运输
配送范围
Sublue 支持全球配送。
以下国家和地区可直接在网站上使用固定运费结账。如果您的国家或地区未列出，目前无法直接在线结账。请将订单需求发送至 store@sublue.com，我们将根据订单提供运费报价。
美国
发货地：美国加利福尼亚州
配送范围：美国本土 48 州及华盛顿特区
运费：
- 订单金额超过 100 美元：免运费
- 订单金额低于 100 美元：20 美元
适用的销售税（如有）将在结账时另行计算。
预计送达时间：约 2–7 天
北美洲、南美洲、大洋洲和中东
发货地：美国加利福尼亚州或中国天津
国家 / 地区：
北美洲：
巴哈马、巴巴多斯、加拿大、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危地马拉、牙买加、墨西哥、尼加拉瓜、巴拿马、特立尼达和多巴哥
南美洲：
阿根廷、玻利维亚、智利、厄瓜多尔、圭亚那、巴拉圭、秘鲁、乌拉圭
大洋洲：
澳大利亚、新西兰、夏威夷（美国）
中东：
阿拉伯联合酋长国
运费——含关税和税费：
- 订单金额不超过 500 美元：100 美元
- 订单金额为 500–1,000 美元：200 美元
- 订单金额超过 1,000 美元：300 美元
预计送达时间：约 7–25 天
欧洲
发货地：荷兰阿姆斯特丹
国家 / 地区：
奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、摩纳哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国
标准配送——含关税和税费：
- 订单金额超过 100 欧元：免运费
- 订单金额低于 100 欧元：20 欧元
预计送达时间：约 2–7 天
偏远地区——含关税和税费：
- 订单金额超过 200 欧元：免运费
- 订单金额低于 200 欧元：40 欧元
预计送达时间：约 5–14 天
中国大陆、香港和澳门
发货地：中国天津
运费——含关税和税费：
- 订单金额超过 100 美元：免运费
- 订单金额低于 100 美元：20 美元
预计送达时间：约 2–7 天
亚洲
发货地：中国天津
国家 / 地区：
日本、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、台湾、泰国、塔吉克斯坦、越南
运费——含关税和税费：
- 订单金额不超过 500 美元：50 美元
- 订单金额为 500–1,000 美元：100 美元
- 订单金额超过 1,000 美元：200 美元
预计送达时间：约 5–20 天
上述列表未包含的目的地
对于未列入上述固定运费列表的国家和地区，运费将根据具体订单单独计算。
这些目的地目前无法直接在网站上结账。请将订单详情发送至 store@sublue.com，我们将在继续处理订单前提供运费报价。
配送说明
1. 运费及进口相关费用
运费在结账时收取。对于通过网站下单并配送至上述目的地的订单，客户通常无需在下单后另行支付关税、增值税或其他进口相关费用。
2. 配送时效
网站显示的所有配送时间均为预计时间。实际运输时效可能因承运商运营、海关处理、天气、当地配送条件、公共假期或其他超出我们控制范围的因素而有所变化。
3. 物流追踪更新
部分国际包裹可能使用专线干线或区域物流渠道，而非全球快递公司。在这种情况下，物流信息可能不会实时更新，或在部分运输阶段仅显示有限状态。如需帮助，请联系我们查询最新运输状态。
4. 多包裹配送
如果订单同时包含水下助推器、额外电池或配件，商品可能会分开配送。因此您可能会收到多个包裹，且到达时间可能不同。
5. 末端配送承运商
根据目的地和运输路线，国内配送或末端交付可能由 USPS、UPS、DHL、FedEx 或当地配送合作伙伴完成。
发货后请留意物流更新。在某些情况下，如果配送时无人接收，包裹可能会被转送至承运商指定的自提点。您也可以通过承运商网站或客服管理配送偏好。
包裹损坏
请在签收前检查包裹。
如果外包装出现严重损坏，请勿签收或打开包裹，并立即发送邮件至 store@sublue.com 联系我们，以便我们尽快协助处理。
需要帮助？
如对配送、目的地是否可用或交付安排有任何疑问，请发送邮件至 store@sublue.com