oleh Natalie Harms | 26 Nov 2018
B8ta memiliki semua keunggulan pasar digital — tetapi pelanggan dapat menguji semua produknya secara langsung. Foto oleh Natalie Harms
Ritel sedang mengalami fase transformasi, karena semakin banyak konsumen berbelanja online. Menurut data Sensus Amerika Serikat, lebih dari 9 persen penjualan ritel kuartal pertama tahun ini merupakan transaksi e-commerce — lebih dari dua kali lipat dalam waktu kurang dari 10 tahun. Namun, salah satu peritel fisik memiliki pendekatan baru terhadap penjualan produk-produk baru dan inovatif yang memasuki pasar.
Berbasis di San Francisco, b8ta membuka toko pertamanya pada 2015, dan kini memiliki 13 toko unggulan di seluruh negeri — selain gerai-gerai di toko Lowe’s di berbagai wilayah negara tersebut. Lokasi pertama dan satu-satunya di Houston dibuka pada Oktober 2017 di Galleria.
Toko ini berfungsi sebagai pasar umum, tempat perusahaan dapat menyewa ruang rak untuk memajang produk mereka — mulai dari aksesori rumah hingga gadget teknologi, bahkan barang-barang seperti skateboard listrik. Konsumen dapat datang ke toko dan menguji produk, sementara pengembang dapat melihat — secara real time — cara pelanggan berinteraksi dengan produk mereka.
“Jika Anda melihat toko kami, tidak ada yang berada di dalam kotak. Semuanya dipajang,” kata Jalal Bsaiso, manajer umum b8ta Houston. “Setiap produk memiliki tablet berisi informasi tentang produk tersebut, dan data itu dikendalikan oleh pembuatnya — mereka dapat mengganti foto, mengubah harga, semuanya secara langsung. Mereka juga dapat melihat analitik secara real time. Mereka dapat melihat berapa banyak orang yang melewati produk mereka dan berapa lama orang-orang tersebut berinteraksi. Staf penjualan mencatat demo yang kami lakukan bersama pelanggan, sehingga mitra juga dapat melihatnya.”
Bsaiso mengatakan para inovator kesulitan memasuki penjualan ritel fisik karena konsumen perlu mengeluarkan produk dari kotaknya untuk mengalaminya, dan membutuhkan staf penjualan untuk menjelaskan serta mendemonstrasikan cara menggunakan produk tersebut. Tiga pendiri perusahaan — Phillip Raub, Vibhu Norby, dan William Mintun — sebelumnya bekerja di Nest, perusahaan produk teknologi rumah pintar, sebelum meluncurkan b8ta. Mereka melihat Nest kesulitan masuk ke toko-toko fisik dan mulai membayangkan konsep yang tepat untuk produk seperti Nest.
“Menjual sesuatu secara online itu mudah,” kata Bsaiso. “Anda memajangnya di situs web, memiliki analitik, dan dapat melihat bagaimana orang mengunjungi situs web Anda serta apa yang mereka beli. Tidak ada yang seperti itu dalam ritel fisik.”
Pembuat produk dapat mendaftar secara online untuk menjadi mitra b8ta. Biasanya, setiap mitra memiliki produk di setidaknya setengah dari 13 toko tersebut, dan setiap produk memiliki persediaan enam hingga 10 unit di toko.
“Ritel terus berkembang,” kata Bsaiso. “Saya pikir semuanya bergerak menuju pengalaman. Anda tentu tidak ingin menghabiskan $200 secara online untuk produk yang mungkin bahkan tidak cocok untuk Anda, dari perusahaan yang belum terlalu Anda kenal.”
Toko ini akan menyediakan berbagai jenis produk, selama produk tersebut memenuhi kriteria sebagai produk inovatif. Berikut adalah
10 produk yang tampaknya berasal dari masa depan
Kebun herba yang merawat dirinya sendiri
Foto oleh Natalie Harms
Véritable Indoor Garden memiliki lampu yang meniru matahari dan tangki air yang bersama-sama membuat tanaman Anda dapat tumbuh tanpa perlu banyak perawatan hingga 3 minggu.
Kamera dengan 16 lensa
Foto oleh Natalie Harms
Kamera Light L16 akan membuat laba-laba iri. Dengan 16 lensa, kamera ini menangkap berbagai jenis pencahayaan dan fokus untuk memastikan Anda mendapatkan foto terbaik.
Gadget yang membuat Anda fasih dalam setiap bahasa
Foto oleh Natalie Harms
Ini cocok bagi pelancong dunia. Pocketalk Two-Way Voice Translator memungkinkan Anda menerjemahkan apa yang ingin disampaikan seseorang kepada Anda, dan sebaliknya.
Kalung yang memberi tahu semua hal yang perlu Anda ketahui tentang Fido
Foto oleh Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar memberi tahu Anda segala hal, mulai dari lokasi dan suhu tubuh hingga merekam aktivitas.
Perangkat yang berenang untuk Anda
Foto oleh Natalie Harms
Akan melakukan petualangan bawah air? WHITESHARK MIX Skuter Bawah Air adalah skuter bawah air terkecil dan membawa Anda melaju dengan kecepatan 3,35 mil per jam menggunakan dua baling-balingnya.
Pita pergelangan kaki pencegah hiu
Foto oleh Natalie Harms
Teknologi Sharbanz mencegah hiu-hiu berbahaya mendekati Anda.
Robot untuk berbicara dengan anak Anda
Foto oleh Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids mempelajari ekspresi wajah, nama, dan suara anak Anda untuk berkomunikasi, mendidik, serta berinteraksi dengannya.
Speaker generasi baru yang menampilkan lirik lagu
Foto oleh Natalie Harms
Pernah bertanya-tanya apa lirik dari lagu favorit Anda? COTODAMA Lyric Speaker akan memberi tahu Anda. Selain menampilkan lirik dari sebagian besar lagu populer, speaker ini akan memvisualisasikan lagu apa pun yang Anda putar.
Pemijat jaringan dalam seukuran headphone
Foto oleh Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager dijanjikan dapat meredakan nyeri punggung dan membantu Anda tidur lebih nyenyak. Dan, produk ini sedang diskon.
Perangkat keselamatan pintar genggam
Foto oleh Natalie Harms
Bagikan:
KELUARGA BERSENANG-SENANG dengan SKUTER BAWAH AIR / WhiteShark Mix oleh SUBLUE
Syuting dengan SKUTER BAWAH AIR!