door Natalie Harms | 26 nov 2018
B8ta heeft alle voordelen van een digitale marktplaats — maar klanten kunnen alle producten fysiek uitproberen. Foto door Natalie Harms
De detailhandel bevindt zich in een transformatiefase, omdat steeds meer consumenten online winkelen. Volgens gegevens van de Amerikaanse volkstelling waren meer dan 9 procent van de detailhandelsverkopen in het eerste kwartaal van dit jaar e-commerce transacties — dat is meer dan verdubbeld in minder dan 10 jaar. Maar één fysieke winkelier heeft een nieuwe aanpak voor de verkoop van nieuwe, innovatieve producten die de markt betreden.
Het in San Francisco gevestigde b8ta opende zijn eerste winkel in 2015 en heeft nu 13 flagshipstores in het hele land — naast vestigingen in Lowe’s-winkels door het hele land. De eerste en enige locatie in Houston opende in oktober 2017 in de Galleria.
De winkel fungeert als een algemene marktplaats, waar bedrijven schapruimte kunnen huren om hun producten te presenteren — van woonaccessoires tot technologische gadgets en zelfs items zoals elektrische skateboards. Consumenten kunnen de winkel binnenkomen en producten testen, en de ontwikkelaars kunnen in realtime zien hoe klanten met hun producten omgaan.
“Als je naar onze winkel kijkt, ligt niets in een doos. Alles staat uitgestald,” zegt Jalal Bsaiso, algemeen directeur van b8ta Houston. “Elk product heeft een tablet met informatie, en die data wordt beheerd door de maker — zij kunnen foto’s wisselen, prijzen aanpassen, allemaal direct. Ze kunnen ook realtime analytics zien. Ze zien hoeveel mensen langs hun product lopen en hoe lang ze ermee bezig zijn. Verkoopmedewerkers registreren demonstraties die we met klanten doen, zodat de partner dat ook kan zien.”
Bsaiso zegt dat innovators moeite hebben om binnen te komen in fysieke winkels omdat consumenten de producten uit de doos moeten halen om ze te ervaren en een verkoopmedewerker nodig hebben om te onderwijzen en te demonstreren hoe het product werkt. De drie oprichters van het bedrijf — Phillip Raub, Vibhu Norby en William Mintun — werkten bij Nest, een smart home technologieproduct, voordat ze b8ta lanceerden. Ze zagen dat Nest moeite had om in fysieke winkels te komen en begonnen een concept te bedenken dat geschikt zou zijn voor producten zoals Nest.
“Online is het makkelijk om iets te verkopen,” zegt Bsaiso. “Je zet het op je website, je hebt analytics, en je kunt zien hoe mensen op je website kwamen en wat ze kochten. Dat bestaat niet in fysieke retail.”
Productmakers kunnen online solliciteren om b8ta-partners te worden. Meestal heeft elke partner producten in minstens de helft van de 13 winkels, en elk product heeft een voorraad van zes tot tien stuks in de winkel.
“Retail evolueert,” zegt Bsaiso. “Ik denk dat alles steeds meer draait om ervaring. Je wilt niet $200 online uitgeven aan een product dat misschien niet eens voor jou werkt van een bedrijf dat je niet echt kent.”
De winkel zal elk type product in de winkels opnemen, zolang het maar een innovatief product is. Hier zijn
10 die lijken alsof ze uit de toekomst komen
Een zelfverzorgende kruidentuin
Foto door Natalie Harms
De Véritable Indoor Garden heeft lampen die de zon nabootsen en een watertank die samen je planten tot wel 3 weken verzorgd houden.
Een camera met 16 lenzen
Foto door Natalie Harms
De Light L16 camera zou een spin jaloers maken. Met 16 lenzen legt de camera alle verschillende soorten licht en focus vast om ervoor te zorgen dat je de beste foto maakt.
Een gadget om vloeiend te worden in elke taal
Foto door Natalie Harms
Hier is er een voor de wereldreiziger. Pocketalk Two-Way Voice Translator laat je vertalen wat iemand probeert te zeggen, en andersom.
Een halsband die je alles vertelt wat je over Fido moet weten
Foto door Natalie Harms
De LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar vertelt je alles, van locatie en lichaamstemperatuur tot het opnemen van activiteit.
Een apparaat dat voor je zwemt
Foto door Natalie Harms
Ga je op een onderwateravontuur? De WHITESHARK MIX Onderwaterscooter is de kleinste onderwaterscooter en brengt je met zijn twee propellers 3,35 mijl per uur vooruit.
Een enkelband die haaien op afstand houdt
Foto door Natalie Harms
De Sharkbanz technologie voorkomt dat kwaadaardige haaien ook maar in de buurt van je komen.
Een robot om met je kind te praten
Foto door Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot voor Kinderen leert de gezichtsuitdrukking, naam en stem van je kind om te communiceren, onderwijzen en interactie te hebben.
Een next-gen speaker die de songteksten toont
Foto door Natalie Harms
Heb je je ooit afgevraagd wat die ene tekstregel is in je favoriete nummer? COTODAMA Lyric Speaker vertelt het je. Naast het tonen van de teksten van de populairste nummers, visualiseert de speaker elke tune die je afspeelt.
Een deep tissue massager ter grootte van een koptelefoon
Foto door Natalie Harms
De UGYM mini Deep Tissue Massager belooft rugpijn te verlichten en je beter te laten slapen. En hij is in de aanbieding.
Een handzaam slim veiligheidsapparaat
Foto door Natalie Harms
Delen:
FAMILIEPLEZIER met een ONDERWATER SCOOTER / WhiteShark Mix van SUBLUE
Filmen met een ONDERWATER SCOOTER!