door Natalie Harms | 26 november 2018
B8ta heeft alle voordelen van een digitale marktplaats — maar klanten kunnen alle producten fysiek testen. Foto door Natalie Harms
De detailhandel bevindt zich in een transformatiefase, aangezien steeds meer consumenten online winkelen. Volgens gegevens van het Amerikaanse Census Bureau was meer dan 9 procent van de detailhandelsverkopen in het eerste kwartaal van dit jaar e-commerce transacties - dat is meer dan verdubbeld in minder dan 10 jaar. Maar één fysieke retailer heeft een nieuwe benadering van verkoop voor nieuwe, innovatieve producten die de markt betreden.
Het in San Francisco gevestigde b8ta opende zijn eerste winkel in 2015 en heeft nu 13 flagship stores in het hele land - naast opstellingen in Lowe's winkels door het hele land. De eerste en enige locatie in Houston opende in oktober 2017 in de Galleria.
De winkel fungeert als een algemene marktplaats, waar bedrijven schapruimte in de winkel kunnen huren om hun producten te tonen - alles van woonaccessoires tot tech gadgets en zelfs artikelen zoals elektrische skateboards. Consumenten kunnen de winkel binnenkomen en producten testen, en de ontwikkelaars kunnen - in real time - zien hoe klanten met hun producten omgaan.
"Als je naar onze winkel kijkt, staat er niets in een doos. Alles is uitgestald," zegt Jalal Bsaiso, de algemeen directeur van b8ta Houston. "Alles heeft een tablet met informatie over het product, en die gegevens worden beheerd door de maker - ze kunnen foto's verwisselen, prijzen wijzigen, allemaal in real-time. Ze kunnen ook analytics in real-time zien. Ze kunnen zien hoeveel mensen langs hun product lopen en hoe lang ze ermee bezig zijn. Verkoopmedewerkers registreren demo's die we met de klant doen, zodat de partner dat ook kan zien."
Bsaiso zegt dat innovators moeite hebben om fysieke winkels binnen te komen omdat consumenten de producten uit de doos moeten halen om ze te ervaren en een verkoopmedewerker moet uitleggen en demonstreren hoe het product gebruikt moet worden. De drie oprichters van het bedrijf — Phillip Raub, Vibhu Norby en William Mintun — werkten bij Nest, een slim huis technologieproduct, voordat ze b8ta lanceerden. Ze zagen Nest worstelen om in fysieke winkels te komen en begonnen een concept te envisioneren dat geschikt zou zijn voor producten zoals Nest.
"Online is het gemakkelijk om iets te verkopen," zegt Bsaiso. "Je plaatst het op je website, je hebt analytics, en je kunt zien hoe mensen op je website zijn gekomen en wat ze hebben gekocht. Zoiets bestaat niet in de fysieke detailhandel."
Productmakers kunnen online aanvragen om b8ta-partners te worden. Gewoonlijk heeft elke partner producten in ten minste de helft van de 13 winkels, en elk product heeft een voorraad van zes tot 10 producten in de winkel.
“Retail is aan het evolueren,” zegt Bsaiso. “Ik denk dat alles naar ervaring beweegt. Je wilt geen $200 online uitgeven aan een product dat misschien niet eens voor jou werkt van een bedrijf waar je niet echt bekend mee bent.”
De winkel zal alle soorten producten in zijn winkels op voorraad hebben, zolang het voldoet aan de eisen van een innovatief product. Hier zijn
10 die lijken uit de toekomst te komen
Een zelfverzorgende kruidentuin
Foto door Natalie Harms
De Véritable Indoor Garden heeft lichten die de zon nabootsen en een watertank die samen ervoor zorgt dat je planten tot wel 3 weken klaar zijn.
Een camera met 16 lenzen
Foto door Natalie Harms
De Light L16 camera zou een spin jaloers maken. Met 16 lenzen legt de camera alle verschillende soorten verlichting en focus vast om ervoor te zorgen dat je de beste foto maakt.
Een gadget om je vloeiend te maken in elke taal
Foto door Natalie Harms
Hier is er een voor de wereldreiziger. Pocketalk Two-Way Voice Translator stelt je in staat om te vertalen wat iemand je probeert te vertellen, en vice versa.
Een halsband die je alles vertelt wat je moet weten over Fido
Foto door Natalie Harms
De LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar vertelt je alles, van locatie en lichaamstemperatuur tot het registreren van activiteit.
Een apparaat dat voor jou zwemt
Foto door Natalie Harms
Ga je op een onderwateravontuur? De WHITESHARK MIX Onderwaterscooter is de kleinste onderwaterscooter en brengt je met zijn twee propellers 3,35 mijl per uur.
Een haai-voorkomende enkelband
Foto door Natalie Harms
De Sharbanz technologie voorkomt dat kwaadaardige haaien ook maar in de buurt van je komen.
Een robot om met uw kind te praten
Foto door Natalie Harms
Tyche AI Leerrobot voor Kinderen leert de gezichtsuitdrukking, naam en stem van uw kind om te communiceren, onderwijzen en interactie met hem of haar te hebben.
Een next-gen speaker die de songteksten bevat
Foto door Natalie Harms
Heb je je ooit afgevraagd wat die ene tekstregel is in je favoriete nummer? COTODAMA Lyric Speaker vertelt het je. Naast het tonen van de songteksten van de meest populaire nummers, zal de speaker elke melodie visualiseren die je afspeelt.
Een deep tissue massager ter grootte van een koptelefoon
Foto door Natalie Harms
De UGYM mini Deep Tissue Massager belooft rugpijn te verlichten en je beter te laten slapen. En, het is in de aanbieding.
Een handzaam slim veiligheidsapparaat
Foto door Natalie Harms
Deel:
FAMILIEPLEZIER met een ONDERWATER SCOOTER / WhiteShark Mix door SUBLUE
Filmen met een ONDERWATER SCOOTER!