โดย Natalie Harms | 26 พฤศจิกายน 2018
B8ta มีข้อดีทั้งหมดของตลาดดิจิทัล — แต่ลูกค้าสามารถทดลองใช้สินค้าทุกชิ้นได้จริง ภาพโดย Natalie Harms
ธุรกิจค้าปลีกกำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนแปลง เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาช้อปปิ้งออนไลน์ ตามข้อมูลจาก สำนักสำรวจสำมะโนประชากรสหรัฐอเมริกา พบว่าการขายปลีกในไตรมาสแรกของปีนี้กว่า 9 เปอร์เซ็นต์เป็นการซื้อขายผ่านอีคอมเมิร์ซ — ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าในเวลาไม่ถึง 10 ปี แต่ร้านค้าปลีกแบบอิฐและปูนแห่งหนึ่งมีแนวทางใหม่ในการขายสินค้านวัตกรรมที่เข้าสู่ตลาด
บริษัท b8ta ซึ่งตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก เปิดร้านแรกในปี 2015 และตอนนี้มีร้านหลัก 13 แห่งทั่วประเทศ — นอกจากนี้ยังมีบูธในร้าน Lowe’s ทั่วประเทศ ร้านแรกและแห่งเดียวในฮูสตันเปิดในเดือนตุลาคม 2017 ที่ Galleria
ร้านนี้ทำหน้าที่เป็นตลาดทั่วไป ที่บริษัทต่างๆ สามารถเช่าพื้นที่วางสินค้าที่ร้านเพื่อแสดงสินค้า — ตั้งแต่ของตกแต่งบ้านไปจนถึงแกดเจ็ตเทคโนโลยีและแม้แต่สินค้าประเภทสเก็ตบอร์ดไฟฟ้า ลูกค้าสามารถเข้ามาทดลองสินค้าได้ และผู้พัฒนาสามารถเห็นได้แบบเรียลไทม์ว่าลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับสินค้าของพวกเขาอย่างไร
“ถ้าคุณดูที่ร้านของเรา จะไม่มีอะไรอยู่ในกล่อง ทุกอย่างถูกจัดแสดงไว้” Jalal Bsaiso ผู้จัดการทั่วไปของ b8ta ฮูสตันกล่าว “ทุกชิ้นมีแท็บเล็ตแสดงข้อมูลสินค้า และข้อมูลนั้นถูกควบคุมโดยผู้ผลิต — พวกเขาสามารถเปลี่ยนรูปภาพ ปรับราคาได้ทันที พวกเขายังสามารถดูข้อมูลวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ได้ด้วย ว่ามีคนเดินผ่านสินค้าของพวกเขากี่คนและใช้เวลาสนใจนานแค่ไหน พนักงานขายจะบันทึกการสาธิตที่ทำกับลูกค้า เพื่อให้พันธมิตรเห็นข้อมูลนั้นด้วย”
Bsaiso กล่าวว่านักนวัตกรรมมักประสบปัญหาในการเข้าสู่ตลาดค้าปลีกแบบอิฐและปูน เพราะผู้บริโภคต้องหยิบสินค้าออกจากกล่องเพื่อสัมผัสประสบการณ์ และต้องมีพนักงานขายให้ความรู้และสาธิตวิธีใช้สินค้า ผู้ก่อตั้งทั้งสามของบริษัท — Phillip Raub, Vibhu Norby และ William Mintun — เคยทำงานที่ Nest ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีบ้านอัจฉริยะ ก่อนจะเปิดตัว b8ta พวกเขาเห็นว่า Nest ประสบปัญหาในการเข้าสู่ร้านค้าปลีกแบบอิฐและปูน จึงเริ่มคิดแนวคิดที่เหมาะกับสินค้าประเภทนี้
“การขายออนไลน์ง่ายกว่า” Bsaiso กล่าว “คุณโพสต์สินค้าบนเว็บไซต์ มีข้อมูลวิเคราะห์ และเห็นได้ว่าคนเข้ามาที่เว็บไซต์อย่างไรและซื้ออะไรไป ไม่มีอะไรแบบนี้ในค้าปลีกแบบดั้งเดิม”
ผู้ผลิตสินค้าสามารถสมัครออนไลน์เพื่อเป็นพันธมิตรกับ b8ta โดยปกติพันธมิตรแต่ละรายจะมีสินค้าวางในร้านอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของ 13 สาขา และสินค้าทุกชิ้นจะมีสต็อกในร้านประมาณ 6 ถึง 10 ชิ้น
“ค้าปลีกกำลังพัฒนา” Bsaiso กล่าว “ผมคิดว่าทุกอย่างกำลังมุ่งไปสู่ประสบการณ์ คุณไม่อยากจ่ายเงิน 200 ดอลลาร์ออนไลน์เพื่อซื้อสินค้าที่อาจไม่เหมาะกับคุณจากบริษัทที่คุณไม่คุ้นเคย”
ร้านจะสต็อกสินค้าทุกประเภทในร้านของตน ตราบใดที่เป็นสินค้านวัตกรรม นี่คือ
10 สินค้าที่ดูเหมือนมาจากอนาคต
สวนสมุนไพรดูแลตัวเอง
ภาพโดย Natalie Harms
Véritable Indoor Garden มีไฟที่เลียนแบบแสงอาทิตย์และถังน้ำที่ช่วยให้ต้นไม้ของคุณอยู่ได้ถึง 3 สัปดาห์
กล้องที่มีเลนส์ 16 ตัว
ภาพโดย Natalie Harms
กล้อง Light L16 จะทำให้แมงมุมอิจฉา ด้วยเลนส์ 16 ตัว กล้องนี้จับแสงและโฟกัสหลายแบบเพื่อให้คุณได้ภาพที่ดีที่สุด
แกดเจ็ตช่วยให้คุณพูดได้ทุกภาษา
ภาพโดย Natalie Harms
นี่คืออุปกรณ์สำหรับนักเดินทางทั่วโลก Pocketalk Two-Way Voice Translator ช่วยแปลสิ่งที่คนอื่นพูดกับคุณ และในทางกลับกัน
ปลอกคอที่บอกทุกอย่างเกี่ยวกับสุนัขของคุณ
ภาพโดย Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar บอกข้อมูลทุกอย่างตั้งแต่ตำแหน่งที่อยู่ อุณหภูมิร่างกาย ไปจนถึงการบันทึกกิจกรรม
อุปกรณ์ที่ว่ายน้ำแทนคุณ
ภาพโดย Natalie Harms
จะไปผจญภัยใต้น้ำหรือเปล่า? สกู๊ตเตอร์ใต้น้ำ WHITESHARK MIX เป็นสกู๊ตเตอร์ใต้น้ำที่เล็กที่สุดและพาคุณไปได้เร็วถึง 3.35 ไมล์ต่อชั่วโมงด้วยใบพัดสองตัว
สายรัดข้อเท้าป้องกันฉลาม
ภาพโดย Natalie Harms
เทคโนโลยี Sharkbanz ป้องกันไม่ให้ฉลามที่เป็นอันตรายเข้ามาใกล้คุณ
หุ่นยนต์พูดคุยกับลูกของคุณ
ภาพโดย Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids เรียนรู้สีหน้าชื่อ และเสียงของลูกคุณเพื่อสื่อสาร สอน และโต้ตอบกับเขาหรือเธอ
ลำโพงรุ่นใหม่ที่แสดงเนื้อเพลง
ภาพโดย Natalie Harms
เคยสงสัยไหมว่าเนื้อเพลงในเพลงโปรดของคุณคืออะไร? COTODAMA Lyric Speaker จะบอกคุณ นอกจากจะแสดงเนื้อเพลงของเพลงยอดนิยมส่วนใหญ่แล้ว ลำโพงยังแสดงภาพเพลงที่คุณเลือกฟังได้ด้วย
เครื่องนวดเนื้อเยื่อลึกขนาดเท่าหูฟัง
ภาพโดย Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager สัญญาว่าจะบรรเทาอาการปวดหลังและช่วยให้คุณนอนหลับดีขึ้น และตอนนี้กำลังลดราคา
อุปกรณ์ความปลอดภัยอัจฉริยะแบบพกพา
ภาพโดย Natalie Harms
แชร์:
ความสนุกสำหรับครอบครัวกับสกูตเตอร์ใต้น้ำ / WhiteShark Mix โดย SUBLUE
ถ่ายทำด้วยสกูตเตอร์ใต้น้ำ!