bởi Natalie Harms | 26 tháng 11, 2018
B8ta có mọi ưu điểm của một thị trường kỹ thuật số — nhưng khách hàng vẫn có thể trực tiếp thử tất cả sản phẩm. Ảnh: Natalie Harms
Ngành bán lẻ đang trải qua một giai đoạn chuyển mình khi ngày càng nhiều người tiêu dùng mua sắm trực tuyến. Theo dữ liệu Điều tra dân số Hoa Kỳ, hơn 9% doanh số bán lẻ trong quý đầu tiên năm nay đến từ các giao dịch thương mại điện tử — con số này đã tăng hơn gấp đôi trong chưa đầy 10 năm. Tuy nhiên, một nhà bán lẻ truyền thống đang áp dụng cách tiếp cận mới để bán những sản phẩm mới mẻ, sáng tạo gia nhập thị trường.
b8ta có trụ sở tại San Francisco b8ta đã mở cửa hàng đầu tiên vào năm 2015 và hiện có 13 cửa hàng chủ lực trên toàn quốc — ngoài ra còn có các quầy trưng bày tại các cửa hàng Lowe’s trên khắp đất nước. Địa điểm đầu tiên và duy nhất của Houston mở cửa vào tháng 10 năm 2017 tại Galleria.
Cửa hàng hoạt động như một thị trường tổng hợp, nơi các công ty có thể thuê không gian kệ để trưng bày sản phẩm — từ phụ kiện gia dụng, thiết bị công nghệ cho đến những mặt hàng như ván trượt điện. Người tiêu dùng có thể đến cửa hàng và thử sản phẩm, còn các nhà phát triển có thể theo dõi — theo thời gian thực — cách khách hàng tương tác với sản phẩm của họ.
“Nếu nhìn vào cửa hàng của chúng tôi, bạn sẽ thấy không có gì nằm trong hộp. Mọi thứ đều được trưng bày,” Jalal Bsaiso, tổng giám đốc b8ta Houston, cho biết. “Mỗi sản phẩm đều có một máy tính bảng cung cấp thông tin, và dữ liệu đó do nhà sản xuất kiểm soát — họ có thể thay ảnh, thay đổi giá, tất cả đều ngay lập tức. Họ cũng có thể xem số liệu phân tích theo thời gian thực. Họ biết có bao nhiêu người đi ngang qua sản phẩm và họ tương tác trong bao lâu. Nhân viên bán hàng ghi lại những lần chúng tôi trình diễn sản phẩm cho khách hàng, vì vậy đối tác cũng có thể xem thông tin đó.”
Bsaiso cho biết các nhà sáng tạo gặp khó khăn khi đưa sản phẩm vào kênh bán lẻ truyền thống, vì người tiêu dùng cần lấy sản phẩm ra khỏi hộp để trải nghiệm, đồng thời cần nhân viên bán hàng hướng dẫn và trình diễn cách sử dụng. Ba nhà sáng lập công ty — Phillip Raub, Vibhu Norby và William Mintun — từng làm việc tại Nest, một thương hiệu sản phẩm công nghệ nhà thông minh, trước khi ra mắt b8ta. Họ chứng kiến Nest chật vật để thâm nhập các cửa hàng truyền thống và bắt đầu hình dung một mô hình phù hợp với những sản phẩm như Nest.
“Bán hàng trực tuyến rất dễ,” Bsaiso nói. “Bạn đăng sản phẩm lên trang web, có số liệu phân tích và có thể biết mọi người đã truy cập trang web của bạn bằng cách nào cũng như họ đã mua gì. Bán lẻ trực tiếp không có gì tương tự như vậy.”
Các nhà sản xuất có thể đăng ký trực tuyến để trở thành đối tác của b8ta. Thông thường, mỗi đối tác có sản phẩm tại ít nhất một nửa trong số 13 cửa hàng, và mỗi sản phẩm có từ 6 đến 10 đơn vị tồn kho tại cửa hàng.
“Bán lẻ đang thay đổi,” Bsaiso nói. “Tôi nghĩ mọi thứ đang hướng đến trải nghiệm. Bạn không muốn bỏ ra 200 đô la trực tuyến cho một sản phẩm có thể không phù hợp với mình, từ một công ty mà bạn không thực sự quen thuộc.”
Cửa hàng sẽ bày bán mọi loại sản phẩm, miễn là đó là một sản phẩm sáng tạo. Dưới đây là
10 sản phẩm trông như đến từ tương lai
Vườn rau thơm tự chăm sóc
Ảnh: Natalie Harms
Véritable Indoor Garden có hệ thống đèn mô phỏng ánh nắng mặt trời và một bình chứa nước, giúp cây của bạn có đủ điều kiện phát triển trong tối đa 3 tuần.
Máy ảnh có 16 ống kính
Ảnh: Natalie Harms
Máy ảnh Light L16 có thể khiến nhện phải ghen tị. Với 16 ống kính, máy ảnh ghi lại mọi kiểu ánh sáng và tiêu cự khác nhau để đảm bảo bạn chụp được bức ảnh đẹp nhất.
Thiết bị giúp bạn thành thạo mọi ngôn ngữ
Ảnh: Natalie Harms
Đây là sản phẩm dành cho những người thích du lịch khắp thế giới. Pocketalk Two-Way Voice Translator cho phép bạn dịch điều người khác đang cố nói với mình và ngược lại.
Vòng cổ cho bạn biết mọi điều cần biết về Fido
Ảnh: Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar cho bạn biết mọi thứ, từ vị trí, nhiệt độ cơ thể cho đến hoạt động của chú chó.
Thiết bị bơi thay bạn
Ảnh: Natalie Harms
Sắp tham gia một chuyến phiêu lưu dưới nước? WHITESHARK MIX Scooter Dưới Nước là scooter dưới nước nhỏ nhất, đưa bạn di chuyển với tốc độ 3,35 dặm/giờ nhờ hai cánh quạt.
Vòng đeo mắt cá chân xua đuổi cá mập
Ảnh: Natalie Harms
Công nghệ Sharbanz ngăn những con cá mập nguy hiểm đến gần bạn.
Robot trò chuyện với trẻ em
Ảnh: Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids học biểu cảm khuôn mặt, tên và giọng nói của trẻ để giao tiếp, giáo dục và tương tác với trẻ.
Loa thế hệ mới hiển thị lời bài hát
Ảnh: Natalie Harms
Bạn từng tự hỏi câu hát nào đó trong bài hát yêu thích của mình là gì chưa? COTODAMA Lyric Speaker sẽ cho bạn biết. Ngoài việc hiển thị lời của hầu hết các bài hát phổ biến, chiếc loa này còn trực quan hóa mọi giai điệu bạn chọn phát.
Máy mát-xa mô sâu có kích thước bằng tai nghe
Ảnh: Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massager cam kết giúp giảm đau lưng và hỗ trợ bạn ngủ ngon hơn. Và sản phẩm đang được giảm giá.
Thiết bị an toàn thông minh cầm tay
Ảnh: Natalie Harms
Chia sẻ:
NIỀM VUI GIA ĐÌNH với XE ĐẨY DƯỚI NƯỚC / WhiteShark Mix của SUBLUE
Quay phim bằng XE ĐẨY DƯỚI NƯỚC!