Informativa sulla privacy dell'app mobile

Politica sulla riservatezza

La tua privacy è estremamente importante per noi! Questa Informativa sulla Privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su sublue.com.

I termini "Tu," "Tuo," "Tuoi" e "Utente" si riferiscono all'entità/persona/organizzazione che utilizza il nostro sito. Quando questa Politica menziona "Noi," "Ci" e "Nostro" si riferisce a Sublue Underwater Scooter e alle sue filiali e affiliate. "Sito" si riferisce a sublue.com e alle sue app mobili per Android e iOS.

La presente Informativa sulla privacy è regolata dai nostri Termini di servizio.

Per qualsiasi domanda riguardante questa Politica o qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, si prega di contattarci a support.us@sublue.com.

1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DA TE

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci e queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione dell'accordo contrattuale in essere tra te e noi e ci consentono di rispettare i nostri obblighi legali.

Informazioni per la registrazione dell'account. Quando crei l'account, ti chiediamo di fornire le informazioni per la registrazione, come Email, Nome, Cognome, Telefono, Nome utente, Password, Numero personale, Indirizzo.
Comunicazione, chat, messaggi. Quando comunichi con noi tramite email o in qualsiasi altro modo, raccogliamo informazioni sulla tua comunicazione e qualsiasi informazione che scegli di fornire o divulgare. Per rispondere alla tua richiesta, potremmo accedere a informazioni fornite tramite email, chat, cronologia degli acquisti, ecc.
Immagini Utente. Utilizziamo l'immagine(i) che carichi per vari scopi, inclusa la pubblicazione di contenuti generati dagli utenti come recensioni di prodotti, facilitando le interazioni nella chat di supporto e abilitando la ricerca di prodotti basata su immagini per un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità.
Informazioni di pagamento. Per ordinare e utilizzare le funzionalità del Sito, potremmo richiederti di fornire alcune informazioni finanziarie per facilitare l'elaborazione dei pagamenti. Raccogliamo il tuo numero di carta di credito o di debito, il tipo di carta di credito o di debito, la data di scadenza della carta di credito o di debito, l'indirizzo di fatturazione, il numero di partita IVA, nome e cognome.
Informazioni di accesso. Raccogliamo informazioni di accesso se ti stai connettendo al nostro account con i dati di autenticazione.

2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE

Quando utilizzi il nostro Sito o ci contatti direttamente, potremmo raccogliere informazioni, comprese le tue informazioni personali, sul modo in cui agisci sul nostro Sito, sui servizi che utilizzi e su come li utilizzi.

Queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del contratto tra te e noi, per consentirci di rispettare gli obblighi legali e dato il nostro legittimo interesse a poter fornire e migliorare le funzionalità del Sito.

Dati di log e informazioni sul dispositivo. Raccogliamo automaticamente i dati di log e le informazioni sul dispositivo quando accedi e utilizzi il sito, anche se non hai creato un Account o effettuato il login. Quell'informazione include, tra le altre cose: indirizzi del protocollo Internet (IP), tipo di browser, fornitore di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora, dati di clickstream.
Tecnologie di tracciamento e Cookie. Utilizziamo Cookie, Beacon, Tag, codici CI (tracciamento dei clic), ISC (tracciamento della sorgente), ITC (codici di tracciamento degli articoli), modello del telefono, ID del dispositivo, numero del cliente. Raccogliamo anche automaticamente informazioni sul sistema operativo del dispositivo.
Dati di geolocalizzazione. Raccogliamo informazioni sulla tua posizione approssimativa come determinato da dati come il tuo indirizzo IP per offrirti un'esperienza utente migliorata. Tali dati possono essere raccolti solo quando accedi al Sito utilizzando il tuo dispositivo.
Informazioni sull'uso. Utilizziamo uno strumento chiamato "Google Analytics" per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con il Sito (quali pagine visiti, come le pagine o i contenuti che visualizzi, le tue ricerche per gli Annunci, le prenotazioni che hai effettuato e altre azioni sul Sito). Di conseguenza, Google, Inc. installa un cookie permanente sul tuo browser web per identificarti come un utente unico la prossima volta che visiti questo Sito). Per ulteriori informazioni, visita Google.
Informazioni personali disponibili al pubblico.

3. IL MODO IN CUI UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Trattiamo le tue informazioni rispettando i principi generali del trattamento dei dati.

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo attraverso il nostro Sito per una serie di motivi, tra cui:

per identificare l'utente
per creare un account
per creare un ambiente affidabile
per creare statistiche e analizzare il mercato
per rimanere in contatto
per personalizzare il marketing
per inviare i dati di fatturazione
per gestire gli ordini degli utenti
per contattare l'utente
per migliorare i servizi
per garantire la sicurezza dei dati e prevenire le frodi
per rispettare le leggi applicabili
per richiedere un feedback
per pubblicare testimonianze
per fornire supporto

Normalmente raccoglieremo le tue informazioni personali solo laddove abbiamo il tuo consenso a farlo, laddove abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con te o laddove il trattamento rientra nei nostri legittimi interessi commerciali.

4. MARKETING DIRETTO

Potremmo utilizzare i dettagli di contatto forniti per il marketing diretto. Queste offerte di marketing diretto, a seconda delle tue preferenze, possono essere personalizzate tenendo conto di qualsiasi altra informazione che ci hai fornito (ad esempio posizione, informazioni sul profilo dei social media, ecc.) o che abbiamo raccolto o generato da altre fonti come descritto di seguito.

Se desideri revocare il consenso per il marketing diretto e rifiutare di ricevere informazioni da noi, puoi esercitare tale opzione in qualsiasi momento lo desideri aggiornando le tue preferenze nel tuo account, seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione nell'e-mail ricevuta.

5. COME POSSIAMO CONDIVIDERE LE VOSTRE INFORMAZIONI

Il sito può inviare informazioni dell'utente come l'indirizzo e-mail al fornitore dell'app mobile Vajro e a Shopify se utilizzi l'accesso social (Facebook, Google, Apple) o un codice monouso.

Il sito potrebbe utilizzare (attualmente o in futuro) strumenti analitici come Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap e Appsflyer.

Potremmo anche divulgare le tue informazioni a terzi:

ove richiesto da requisiti di legge o regolamentari, ordinanza del tribunale o altra autorizzazione giudiziaria;
in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche allo scopo di soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale e di applicazione della legge;
in relazione alla vendita, trasferimento, fusione, fallimento, ristrutturazione o altra riorganizzazione di un'azienda;
per proteggere o difendere i nostri diritti, interessi o beni, o quelli di terzi;
indagare su eventuali illeciti in relazione ai nostri prodotti e servizi;
e per proteggere gli interessi vitali di un individuo.

6. COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal tuo browser sul tuo computer quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo i cookie per migliorare il nostro Sito e renderlo più facile da usare. I cookie ci permettono di riconoscere gli utenti ed evitare richieste ripetitive delle stesse informazioni.

I cookie del nostro Sito non possono essere letti da altri Siti. La maggior parte dei browser accetterà i cookie a meno che tu non modifichi le impostazioni del browser per rifiutarli.

Cookie che utilizziamo sul nostro sito:

Cookie strettamente necessari - Questi cookie sono necessari per il funzionamento del nostro Sito. Ci aiutano a mostrarti le informazioni corrette, personalizzare la tua esperienza e ci consentono di implementare e mantenere le funzionalità di sicurezza, oltre ad aiutarci a rilevare attività dannose. Senza questi cookie, il funzionamento del Sito sarebbe impossibile o il suo funzionamento potrebbe essere gravemente compromesso.

Puoi trovare ulteriori informazioni su come eliminare i cookie, così come altre informazioni utili relative all'uso dei cookie, sul sito web. http://www.allaboutcookies.org/.