oleh Natalie Harms | 26 Nov 2018
B8ta mempunyai semua kelebihan pasaran digital — tetapi pelanggan boleh menguji semua produk secara fizikal. Foto oleh Natalie Harms
Peruncitan sedang dalam fasa transformasi, kerana semakin ramai pengguna membeli-belah dalam talian. Menurut data Banci Amerika Syarikat, lebih 9 peratus daripada jualan runcit suku pertama tahun ini adalah transaksi e-dagang — ia lebih dua kali ganda dalam kurang dari 10 tahun. Tetapi satu peruncit fizikal mempunyai pendekatan baru untuk jualan produk baru dan inovatif yang memasuki pasaran.
Berpusat di San Francisco, b8ta membuka kedai pertamanya pada 2015, dan kini mempunyai 13 kedai utama di seluruh negara — selain mempunyai pemasangan di kedai Lowe’s di seluruh negara. Lokasi pertama dan satu-satunya di Houston dibuka pada Oktober 2017 di Galleria.
Kedai ini bertindak sebagai pasaran umum, di mana syarikat boleh menyewa ruang rak di kedai untuk mempamerkan produk mereka — segala-galanya dari aksesori rumah hingga gajet teknologi dan juga barangan seperti papan luncur elektrik. Pengguna boleh masuk ke kedai dan menguji produk, dan pembangun boleh melihat — secara masa nyata — bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk mereka.
“Jika anda lihat kedai kami, tiada apa yang dalam kotak. Segalanya dipamerkan,” kata Jalal Bsaiso, pengurus besar b8ta Houston. “Segalanya mempunyai tablet dengan maklumat tentang produk, dan data itu dikawal oleh pembuat — mereka boleh menukar gambar, mengubah harga, semua secara langsung. Mereka juga boleh melihat analitik secara masa nyata. Mereka boleh melihat berapa ramai orang yang lalu di depan produk mereka dan berapa lama mereka berinteraksi. Pembantu jualan merekodkan demonstrasi yang kami lakukan dengan pelanggan, supaya rakan kongsi juga boleh melihat itu.”
Bsaiso berkata inovator menghadapi kesukaran memasuki jualan fizikal kerana pengguna perlu mengeluarkan produk dari kotak untuk mengalaminya dan mempunyai pembantu jualan yang mendidik dan menunjukkan cara menggunakan produk. Tiga pengasas syarikat — Phillip Raub, Vibhu Norby, dan William Mintun — pernah bekerja di Nest, produk teknologi rumah pintar, sebelum melancarkan b8ta. Mereka melihat Nest menghadapi kesukaran untuk masuk ke kedai fizikal dan mula membayangkan konsep yang sesuai untuk produk seperti Nest.
“Dalam talian mudah untuk menjual sesuatu,” kata Bsaiso. “Anda letakkannya di laman web anda, anda mempunyai analitik, dan anda boleh melihat bagaimana orang sampai ke laman web anda dan apa yang mereka beli. Tiada apa yang seperti itu dalam peruncitan fizikal.”
Pembuat produk boleh memohon dalam talian untuk menjadi rakan kongsi b8ta. Biasanya, setiap rakan kongsi mempunyai produk di sekurang-kurangnya separuh daripada 13 kedai, dan setiap produk mempunyai inventori enam hingga 10 produk di kedai.
“Peruncitan sedang berkembang,” kata Bsaiso. “Saya rasa semuanya bergerak ke arah pengalaman. Anda tidak mahu membelanjakan $200 dalam talian untuk produk yang mungkin tidak sesuai untuk anda dari syarikat yang anda tidak begitu kenal.”
Kedai akan menyimpan sebarang jenis produk di kedainya, selagi ia memenuhi syarat sebagai produk inovatif. Berikut adalah
10 yang nampaknya dari masa depan
Taman herba yang menjaga dirinya sendiri
Foto oleh Natalie Harms
Véritable Indoor Garden mempunyai lampu yang meniru matahari dan tangki air yang bersama-sama membolehkan tumbuhan anda terjaga sehingga 3 minggu.
Kamera dengan 16 lensa
Foto oleh Natalie Harms
Kamera Light L16 akan membuat labah-labah cemburu. Dengan 16 lensa, kamera menangkap semua jenis pencahayaan dan fokus untuk memastikan anda menangkap gambar terbaik.
Gajet untuk membuat anda fasih dalam setiap bahasa
Foto oleh Natalie Harms
Ini untuk pengembara dunia. Pocketalk Two-Way Voice Translator membolehkan anda menterjemah apa yang seseorang cuba beritahu anda, dan sebaliknya.
Kolar yang memberitahu segala yang anda perlu tahu tentang Fido
Foto oleh Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar memberitahu anda segala-galanya dari lokasi dan suhu badan hingga merekodkan aktiviti.
Peranti yang berenang untuk anda
Foto oleh Natalie Harms
Pergi ke pengembaraan bawah air? The WHITESHARK MIX Underwater Scooter adalah skuter bawah air terkecil dan membawa anda sejauh 3.35 batu per jam dengan dua propelnya.
Gelung buku lali yang menghalang jerung
Foto oleh Natalie Harms
Sharbanz teknologi menghalang jerung jahat daripada mendekati anda.
Robot untuk bercakap dengan anak anda
Foto oleh Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids mempelajari ekspresi wajah, nama, dan suara anak anda untuk berkomunikasi, mendidik, dan berinteraksi dengan dia.
Pembesar suara generasi seterusnya yang memaparkan lirik lagu
Foto oleh Natalie Harms
Pernah tertanya-tanya apa lirik itu dalam lagu kegemaran anda? COTODAMA Lyric Speaker akan memberitahu anda. Selain memaparkan lirik kebanyakan lagu popular, pembesar suara ini akan memvisualisasikan sebarang lagu yang anda mainkan.
Urut tisu dalam bersaiz seperti fon kepala
Foto oleh Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager berjanji untuk melegakan sakit belakang dan membantu anda tidur lebih baik. Dan, ia sedang dijual.
Peranti keselamatan pintar genggam
Foto oleh Natalie Harms
Kongsi:
KESERONOKAN KELUARGA dengan SKUTER BAWAH AIR / WhiteShark Mix oleh SUBLUE
Merakam dengan SKUTER BAWAH AIR!