الشحن
أماكن الشحن لدينا
Sublue تشحن عالمياً.
بالنسبة للدول والمناطق المدرجة أدناه، تتوفر أسعار شحن ثابتة مباشرة على موقعنا الإلكتروني. إذا لم تكن دولتك أو منطقتك مدرجة، فإن الدفع عبر الإنترنت غير متاح حاليًا لهذا الوجهة. يرجى الاتصال بنا على store@sublue.com للحصول على عرض سعر للشحن بناءً على طلبك.
الولايات المتحدة
الشحن من: كاليفورنيا، الولايات المتحدة
التغطية: 48 ولاية متجاورة في الولايات المتحدة وواشنطن العاصمة
أسعار الشحن:
- الطلبات فوق 100 دولار أمريكي: شحن مجاني
- الطلبات أقل من 100 دولار أمريكي: 20 دولارًا أمريكيًا
يتم حساب ضريبة المبيعات المطبقة، إن وجدت، بشكل منفصل عند الدفع.
الوقت المقدر للتوصيل: حوالي 2–7 أيام
أمريكا الشمالية، أمريكا الجنوبية، أوقيانوسيا
الشحن من: كاليفورنيا، الولايات المتحدة أو تيانجين، الصين
الدول / المناطق:
أمريكا الشمالية:
الباهاماس، بربادوس، كندا، كوستاريكا، السلفادور، غواتيمالا، جامايكا، المكسيك، نيكاراغوا، بنما، ترينيداد وتوباغو
أمريكا الجنوبية:
الأرجنتين، بوليفيا، تشيلي، الإكوادور، غيانا، باراغواي، بيرو، أوروغواي
أوقيانوسيا:
أستراليا، نيوزيلندا، هاواي (الولايات المتحدة)
أسعار الشحن — شاملة الرسوم والضرائب:
- الطلبات حتى 500 دولار أمريكي: 100 دولار أمريكي
- الطلبات من 500 إلى 1000 دولار أمريكي: 200 دولارًا أمريكيًا
- الطلبات فوق 1000 دولار أمريكي: 300 دولارًا أمريكيًا
الوقت المقدر للتسليم: حوالي 7–25 يومًا
أوروبا
الشحن من: أمستردام، هولندا
الدول / المناطق:
ألبانيا، أندورا، النمسا، بلجيكا، البوسنة والهرسك، بلغاريا، كرواتيا، التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، المجر، أيرلندا، إيطاليا، كوسوفو، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، موناكو، الجبل الأسود، هولندا، مقدونيا الشمالية، النرويج، بولندا، البرتغال، رومانيا، سان مارينو، صربيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، المملكة المتحدة
الشحن القياسي — الرسوم والضرائب مشمولة:
- الطلبات فوق 100 يورو: شحن مجاني
- الطلبات أقل من 100 يورو: 20 يورو
الوقت المقدر للتسليم: حوالي 2–7 أيام
المناطق النائية — الرسوم والضرائب مشمولة:
- الطلبات فوق 200 يورو: شحن مجاني
- الطلبات أقل من 200 يورو: 40 يورو
الوقت المقدر للتسليم: حوالي 5–14 يومًا
الصين البر الرئيسي، هونغ كونغ، ماكاو
الشحن من: تيانجين، الصين
أسعار الشحن — الرسوم والضرائب مشمولة:
- الطلبات فوق 100 دولار أمريكي: شحن مجاني
- الطلبات أقل من 100 دولار أمريكي: 20 دولارًا أمريكيًا
الوقت المقدر للتوصيل: حوالي 2–7 أيام
آسيا
الشحن من: تيانجين، الصين
الدول / المناطق:
إندونيسيا، اليابان، كازاخستان، قيرغيزستان، ماليزيا، ميانمار (بورما)، الفلبين، سنغافورة، كوريا الجنوبية، تايوان، تايلاند، طاجيكستان، فيتنام
أسعار الشحن — الرسوم والضرائب مشمولة:
- الطلبات حتى 500 دولار أمريكي: 50 دولارًا أمريكيًا
- الطلبات من 500 إلى 1000 دولار أمريكي: 100 دولار أمريكي
- الطلبات التي تزيد عن 1000 دولار أمريكي: 200 دولار أمريكي
الوقت المقدر للتسليم: حوالي 5–20 يومًا
الوجهات غير المدرجة أعلاه
بالنسبة للدول والمناطق غير المدرجة في قوائم الشحن ذات السعر الثابت أعلاه، يتم حساب رسوم الشحن حسب كل حالة على حدة.
هذه الوجهات غير متاحة حاليًا للدفع المباشر عبر موقعنا. يرجى الاتصال بـ store@sublue.com مع تفاصيل طلبك، وسنقدم عرض سعر للشحن قبل المتابعة في الطلب.
ملاحظات الشحن
1. رسوم الشحن والرسوم المتعلقة بالاستيراد
يتم تحصيل رسوم الشحن عند الدفع. بالنسبة للطلبات المقدمة عبر موقعنا إلى الوجهات المذكورة أعلاه، عادة لا يحتاج العملاء إلى دفع رسوم جمركية إضافية، ضريبة القيمة المضافة، أو رسوم استيراد أخرى بعد تقديم الطلب.
2. إطار زمني للتسليم
جميع أوقات التسليم المعروضة على الموقع هي تقديرات فقط. قد تختلف أوقات النقل الفعلية بسبب عمليات الناقل، إجراءات الجمارك، الطقس، ظروف التسليم المحلية، العطلات الرسمية، أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.
3. تحديثات التتبع
بعض الشحنات الدولية قد تستخدم خطوط نقل مخصصة أو قنوات لوجستية إقليمية بدلاً من شركات الشحن السريع العالمية. في مثل هذه الحالات، قد لا يتم تحديث معلومات التتبع في الوقت الفعلي أو قد تظهر تفاصيل حالة محدودة خلال جزء من الرحلة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بنا للحصول على أحدث حالة الشحن.
4. عدة طرود
إذا كان طلبك يشمل سكوتر تحت الماء مع بطارية إضافية أو ملحقات، قد يتم شحن العناصر بشكل منفصل. هذا يعني أنك قد تستلم عدة طرود، وقد تصل في أوقات مختلفة.
5. ناقلو الميل الأخير
للتسليم المحلي أو التسليم في الميل الأخير، قد نستخدم ناقلين مثل USPS, UPS, DHL, FedEx، أو شركاء توصيل محليين، حسب الوجهة ومسار الشحنة.
يرجى متابعة تحديثات التتبع بعد الشحن. في بعض الحالات، إذا لم يكن هناك أحد متاحًا وقت التسليم، قد يتم إعادة توجيه الطرد إلى موقع استلام معين من قبل الناقل. قد تتمكن أيضًا من إدارة تفضيلات التسليم مباشرة عبر موقع الناقل الإلكتروني أو خدمة العملاء.
الطرود التالفة
يرجى فحص الطرد قبل قبول التسليم.
إذا بدا أن التغليف الخارجي تالف بشدة، لا توقع على الاستلام أو تفتح الطرد. يرجى الاتصال بنا فورًا على store@sublue.com, حتى نتمكن من مساعدتك بأسرع وقت ممكن.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول الشحن، توفر الوجهة، أو ترتيبات التسليم، يرجى الاتصال بنا على: store@sublue.com