมาะกับสินค้าประเภทนี้
“ออนไลน์ขายของง่าย” Bsaiso กล่าว “คุณโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ มีการวิเคราะห์ และคุณเห็นว่าคนเข้ามาเว็บไซต์ของคุณอย่างไรและซื้ออะไร ไม่มีอะไรแบบนี้ในค้าปลีกแบบอิฐและปูน”
ผู้ผลิตสินค้าสามารถสมัครออนไลน์เพื่อเป็นพันธมิตรกับ b8ta โดยปกติพันธมิตรแต่ละรายจะมีสินค้าที่ร้านอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของ 13 ร้าน และสินค้าทุกชิ้นจะมีสต็อก 6 ถึง 10 ชิ้นในร้าน
“ค้าปลีกกำลังพัฒนา” Bsaiso กล่าว “ผมคิดว่าทุกอย่างกำลังมุ่งไปสู่ประสบการณ์ คุณไม่อยากใช้เงิน 200 ดอลลาร์ออนไลน์กับสินค้าที่อาจไม่เหมาะกับคุณจากบริษัทที่คุณไม่คุ้นเคย”
ร้านจะสต็อกสินค้าทุกประเภทในร้านของตน ตราบใดที่เป็นสินค้านวัตกรรม นี่คือ
10 สิ่งที่ดูเหมือนมาจากอนาคต
สวนสมุนไพรดูแลตัวเอง
ภาพโดย Natalie Harms
Véritable Indoor Garden มีไฟที่เลียนแบบแสงอาทิตย์และถังน้ำที่ช่วยให้ต้นไม้ของคุณพร้อมอยู่ได้นานถึง 3 สัปดาห์
กล้องที่มีเลนส์ 16 ตัว
ภาพโดย Natalie Harms
กล้อง Light L16 จะทำให้แมงมุมอิจฉา ด้วยเลนส์ 16 ตัว กล้องจับแสงและโฟกัสที่หลากหลายเพื่อให้คุณได้ภาพที่ดีที่สุด
อุปกรณ์ที่จะทำให้คุณพูดได้ทุกภาษา
ภาพโดย Natalie Harms
นี่สำหรับนักเดินทางทั่วโลก Pocketalk Two-Way Voice Translator ช่วยให้คุณแปลสิ่งที่คนอื่นพยายามจะบอกคุณ และในทางกลับกัน
ปลอกคอที่บอกทุกอย่างที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Fido
ภาพโดย Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar บอกคุณทุกอย่างตั้งแต่ตำแหน่งที่อยู่ อุณหภูมิร่างกาย ไปจนถึงการบันทึกกิจกรรม
อุปกรณ์ที่ว่ายน้ำแทนคุณ
ภาพโดย Natalie Harms
จะไปผจญภัยใต้น้ำหรือเปล่า? WHITESHARK MIX Underwater Scooter เป็นสกู๊ตเตอร์ใต้น้ำที่เล็กที่สุดและพาคุณไปได้ 3.35 ไมล์ต่อชั่วโมงด้วยใบพัดสองตัว
สายรัดข้อเท้าที่ป้องกันฉลาม
ภาพโดย Natalie Harms
เทคโนโลยี Sharbanz ป้องกันไม่ให้ฉลามร้ายเข้ามาใกล้คุณ
หุ่นยนต์ที่พูดคุยกับลูกของคุณ
ภาพโดย Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids เรียนรู้การแสดงออกทางสีหน้า ชื่อ และเสียงของลูกคุณเพื่อสื่อสาร ให้ความรู้ และโต้ตอบกับเขาหรือเธอ
ลำโพงเจเนอเรชันถัดไปที่แสดงเนื้อเพลง
ภาพโดย Natalie Harms
เคยสงสัยไหมว่าเนื้อเพลงนั้นในเพลงโปรดของคุณคืออะไร? COTODAMA Lyric Speaker จะบอกคุณ นอกจากจะแสดงเนื้อเพลงของเพลงยอดนิยมส่วนใหญ่แล้ว ลำโพงยังแสดงภาพเพลงที่คุณเลือกฟังได้ด้วย
เครื่องนวดเนื้อเยื่อลึกขนาดเท่าหูฟัง
ภาพโดย Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager สัญญาว่าจะบรรเทาอาการปวดหลังและช่วยให้คุณนอนหลับดีขึ้น และตอนนี้กำลังลดราคา
อุปกรณ์ความปลอดภัยอัจฉริยะแบบพกพา
ภาพโดย Natalie Harms
แชร์:
ความสนุกสำหรับครอบครัวกับสกู๊ตเตอร์ใต้น้ำ / WhiteShark Mix โดย SUBLUE
ถ่ายทำด้วยสกู๊ตเตอร์ใต้น้ำ!