Protection du produit (achat supplémentaire)
Voici notre protection produit Xcotton pour les utilisateurs qui achètent certains produits Sublue produits dans les 60 jours. Vous pouvez utiliser ce lien pour acheter une garantie accident et une extension de garantie pour vos produits. Les seuls produits pouvant bénéficier de cette extension de garantie sont Vapor, Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul.
Pourquoi envisager une protection produit ?
En cas de défaillance du produit ou de dommage accidentel, Xcotton facilite les réparations ou les remplacements. Cela conduit à des achats répétés de la part des clients et à une augmentation des revenus pour les commerçants grâce aux plans de protection et aux nouvelles ventes.
- Acquisition du plan de protection
Le client acquiert un plan de protection soit via une plateforme en ligne, soit dans un point de vente physique.
- Dommages accidentels
Les incidents tels que les chutes, les déversements, les rayures et les pannes d'équipement sont des occurrences courantes.
- Processus de résolution simplifié
Les réclamations sont traitées sans complications, garantissant une réparation ou un remplacement rapide.
Se marie bien avec
Protection du produit (achat supplémentaire)
À propos de la protection du produit
Description
Voici notre protection produit Xcotton pour les utilisateurs qui achètent certains produits Sublue produits dans les 60 jours. Vous pouvez utiliser ce lien pour acheter une garantie accident et une extension de garantie pour vos produits. Les seuls produits pouvant bénéficier de cette extension de garantie sont Vapor, Mix, MixPro, Navbow, Navbow+, Tini, Swii, Hagul.
Pourquoi envisager une protection produit ?
En cas de défaillance du produit ou de dommage accidentel, Xcotton facilite les réparations ou les remplacements. Cela conduit à des achats répétés de la part des clients et à une augmentation des revenus pour les commerçants grâce aux plans de protection et aux nouvelles ventes.
- Acquisition du plan de protection
Le client acquiert un plan de protection soit via une plateforme en ligne, soit dans un point de vente physique.
- Dommages accidentels
Les incidents tels que les chutes, les déversements, les rayures et les pannes d'équipement sont des occurrences courantes.
- Processus de résolution simplifié
Les réclamations sont traitées sans complications, garantissant une réparation ou un remplacement rapide.
Couverture
- Protection étendue contre les pannes
Panne mécanique ou électrique de Votre Produit Couvert.
- Dommages accidentels
Dommages involontaires et accidentels dus à la manipulation, tels que chutes, éclaboussures et écrans fissurés, résultant d'une utilisation normale.
- Surtension électrique
Une augmentation soudaine de la tension qui peut endommager ou détruire les appareils électroniques, les appareils électroménagers et même le câblage électrique.
- Couverture de la batterie
Défaillance de la batterie. Remplacement unique de la batterie.
Comment déposer une réclamation
Si votre produit couvert est endommagé ou présente un dysfonctionnement, veuillez signaler le problème au Centre de résolution Xcotton
Annulation
Vous pouvez annuler votre Plan et être éligible à un remboursement. Le montant de votre remboursement dépendra de plusieurs facteurs. Si votre commande est annulée avant la livraison, nous émettrons un remboursement complet. Si vous avez reçu le produit et l'avez utilisé pendant une certaine période, en fonction de la durée écoulée depuis l'achat, nous émettrons un remboursement au prorata, déduction faite de toute réclamation déjà réglée.