我们对我们的产品和服务充满信心。BN Pro 设备享有三年保修期，消耗品包括滚刷和滤篮不在保修范围内。请注意，保修期遵守购买国的消费者法律规定。如需了解更多保修信息，请发送邮件至 support@sublue.com。

与其他泳池机器人相比，BN Pro 创新性地采用了 Geoguru 全泳池规划导航系统，这是全球首款实现先绘图规划再导航清洁的智能无线泳池清洁机器人。通过多传感器数据融合，它能够绘制您的泳池形状并规划最佳清洁路线，实现高效清洁，无重复路径且覆盖全面，让您无需担心泳池的任何角落被遗漏。此外，您还可以通过 APP 查看清洁路径、日志和报警信息，并通过简单操作远程控制 BN Pro 清洁指定区域。

BN Pro 的地图规划能够征服难以触及的角落，使其成为所有类型泳池的理想选择，无论是规则形状还是不规则形状。此外，BN Pro 适用于不同表面的游泳池，如瓷砖、乙烯基衬里、玻璃纤维或石膏涂层混凝土。

是的，BN Pro 使用100W大功率吸泵，每小时可产生18立方米的过滤量，强大的吸力甚至可以直接吸起直径3厘米、重量20克的石头，甚至长度达20厘米的大叶子也能轻松吸取。同时，双层过滤设计可以过滤最小70微米的污垢，无论是灰尘、砂砾、虫子、树叶、头发等，都能轻松收集。

我们进行了大量的池塘测试，BN Pro 坦克式的履带设计提供了强大的抓地力，能够轻松通过各种常见的排水口。

BN Pro 本身在水中工作时不会对人体造成伤害，但机器人排出的水可能会干扰游泳。同时，游泳可能会影响机器人的清洁路径，因此我们强烈建议您在游泳或戏水时不要使用泳池机器人。

BN Pro 可以轻松爬上台阶，但该机器人并非专为清洁台阶设计。机器人的尺寸大于普通台阶的宽度，因此机器人难以在台阶上转身并有效清洁。这是一种设计权衡。当机器人处于底部模式时，它不会主动爬台阶。在墙壁模式和全清洁模式下，它会正常爬上台阶并返回继续清洁。

BN Pro 在盐水中表现良好。整机采用防锈耐腐蚀的塑料材料制成。通过了96小时盐雾测试和2年高浓度盐水浸泡实验，确保机器部件在盐水环境中不会生锈。请放心使用。需要注意的是，如果您的泳池是纯海水，由于浮力较大，为确保机器人能在水中保持正常姿态工作，我们需要额外添加专为海水泳池设计的配重，该配重需单独购买。

共有5种清洁模式，1. 智能清洁（地图导航，仅清洁泳池底部），2. 地面清洁（仅清洁泳池底部），3. 墙面清洁（清洁泳池墙面和水线），4. 全方位清洁（清洁泳池底部、泳池墙面和水线），5. 远程清洁。您可以通过机身控制面板按钮或应用程序根据需求选择模式。

BN Pro 拥有28600mAh/10.95V的大容量电池，能够更长时间工作并清洁更大的游泳池，最大续航时间可达3小时。

当然不会。在清洁过程中，一旦BN Pro遇到泳池中的大型障碍物，它会自动避开并继续清洁。遇到较小的障碍物时，BN Pro会越过它并继续清洁。如果泳池有斜坡，BN Pro仍能稳定移动，顺利清洁斜坡，而不会停止清洁。

不，您不必这样做。当电池电量低于5%或清洁完成时，BN Pro会自动停在泳池墙边。然后您可以点击应用中的“提升”按钮，BN Pro会自动爬升并在水线处等待2分钟。您可以方便地将其从泳池中提起。

是的。作为行业内首款实现地图导航的泳池机器人，BN Pro将在智能地图模式下根据您的泳池形状自动规划清洁路线，BN Pro将沿着规划的“螺旋”路线清洁泳池，不重复路径，这有助于延长电池寿命和提高清洁效率，减少机器人的损耗。在其他模式下，BN Pro将遵循固定的“S形”清洁路线，因此您无需担心遗漏泳池的任何角落。

是的。如果您想清洁泳池的墙壁和水线，可以通过面板按钮或应用程序选择墙壁清洁模式或全方位清洁，BN Pro 将自动爬墙并开始清洁。

BN Pro 有多种标准插头，如欧洲标准、美洲标准等。BlueNexus 将为不同地区配置相应的标准插头。

BN Pro 使用高性能的 18650 锂离子电池。在正常使用情况下，电池经过 300 次完整充放电循环后，仍能保持超过 80% 的初始容量。

当然。您可以直接使用车身控制面板实现一键启动，这样更方便。如果您想体验更多BN Pro的功能，建议您使用浮标连接应用。BN Pro将为您展示远程清洁、实时查看清洁地图、清洁日志以及许多其他功能。