von Natalie Harms | 26. Nov. 2018
B8ta bietet alle Vorteile eines digitalen Marktplatzes – aber Kunden können alle Produkte physisch testen. Foto von Natalie Harms
Der Einzelhandel befindet sich in einer Transformationsphase, da immer mehr Verbraucher online einkaufen. Laut Daten des United States Census entfielen im ersten Quartal dieses Jahres über 9 Prozent der Einzelhandelsumsätze auf E-Commerce-Transaktionen – das hat sich in weniger als 10 Jahren mehr als verdoppelt. Doch ein stationärer Einzelhändler verfolgt einen neuen Ansatz für den Verkauf neuer, innovativer Produkte auf dem Markt.
Das in San Francisco ansässige b8ta eröffnete seinen ersten Laden 2015 und verfügt inzwischen über 13 Flagship-Stores landesweit – zusätzlich zu Aufbauten in Lowe’s-Filialen im ganzen Land. Houstons erster und einziger Standort wurde im Oktober 2017 in der Galleria eröffnet.
Der Laden fungiert als allgemeiner Marktplatz, auf dem Unternehmen Regalfläche mieten können, um ihre Produkte zu präsentieren – von Wohnaccessoires über technische Gadgets bis hin zu Artikeln wie elektrischen Skateboards. Verbraucher können den Laden betreten und Produkte testen, und die Entwickler können in Echtzeit sehen, wie Kunden mit ihren Produkten interagieren.
„Wenn man sich unseren Laden ansieht, ist nichts in einer Verpackung. Alles ist ausgestellt“, sagt Jalal Bsaiso, General Manager von b8ta Houston. „Zu jedem Produkt gibt es ein Tablet mit Informationen, und diese Daten werden vom Hersteller gesteuert – sie können Fotos austauschen, Preise ändern, alles in Echtzeit. Sie können auch Analysen in Echtzeit sehen. Sie sehen, wie viele Leute an ihrem Produkt vorbeigehen und wie lange sie sich damit beschäftigen. Verkaufsmitarbeiter protokollieren Demos, die wir mit Kunden machen, sodass der Partner das ebenfalls sehen kann.“
Bsaiso sagt, dass Innovatoren Schwierigkeiten haben, in den stationären Handel einzusteigen, weil Verbraucher die Produkte aus der Verpackung nehmen müssen, um sie zu erleben, und ein Verkaufsmitarbeiter sie über die Nutzung aufklären und demonstrieren muss. Die drei Gründer des Unternehmens – Phillip Raub, Vibhu Norby und William Mintun – arbeiteten zuvor bei Nest, einem Smart-Home-Technologieprodukt, bevor sie b8ta gründeten. Sie sahen, wie Nest Schwierigkeiten hatte, in stationäre Geschäfte zu kommen, und entwickelten ein Konzept, das für Produkte wie Nest geeignet ist.
„Online ist es einfach, etwas zu verkaufen“, sagt Bsaiso. „Man stellt es auf seine Website, hat Analysen und kann sehen, wie Leute auf die Website gekommen sind und was sie gekauft haben. So etwas gibt es im stationären Handel nicht.“
Produktanbieter können sich online bewerben, um b8ta-Partner zu werden. In der Regel hat jeder Partner Produkte in mindestens der Hälfte der 13 Läden, und jedes Produkt hat einen Bestand von sechs bis zehn Exemplaren im Laden.
„Der Einzelhandel entwickelt sich weiter“, sagt Bsaiso. „Ich denke, alles bewegt sich in Richtung Erlebnis. Man möchte nicht 200 Dollar online für ein Produkt ausgeben, das vielleicht gar nicht für einen funktioniert, von einem Unternehmen, das man nicht wirklich kennt.“
Der Laden führt alle Arten von Produkten, solange sie als innovativ gelten. Hier sind
10, die wie aus der Zukunft wirken
Ein selbstpflegender Kräutergarten
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Der Véritable Indoor Garden verfügt über Lichter, die die Sonne nachahmen, und einen Wassertank, der zusammen dafür sorgt, dass Ihre Pflanzen bis zu 3 Wochen versorgt sind.
Eine Kamera mit 16 Objektiven
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Die Light L16 Kamera würde eine Spinne neidisch machen. Mit 16 Objektiven erfasst die Kamera alle verschiedenen Lichtarten und Fokusse, um sicherzustellen, dass Sie das beste Bild aufnehmen.
Ein Gadget, das Sie in jeder Sprache fließend macht
Foto von Natalie Harms
Hier ist etwas für Weltenbummler. Der Pocketalk Zwei-Wege-Sprachübersetzer ermöglicht es Ihnen, zu übersetzen, was jemand Ihnen sagen möchte, und umgekehrt.
Ein Halsband, das Ihnen alles über Fido verrät
Foto von Natalie Harms
Das LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar informiert Sie über Standort, Körpertemperatur und zeichnet sogar Aktivitäten auf.
Ein Gerät, das für Sie schwimmt
Foto von Natalie Harms
Gehen Sie auf ein Unterwasser-Abenteuer? Der WHITESHARK MIX Unterwasser-Scooter ist der kleinste Unterwasser-Scooter und bringt Sie mit seinen zwei Propellern auf 3,35 Meilen pro Stunde.
Ein Knöchelband, das Haie fernhält
Foto von Natalie Harms
Die Sharkbanz-Technologie verhindert, dass Ihnen irgendwelche unliebsamen Haie zu nahe kommen.
Ein Roboter, der mit Ihrem Kind spricht
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Tyche AI Lernroboter für Kinder lernt den Gesichtsausdruck, Namen und die Stimme Ihres Kindes, um mit ihm zu kommunizieren, zu unterrichten und zu interagieren.
Ein Lautsprecher der nächsten Generation, der die Liedtexte anzeigt
Foto von Natalie Harms
Haben Sie sich schon mal gefragt, wie dieser eine Text in Ihrem Lieblingslied lautet? Der COTODAMA Lyric Speaker zeigt es Ihnen. Neben den Texten der beliebtesten Songs visualisiert der Lautsprecher jede Melodie, die Sie abspielen.
Ein Tiefengewebsmassagegerät in Kopfhörergröße
Foto von Natalie Harms
Der UGYM mini Tiefengewebsmassagegerät verspricht, Rückenschmerzen zu lindern und Ihnen zu besserem Schlaf zu verhelfen. Und es ist im Angebot.
Ein handliches smartes Sicherheitsgerät
Foto von Natalie Harms
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Drehen mit einem UNTERWASSER-SCOOTER!