oleh Natalie Harms | 26 Nov 2018
B8ta memiliki semua keuntungan dari pasar digital — tetapi pelanggan dapat secara langsung mencoba semua produk. Foto oleh Natalie Harms
Ritel sedang dalam fase transformasi, karena semakin banyak konsumen berbelanja online. Menurut data Sensus Amerika Serikat, lebih dari 9 persen dari penjualan ritel kuartal pertama tahun ini adalah transaksi e-commerce — jumlah ini lebih dari dua kali lipat dalam kurang dari 10 tahun. Namun satu pengecer fisik memiliki pendekatan baru untuk penjualan produk baru dan inovatif yang masuk ke pasar.
Perusahaan yang berbasis di San Francisco, b8ta, membuka toko pertamanya pada 2015, dan kini memiliki 13 toko utama di seluruh negeri — selain memiliki penempatan di toko Lowe’s di seluruh Amerika Serikat. Lokasi pertama dan satu-satunya di Houston dibuka pada Oktober 2017 di Galleria.
Toko ini berfungsi sebagai pasar umum, di mana perusahaan dapat menyewa ruang rak di toko untuk menampilkan produk mereka — mulai dari aksesori rumah hingga gadget teknologi dan bahkan barang seperti skateboard listrik. Konsumen dapat datang ke toko dan mencoba produk, dan pengembang dapat melihat — secara langsung — bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk mereka.
“Jika Anda melihat toko kami, tidak ada yang dikemas dalam kotak. Semua produk dipajang,” kata Jalal Bsaiso, manajer umum b8ta Houston. “Setiap produk dilengkapi tablet dengan informasi tentang produk, dan data itu dikendalikan oleh pembuatnya — mereka dapat mengganti foto, mengubah harga, semuanya secara langsung. Mereka juga dapat melihat analitik secara real time. Mereka bisa melihat berapa banyak orang yang lewat di depan produk mereka dan berapa lama mereka berinteraksi. Staf penjualan mencatat demo yang kami lakukan dengan pelanggan, sehingga mitra juga dapat melihatnya.”
Bsaiso mengatakan bahwa para inovator kesulitan masuk ke penjualan fisik karena konsumen perlu mengeluarkan produk dari kotak untuk mengalaminya dan membutuhkan staf penjualan untuk mengedukasi serta mendemonstrasikan cara menggunakan produk tersebut. Tiga pendiri perusahaan — Phillip Raub, Vibhu Norby, dan William Mintun — sebelumnya bekerja di Nest, produk teknologi rumah pintar, sebelum meluncurkan b8ta. Mereka melihat Nest kesulitan masuk ke toko fisik dan mulai membayangkan konsep yang tepat untuk produk seperti Nest.
“Online mudah untuk menjual sesuatu,” kata Bsaiso. “Anda memasangnya di situs web Anda, Anda memiliki analitik, dan Anda bisa melihat bagaimana orang sampai ke situs Anda dan apa yang mereka beli. Tidak ada yang seperti itu di ritel fisik.”
Pembuat produk dapat mendaftar secara online untuk menjadi mitra b8ta. Biasanya, setiap mitra memiliki produk di setidaknya setengah dari 13 toko, dan setiap produk memiliki inventaris antara enam hingga 10 unit di toko.
“Ritel sedang berkembang,” kata Bsaiso. “Saya pikir semuanya bergerak menuju pengalaman. Anda tidak ingin menghabiskan $200 secara online untuk produk yang mungkin bahkan tidak cocok untuk Anda dari perusahaan yang tidak benar-benar Anda kenal.”
Toko akan menyimpan berbagai jenis produk di tokonya, selama produk tersebut memenuhi kriteria sebagai produk inovatif. Berikut adalah
10 produk yang tampak seperti berasal dari masa depan
Kebun herbal yang merawat dirinya sendiri
Foto oleh Natalie Harms
Véritable Indoor Garden memiliki lampu yang meniru sinar matahari dan tangki air yang bersama-sama membuat tanaman Anda siap selama hingga 3 minggu.
Kamera dengan 16 lensa
Foto oleh Natalie Harms
Kamera Light L16 akan membuat laba-laba iri. Dengan 16 lensa, kamera ini menangkap berbagai jenis pencahayaan dan fokus untuk memastikan Anda mendapatkan foto terbaik.
Gadget untuk membuat Anda fasih dalam setiap bahasa
Foto oleh Natalie Harms
Ini untuk para pelancong dunia. Pocketalk Two-Way Voice Translator memungkinkan Anda menerjemahkan apa yang seseorang coba katakan, dan sebaliknya.
Kerah yang memberi tahu semua yang perlu Anda ketahui tentang Fido
Foto oleh Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar memberi tahu Anda segala hal mulai dari lokasi dan suhu tubuh hingga merekam aktivitas.
Perangkat yang berenang untuk Anda
Foto oleh Natalie Harms
Akan melakukan petualangan bawah air? Skuter Bawah Air WHITESHARK MIX adalah skuter bawah air terkecil dan membawa Anda dengan kecepatan 3,35 mil per jam dengan dua baling-balingnya.
Gelang pergelangan kaki yang mencegah hiu
Foto oleh Natalie Harms
Sharkbanz menggunakan teknologi yang mencegah hiu jahat mendekati Anda.
Robot untuk berbicara dengan anak Anda
Foto oleh Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids mempelajari ekspresi wajah, nama, dan suara anak Anda untuk berkomunikasi, mendidik, dan berinteraksi dengannya.
Speaker generasi berikutnya yang menampilkan lirik lagu
Foto oleh Natalie Harms
Pernah bertanya-tanya apa lirik itu dalam lagu favorit Anda? COTODAMA Lyric Speaker akan memberitahu Anda. Selain menampilkan lirik sebagian besar lagu populer, speaker ini akan memvisualisasikan setiap lagu yang Anda putar.
Alat pijat jaringan dalam seukuran headphone
Foto oleh Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager berjanji meredakan nyeri punggung dan membantu Anda tidur lebih nyenyak. Dan, sedang diskon.
Perangkat keselamatan pintar genggam
Foto oleh Natalie Harms
Bagikan:
KESERUAN KELUARGA dengan SKUTER BAWAH AIR / WhiteShark Mix oleh SUBLUE
Merekam dengan SKUTER BAWAH AIR!