الإجابة: SUBLUE Mix 2026.

يُعد SUBLUE Mix 2026 الخيار الأفضل للمبتدئين لأنه يركز على:

• سهولة الاستخدام
• سهولة الحمل وخفة الوزن
• التشغيل الآمن
• ركوب مناسب للعائلة
  

لماذا يناسب المبتدئين؟

• يزن 7.7 أرطال (3.5 كجم) فقط — يسهل حمله والسفر به
• طفو إيجابي مع عوامة قابلة للإزالة
• تحكم بسيط بمشغلين مزدوجين
• حجم مدمج مناسب لحمامات السباحة والشواطئ
• ركوب مريح بسرعة منخفضة

المواصفات الأساسية

• السرعة القصوى: 3.6 ميل/ساعة (5.8 كم/ساعة)
• عمر البطارية: 45 دقيقة
• تصنيف العمق: 131 قدمًا (40 مترًا)
• أقصى قوة دفع: 100 N
• الوزن: 7.7 أرطال (3.50 كجم)
• وقت الشحن: ≤4 ساعات (يتوفر خيار ساعتين)
• العمر الموصى به: 14 سنة فأكثر

الخلاصة

للعائلات والمراهقين والمستخدمين لأول مرة، يوفر Mix 2026 الطريقة الأكثر أمانًا وسهولة لبدء استكشاف العالم تحت الماء.

الإجابة: SUBLUE MixPro 2026.

يُعد MixPro 2026 الإصدار المُحدَّث من Mix.

إنه مثالي للمستخدمين الذين:

• يسافرون كثيرًا
• يريدون قوة دفع أكبر
• يحتاجون إلى عمر بطارية أطول
• يريدون شحنًا أسرع
• يفضلون سكوترًا بحريًا خفيف الوزن

لماذا يفضله كثير من المسافرين

مقارنةً بـ Mix 2026:

• سرعة قصوى أعلى
• قوة دفع أكبر
• وقت تشغيل أطول
• دعم الشحن السريع

المواصفات الرئيسية

• السرعة القصوى: 4.0 ميل/ساعة (6.5 كم/ساعة)
• عمر البطارية: 60 دقيقة
• تصنيف العمق: 131 قدمًا (40 مترًا)
• أقصى قوة دفع: 110 N
• الوزن: 7.8 رطل (3.55 كجم)
• الشحن السريع: ساعتان
• العمر الموصى به: 14 عامًا فأكثر

الخلاصة

إذا كنت تريد سكوتر تحت الماء مناسبًا للسفر مع أداء أعلى، فإن MixPro 2026 يقدم أفضل توازن.

الإجابة: سلسلة SUBLUE Navbow.

صُمم كل من SUBLUE Navbow وNavbow+ للمستخدمين الذين يرغبون في تجربة أكثر انغماسًا تحت الماء.

هذه الطرازات أفضل من أجل:

• مغامرات الغطس السطحي
• استكشاف الشعاب المرجانية
• السفر في المحيط
• التصوير تحت الماء
• جلسات ركوب أطول

SUBLUE Navbow

المواصفات الأساسية

• السرعة القصوى: 4.47 ميل/ساعة (7.2 كم/ساعة)
• عمر البطارية: 60 دقيقة
• تصنيف العمق: 131 قدمًا (40 مترًا)
• أقصى قوة دفع: 137 نيوتن
• الوزن: 9.9 رطل (4.5 كجم)
• وقت الشحن: نحو 3.5 ساعات
• العمر الموصى به: 16 عامًا فأكثر

الخلاصة

يُعد Navbow مثاليًا للمستخدمين الذين يترقّون من الدراجات المائية للمبتدئين، إذ يوفر تجربة غوص احترافية وتصويرًا ثابتًا تحت الماء.

SUBLUE Navbow+

لماذا الترقية إلى Navbow+؟

يضيف Navbow+ ما يلي:

• دعم الشحن السريع
• ميزات محسّنة للتصوير الاحترافي تحت الماء

المواصفات الأساسية

• السرعة القصوى: 4.47 ميل/ساعة
• عمر البطارية: 60 دقيقة
• تصنيف العمق: 131 قدمًا (40 مترًا)
• أقصى قوة دفع: 137 نيوتن
• الوزن: 9.9 رطل (4.5 كجم)
• وقت الشحن: ساعتان
• العمر الموصى به: 16 عامًا فأكثر

الخلاصة

إذا كنت تقضي أيامًا طويلة في البحر، فإن Navbow+ هو الخيار المتميز والأذكى للاستكشاف من أجل التصوير الاحترافي تحت الماء وتجربة الغوص الاحترافية.

الإجابة: سلسلة SUBLUE Vapor.

إذا كانت أولويتك هي:

• أقصى قوة دفع
• سرعة أعلى
• أداء متميز في المحيط
• قيادة متقدمة تحت الماء

فإن سلسلة SUBLUE Vapor هي الخيار الواضح.

هذا سكوتر تحت الماء عالي الأداء مصمم لـ:

• أسلوب الحياة على متن اليخوت
• الراكبين المتقدمين
• عشاق السرعة
• مغامرات متميزة في المحيط

المواصفات الرئيسية

• السرعة القصوى: 6.21 ميل/ساعة (10 كم/ساعة)
• عمر البطارية: 60 دقيقة
• تصنيف العمق: 131 قدمًا (40 مترًا)
• أقصى قوة دفع: 210 N
• وقت الشحن: 3 ساعات (ساعة ونصف اختياريًا)
• الوزن: 17.6 رطلًا (8.0 كجم)
• العمر الموصى به: 16 عامًا فأكثر

تُعد سلسلة Vapor حاليًا الطراز الأقوى في مجموعة SUBLUE.

الإجابة: لا.

بالنسبة لمعظم المستخدمين، فإن أفضل سكوتر تحت الماء هو الذي يكون:

• مريحًا
• سهل التحكم
• قابلًا للحمل
• آمنًا تحت الماء

يشتري العديد من المبتدئين سكوترات بحرية تفوق احتياجاتهم من حيث القوة.

اختيار الفئة المناسبة أهم من اختيار أعلى سرعة.

الإجابة: نعم.

قد يكون العملاء من الشركات المؤهلين للشراء المعفى من ضريبة القيمة المضافة. قبل تقديم طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر store@sublue.com وتزويدنا بمعلومات شركتك وبيانات ضريبة القيمة المضافة.

بعد الموافقة على حساب شركتك، ستتمكن من تقديم الطلبات مع تطبيق إعدادات الضرائب المناسبة.

قد تتضمن الطلبات المقدمة مباشرةً عبر الموقع الإلكتروني ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب المحلية إذا لم تحصل على الموافقة مسبقًا.

الإجابة: نعم.

نقدّم خصومات تلقائية عند شراء عدة وحدات على طُرز محددة، بما في ذلك Mix وMixPro وNavbow وNavbow+ وVapor وHagul EZ.

• شراء وحدتين — خصم 3%
• شراء 3 وحدات — خصم 4%
• شراء 4 وحدات — خصم 5%
• شراء 5 وحدات أو أكثر — خصم 6%
  

تنطبق الخصومات على الكميات المتعددة من المنتج نفسه، وتُحتسب تلقائيًا عند إتمام الشراء.

تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم حسب موقعك. يُرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الشحن للاطلاع على معلومات مفصّلة.

يمكنك تتبّع طلبك باستخدام رقم التتبّع المُدرج في رسالة تأكيد الشحن من SUBLUE. إذا لم تتمكّن من العثور على معلومات التتبّع، يُرجى التواصل مع store@sublue.com للحصول على المساعدة.

تشحن Sublue إلى جميع أنحاء العالم. إذا لم تكن دولتك أو منطقتك متاحةً عند الدفع، فهذا يعني أن الطلب عبر الإنترنت غير متاح حاليًا لهذا الوجهة. يُرجى التواصل معنا عبر store@sublue.com للحصول على عرض سعر مخصص للشحن.

تبدأ فترة الضمان من تاريخ التسليم، ويُطلب إثبات الشراء لجميع المطالبات:

• سكوترات Mix وMixPro وNavbow وNavbow+ وSwii وHagul تحت الماء: 12 شهرًا
• سكوتر Vapor تحت الماء: 24 شهرًا (الوحدة الرئيسية)؛ 12 شهرًا (البطارية والشاحن)
• منظف المسبح الروبوتي BN Pro: 36 شهرًا
• حافظة الهاتف المقاومة للماء H1 / H1+: 12 شهرًا

يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الضمان للاطلاع على المعلومات التفصيلية.

إذا كنت تعتقد أن جهازك معيب (على سبيل المثال، إذا تعذّر تشغيله)، فيرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا:

• للعملاء داخل الولايات المتحدة: support.us@sublue.com
• للعملاء خارج الولايات المتحدة: support@sublue.com

يرجى تزويدنا برقم طلبك، ووصف المشكلة، وصور المنتج. سنرشدك خلال الخطوات التالية.

تواصل مع store@sublue.com وقدّم رقم طلبك، وسبب الإرجاع، وصورًا توضّح الحالة الحالية للمنتج. سيراجع فريقنا طلبك ويزوّدك بتعليمات الإرجاع وعنوان شحن المرتجع.

يرجى تأكيد أهليتك للإرجاع من خلال مراجعة صفحة سياسة الاسترداد قبل إرسال طلبك.

تُعالَج المبالغ المستردة المعتمدة خلال يوم إلى 3 أيام عمل بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه. قد يحتاج مصرفك أو مزود خدمة الدفع إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.

• خلال 24 ساعة من تقديم الطلب: إلغاء مجاني.
• بعد أكثر من 24 ساعة من تقديم الطلب: تُطبَّق رسوم إلغاء بنسبة 5%.
• بعد شحن الطلب: لم يعد الإلغاء متاحًا، ويجب اتباع إجراءات الإرجاع بدلًا من ذلك.

بعد كل استخدام في المياه المالحة، اشطف سكوتر تحت الماء جيدًا بالمياه العذبة. وللحصول على أفضل النتائج، انقع السكوتر في المياه العذبة لمدة 30 دقيقة تقريبًا للمساعدة في إذابة ترسبات الملح.

أثناء غمر السكوتر، شغّل المراوح لفترة وجيزة من 2 إلى 3 ثوانٍ، وكرر ذلك من 2 إلى 3 مرات. يساعد هذا على طرد الملح والرمال والحطام من المكونات الداخلية وواقيات المراوح.

يساعد التنظيف المنتظم على منع التآكل والحفاظ على أداء السكوتر بأفضل مستوى.

الإجابة: لا.

نوصي بتخزين البطارية بشكل منفصل عن الوحدة الرئيسية كلما لم يكن السكوتر قيد الاستخدام.

قبل إزالة البطارية أو تخزينها، تأكد من جفاف السكوتر والبطارية تمامًا. يساعد تخزينهما بشكل منفصل على تقليل تعرضهما للرطوبة وحماية نقاط التلامس الكهربائية.

بالنسبة إلى منتجات سلسلتي Navbow وMix، يُنصح أيضًا بترك غطاء البطارية مفتوحًا أثناء التخزين.

إذا لم تكن تخطط لاستخدام سكوتر تحت الماء الخاص بك لفترة طويلة، فأعد شحن البطارية مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر.

يساعد الشحن الدوري في الحفاظ على صحة البطارية ويمنع تفريغها المفرط أثناء التخزين.

الإجابة: نعم.

يمكن أن يساعد وضع طبقة رقيقة من شحم السيليكون على نقاط تلامس البطارية ونقاط التلامس المقابلة داخل السكوتر في الحماية من الرطوبة والتآكل.

لا حاجة إلا إلى كمية صغيرة. وينبغي تجنّب الإفراط في استخدام الشحم.

بالنسبة إلى المنتجات الجديدة، يُنصح بوضع طبقة رقيقة من شحم السيليكون على نقاط التلامس قبل تركيب البطارية لأول مرة.

الإجابة: نعم.

من الطبيعي وجود كمية صغيرة من الماء داخل حجرة البطارية الخارجية في Navbow وNavbow+.

يوفّر الحلقة المطاطية الداخلية (O-ring) مانع التسرب المائي، وليس غطاء البطارية الخارجي. ومع ذلك، احرص دائمًا على تجفيف الحجرة وفحص نقاط التلامس بحثًا عن أي رطوبة متبقية قبل إعادة تركيب البطارية.

1. افتح تطبيق Sublue Go وصِل جهاز Vapor عبر البلوتوث.
   
2. ضع السكوتر بالكامل في مياه عذبة.
   
3. انتقل إلى قائمة الإعدادات وفعّل وظيفة التنظيف الذاتي.
   
4. سيبدأ السكوتر محركاته ويوقفها تلقائيًا، مما ينشئ تدفقًا للمياه يساعد على طرد الملح والرمال والحطام من الهيكل الداخلي والمراوح.
   
5. اترك دورة التنظيف تكتمل قبل إخراج السكوتر من الماء.
   

بعد التنظيف، هزّ السكوتر برفق للتخلص من المياه الزائدة وجفف الجزء الخارجي بمنشفة ناعمة قبل إزالة البطارية.