--

วันต่างๆ

--

ชั่วโมง

--

นาที

--

วินาที

เกี่ยวกับการปกป้องผลิตภัณฑ์

คำอธิบาย

นี่คือการคุ้มครองสินค้า Xcotton สำหรับผู้ใช้ที่ซื้อ Sublue บางรุ่น สินค้าภายใน 60 วัน คุณสามารถใช้ลิงก์นี้เพื่อซื้อประกันอุบัติเหตุและการรับประกันขยายสำหรับสินค้าของคุณ สินค้าที่สามารถซื้อประกันขยายนี้ได้มีเพียง Vapor, Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul เท่านั้น

ทำไมต้องพิจารณาการคุ้มครองสินค้า?

ในกรณีที่สินค้าชำรุดหรือเกิดความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ Xcotton จะช่วยอำนวยความสะดวกในการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า ซึ่งส่งผลให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและเพิ่มรายได้ให้กับผู้ค้าผ่านทั้งแผนคุ้มครองและการขายสินค้าใหม่

  • การซื้อแผนคุ้มครอง

ลูกค้าจะซื้อแผนคุ้มครองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์หรือที่ร้านค้าปลีกจริง

  • ความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ

เหตุการณ์เช่นการตกหล่น การหก การขีดข่วน และความล้มเหลวของอุปกรณ์เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง

  • กระบวนการแก้ไขปัญหาที่ราบรื่น

คำร้องขอได้รับการดำเนินการโดยไม่มีความยุ่งยาก เพื่อให้มั่นใจในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าอย่างรวดเร็ว

ความคุ้มครอง
  • การคุ้มครองความเสียหายขยายเวลา

ความเสียหายทางกลไกหรือไฟฟ้าของผลิตภัณฑ์ที่คุณครอบคลุม

  • ความเสียหายโดยไม่ตั้งใจ

ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจจากการใช้งาน เช่น การตกหล่น การหก และหน้าจอแตก อันเนื่องมาจากการใช้งานปกติ

  • ไฟกระชาก

การเพิ่มขึ้นของแรงดันไฟฟ้าอย่างกะทันหันที่สามารถทำลายหรือทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ไฟฟ้า และแม้แต่สายไฟฟ้าเสียหาย

  • การคุ้มครองแบตเตอรี่

ความล้มเหลวของแบตเตอรี่ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ครั้งเดียว

วิธีการยื่นคำร้องขอเคลม

หากสินค้าที่คุณได้รับความคุ้มครองเกิดความเสียหายหรือทำงานผิดปกติ กรุณาแจ้งปัญหาที่ ศูนย์แก้ไขปัญหา Xcotton

การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกแผนของคุณและอาจได้รับเงินคืน จำนวนเงินคืนของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ หากคำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกก่อนการจัดส่ง เราจะคืนเงินเต็มจำนวน หากคุณได้รับสินค้าและใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง ขึ้นอยู่กับระยะเวลาตั้งแต่ซื้อ เราจะคืนเงินตามสัดส่วน และหักลบกับการเรียกร้องใด ๆ ที่ได้จ่ายไปแล้ว