autorstwa Natalie Harms | 26 listopada 2018 r.
B8ta ma wszystkie zalety cyfrowego marketplace'u - ale klienci mogą fizycznie przetestować wszystkie produkty. Zdjęcie: Natalie Harms
Handel detaliczny przechodzi transformację, ponieważ coraz więcej konsumentów robi zakupy online. Według danych amerykańskiego spisu powszechnego ponad 9 procent sprzedaży detalicznej w pierwszym kwartale tego roku stanowiły transakcje e-commerce - to ponad dwukrotnie więcej niż niespełna 10 lat temu. Jednak jeden tradycyjny sklep detaliczny ma nowe podejście do sprzedaży nowych, innowacyjnych produktów wchodzących na rynek.
Firma b8ta z siedzibą w San Francisco otworzyła swój pierwszy sklep w 2015 roku, a obecnie ma 13 flagowych sklepów w całym kraju - oprócz stoisk w sklepach Lowe’s w całych Stanach Zjednoczonych. Pierwsza i jedyna lokalizacja w Houston została otwarta w październiku 2017 roku w centrum handlowym Galleria.
Sklep działa jak ogólny marketplace, w którym firmy mogą wynajmować miejsce na półkach, aby prezentować swoje produkty - od akcesoriów domowych, przez gadżety technologiczne, po takie przedmioty jak elektryczne deskorolki. Konsumenci mogą wejść do sklepu i przetestować produkty, a twórcy mogą w czasie rzeczywistym obserwować, jak klienci z nich korzystają.
„Jeśli spojrzysz na nasz sklep, nic nie jest w pudełku. Wszystko jest wystawione” - mówi Jalal Bsaiso, dyrektor generalny b8ta Houston. „Każdy produkt ma tablet z informacjami na jego temat, a danymi steruje producent - może na bieżąco wymieniać zdjęcia i zmieniać ceny. Może też oglądać analitykę w czasie rzeczywistym. Widzi, ile osób przechodzi obok produktu i jak długo się nim interesuje. Pracownicy sprzedaży rejestrują prezentacje, które przeprowadzamy dla klientów, więc partner również może je zobaczyć.”
Bsaiso mówi, że innowatorzy mają trudności z wejściem do sprzedaży tradycyjnej, ponieważ konsumenci muszą wyjąć produkty z pudełka, aby ich doświadczyć, a pracownik sprzedaży musi wyjaśnić i zademonstrować, jak z nich korzystać. Trzej założyciele firmy - Phillip Raub, Vibhu Norby i William Mintun - pracowali wcześniej w Nest, firmie oferującej produkty z zakresu inteligentnej technologii domowej. Obserwowali trudności Nest z wejściem do tradycyjnych sklepów i zaczęli tworzyć koncepcję odpowiednią dla produktów takich jak Nest.
„W internecie łatwo jest coś sprzedać” - mówi Bsaiso. „Publikujesz ofertę na swojej stronie, masz analitykę i możesz sprawdzić, jak ludzie trafili na twoją stronę oraz co kupili. W sprzedaży stacjonarnej nie ma niczego podobnego.”
Producenci produktów mogą zgłaszać się online, aby zostać partnerami b8ta. Zwykle każdy partner ma produkty w co najmniej połowie z 13 sklepów, a każdy produkt jest dostępny w sklepie w liczbie od sześciu do 10 sztuk.
„Handel detaliczny ewoluuje” - mówi Bsaiso. „Myślę, że wszystko zmierza w kierunku doświadczeń. Nie chcesz wydawać 200 dolarów online na produkt, który może się dla ciebie nie sprawdzić, od firmy, której tak naprawdę nie znasz.”
Sklep może zaopatrywać się w produkty dowolnego rodzaju, o ile są one innowacyjne. Oto
10 produktów, które wyglądają, jakby pochodziły z przyszłości
Samowystarczalny ogródek z ziołami
Zdjęcie: Natalie Harms
Véritable Indoor Garden ma lampy imitujące słońce oraz zbiornik na wodę, dzięki czemu rośliny mogą rosnąć bez dodatkowej opieki nawet przez 3 tygodnie.
Aparat z 16 obiektywami
Zdjęcie: Natalie Harms
Aparat Light L16 mógłby wzbudzić zazdrość pająka. Dzięki 16 obiektywom aparat rejestruje różne rodzaje oświetlenia i ostrości, aby zapewnić najlepsze zdjęcie.
Gadżet, który zapewni biegłość w każdym języku
Zdjęcie: Natalie Harms
To coś dla podróżujących po świecie. Pocketalk Two-Way Voice Translator pozwala tłumaczyć to, co ktoś próbuje ci powiedzieć, i odwrotnie.
Obroża, która mówi ci wszystko, co musisz wiedzieć o Fidzie
Zdjęcie: Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar informuje o wszystkim - od lokalizacji i temperatury ciała po rejestrowanie aktywności.
Urządzenie, które pływa za ciebie
Zdjęcie: Natalie Harms
Wybierasz się na podwodną przygodę? Podwodny skuter WHITESHARK MIX jest najmniejszym skuterem podwodnym i dzięki dwóm śrubom napędowym zabiera cię z prędkością 3,35 mili na godzinę.
Opaska na kostkę odstraszająca rekiny
Zdjęcie: Natalie Harms
Technologia Sharbanz zapobiega zbliżaniu się do ciebie rekinów o złych zamiarach.
Robot do rozmów z dzieckiem
Zdjęcie: Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids rozpoznaje mimikę twarzy, imię i głos dziecka, aby się z nim komunikować, uczyć je i wchodzić z nim w interakcje.
Głośnik nowej generacji wyświetlający tekst piosenki
Zdjęcie: Natalie Harms
Zastanawiasz się czasem, jakie słowa padają w twojej ulubionej piosence? COTODAMA Lyric Speaker ci je pokaże. Oprócz wyświetlania tekstów większości popularnych piosenek głośnik zwizualizuje każdą wybraną melodię.
Masażer tkanek głębokich wielkości słuchawek
Zdjęcie: Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager ma łagodzić ból pleców i pomagać w lepszym śnie. A do tego jest w promocji.
Poręczne inteligentne urządzenie zapewniające bezpieczeństwo
Zdjęcie: Natalie Harms














Udostępnij:
Rodzinna zabawa z podwodnym skuterem / WhiteShark Mix firmy SUBLUE
Filmowanie z podwodnym skuterem!