Privacybeleid voor mobiele apps

Privacybeleid

Uw privacy is uiterst belangrijk voor ons! Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u sublue.com bezoekt of een aankoop doet.

De termen "U," "Uw," "Van U" en "Gebruiker" verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie die onze site gebruikt. Wanneer dit beleid "Wij," "Ons," en "Onze" vermeldt, verwijst het naar Sublue Underwater Scooter en zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven. "Site" verwijst naar sublue.com en zijn Android- en iOS-mobiele apps.

Dit privacybeleid wordt beheerst door onze Servicevoorwaarden.

Voor vragen over dit beleid of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via support.us@sublue.com.

1. INFORMATIE DIE WIJ VAN U VERZAMELEN

Wij verzamelen de informatie die U ons verstrekt en deze informatie is noodzakelijk voor de adequate uitvoering van de contractuele overeenkomst die tussen U en ons bestaat en stelt ons in staat om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Account Aanmeldinformatie. Wanneer U het account aanmaakt, vragen we U om de aanmeldinformatie te verstrekken, zoals E-mail, Naam, Achternaam, Telefoon, Gebruikersnaam, Wachtwoorden, Persoonlijk Nummer, Adres.
Communicatie, chats, berichten. Wanneer u met ons communiceert via e-mail of op een andere manier, verzamelen we informatie over uw communicatie en alle informatie die u kiest te verstrekken of bekend te maken. Om uw verzoek te beantwoorden, kunnen we toegang krijgen tot informatie die via e-mail, chats, aankoopgeschiedenis, enz. is verstrekt.
Gebruikersafbeeldingen. We gebruiken de afbeelding(en) die je uploadt voor verschillende doeleinden, waaronder het uploaden van door gebruikers gegenereerde inhoud zoals productbeoordelingen, het faciliteren van ondersteuning chatinteracties en het mogelijk maken van op afbeeldingen gebaseerde productzoekopdrachten voor een naadloze winkelervaring.
Betalingsinformatie. Om te bestellen en functies van de Site te gebruiken, kunnen we vereisen dat je bepaalde financiële informatie verstrekt om de verwerking van betalingen te vergemakkelijken. We verzamelen je creditcard- of debetkaartnummer, het type creditcard of debetkaart, de vervaldatum van de creditcard of debetkaart, het factuuradres, het btw-nummer, naam en achternaam.
Inloggegevens. We verzamelen inloggegevens als u inlogt op ons account met authenticatiegegevens.

2. INFORMATIE DIE WIJ AUTOMATISCH VERZAMELEN

Wanneer u onze Site gebruikt of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we informatie verzamelen, inclusief uw persoonlijke informatie, over de manier waarop u zich gedraagt op onze Site, de diensten die u gebruikt en hoe u deze gebruikt.

Deze informatie is noodzakelijk voor de adequate uitvoering van het contract tussen u en ons, om ons in staat te stellen aan wettelijke verplichtingen te voldoen en gezien ons legitieme belang om de functionaliteiten van de Site te kunnen aanbieden en verbeteren.

Loggegevens en apparaatinformatie. We verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer u de site bezoekt en gebruikt, zelfs als u geen account heeft aangemaakt of bent ingelogd. Die informatie omvat, onder andere: Internetprotocol (IP) adressen, Browsertype, Internetprovider (ISP), Verwijs-/afsluitpagina's, Besturingssysteem, Datum/tijdstempel, Klikstroomgegevens.
Trackingtechnologieën en Cookies. We gebruiken Cookies, Beacons, Tags, CI-codes (kliktracking), ISC (bronntracking), ITC (itemtrackingcodes), Telefoonmodel, Apparaat-ID, Klantnummer. We verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat.
Geolocatiegegevens. We verzamelen informatie over uw geschatte locatie, zoals bepaald door gegevens zoals uw IP-adres, om u een verbeterde gebruikerservaring te bieden. Dergelijke gegevens kunnen alleen worden verzameld wanneer u de Site benadert met uw apparaat.
Gebruiksinformatie. We gebruiken een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw interacties met de Site (welke pagina's u bezoekt, zoals de pagina's of inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten naar Lijsten, boekingen die u heeft gemaakt en andere acties op de Site). Als gevolg hiervan plaatst Google, Inc. een permanente cookie in uw webbrowser om u te identificeren als een unieke gebruiker de volgende keer dat u deze Site bezoekt). Voor meer informatie kunt u Google bezoeken.
Openbaar beschikbare persoonlijke informatie.

3. DE MANIER WAAROP WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN

Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de algemene beginselen voor gegevensverwerking.

We kunnen de informatie die we via onze Site verzamelen om een aantal redenen gebruiken, waaronder:

om gebruiker te identificeren
account aanmaken
om een vertrouwde omgeving te creëren
statistieken creëren en de markt analyseren
om verbonden te blijven
om marketing aan te passen
om factuurgegevens te verzenden
om gebruikersorders te beheren
om contact op te nemen met de gebruiker
om de dienstverlening te verbeteren
om de gegevensbeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen
om te voldoen aan de toepasselijke wetten
om feedback te vragen
getuigenissen plaatsen
om ondersteuning te bieden

Normaal gesproken verzamelen we alleen persoonlijke gegevens van u als we daarvoor uw toestemming hebben, als we de persoonlijke gegevens nodig hebben om een contract met u uit te voeren, of als de verwerking in ons legitieme zakelijke belang is.

4. DIRECTE MARKETING

We kunnen uw verstrekte contactgegevens gebruiken voor directe marketing. Deze directe marketingaanbiedingen kunnen, afhankelijk van uw voorkeuren, gepersonaliseerd zijn rekening houdend met andere informatie die u ons heeft verstrekt (bijv. locatie, informatie van sociale media-profielen, enz.) of die we hebben verzameld of gegenereerd uit andere bronnen zoals hieronder beschreven.

Als u de toestemming voor direct marketing wilt intrekken en weigert informatie van ons te ontvangen, kunt u op elk gewenst moment van deze optie gebruik maken door uw voorkeuren in uw account bij te werken, volgens de instructies om u af te melden in de ontvangen e-mail.

5. HOE WIJ UW INFORMATIE KUNNEN DELEN

De site kan gebruikersinformatie zoals e-mailadres verzenden naar zijn mobiele app-provider Vajro en naar Shopify als je sociale login (Facebook, Google, Apple) of een eenmalige code gebruikt.

De site kan (momenteel of in de toekomst) analytische tools gebruiken zoals Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap en Appsflyer.

We kunnen uw gegevens ook aan derden bekendmaken:

indien vereist door wet- of regelgeving, gerechtelijk bevel of andere rechterlijke toestemming;
als reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan de nationale veiligheids- en wetshandhavingsvereisten;
in verband met de verkoop, overdracht, fusie, faillissement, herstructurering of andere reorganisatie van een bedrijf;
om onze rechten, belangen of eigendommen, of die van derden, te beschermen of te verdedigen;
om enig wangedrag in verband met onze producten en diensten te onderzoeken;
en om de vitale belangen van een individu te beschermen.

6. KOEKJES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken cookies om onze Site te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Cookies stellen ons in staat om gebruikers te herkennen en repetitieve verzoeken om dezelfde informatie te vermijden.

Cookies van onze site kunnen niet door andere sites worden gelezen. De meeste browsers accepteren cookies, tenzij u uw browserinstellingen wijzigt om ze te weigeren.

Cookies die wij op onze site gebruiken:

Strikt noodzakelijke cookies - Deze cookies zijn vereist voor de werking van onze Site. Ze helpen ons om u de juiste informatie te tonen, uw ervaring aan te passen en stellen ons in staat om beveiligingsfuncties te implementeren en te onderhouden, evenals om ons te helpen kwaadaardige activiteiten te detecteren. Zonder deze cookies zou de werking van de Site onmogelijk zijn of zou de functionaliteit ernstig kunnen worden beïnvloed.

U kunt meer informatie vinden over hoe u cookies kunt verwijderen, evenals andere nuttige informatie met betrekking tot het gebruik van cookies, op de website. http://www.allaboutcookies.org/.