Oferecemos com confiança suporte aos nossos produtos e serviços. A unidade BN Pro tem uma garantia de 3 anos; os consumíveis, incluindo a escova rotativa e o cesto do filtro, não estão abrangidos pela garantia. Tenha em atenção que o período de garantia está em conformidade com a legislação de defesa do consumidor aplicável no país de compra. Se pretender saber mais sobre os detalhes da garantia, envie um e-mail para support@sublue.com.

Em comparação com outros robôs de piscina, o BN Pro adota, de forma inovadora, o sistema de navegação Geoguru de planeamento integral da piscina, sendo o primeiro robô inteligente sem fios de limpeza de piscinas do mundo a concretizar o mapeamento e planeamento antes da navegação e limpeza. Através da fusão de dados de vários sensores, cria um mapa do formato da sua piscina e planeia a rota de limpeza ideal, para que esta seja realizada de forma eficiente, sem percursos repetidos e com cobertura total, sem ter de se preocupar com nenhum canto da piscina por limpar. Além disso, pode visualizar a rota e o registo de limpeza, bem como as informações de alarme, através da aplicação, e limpar remotamente os locais designados com o seu BN Pro através de operações simples.

O planeamento de mapas do BN Pro consegue alcançar cantos difíceis de aceder, tornando-o a escolha perfeita para todos os tipos de piscinas, regulares ou de formato irregular. Além disso, o BN Pro é adequado para piscinas com diferentes superfícies, como azulejos, revestimento de vinil, fibra de vidro ou betão revestido a gesso.

Sim, a BN Pro utiliza uma bomba de sucção de alta potência de 100 W, capaz de filtrar 18 metros cúbicos por hora. A poderosa sucção consegue aspirar diretamente pedras com 3 cm de diâmetro e 20 g de peso, bem como folhas grandes com 20 cm de comprimento, sem dificuldade. Ao mesmo tempo, o design do filtro de camada dupla consegue filtrar partículas de sujidade com um tamanho mínimo de 70 mícrones, recolhendo facilmente pó, cascalho, vermes, folhas, cabelos, entre outros.

Testámos muitas piscinas, e o design das lagartas tipo tanque do BN Pro proporciona uma aderência forte que lhe permite passar facilmente por vários tipos de ralos comuns.

O BN Pro, por si só, não causará danos ao corpo humano quando estiver a funcionar dentro de água, mas a água expelida pelo robô poderá interferir com a natação. Ao mesmo tempo, nadar poderá afetar o percurso de limpeza do robô, pelo que recomendamos vivamente que não utilize o robô de limpeza da piscina enquanto estiver a nadar ou a chapinhar.

O BN Pro consegue subir os degraus facilmente, mas o robô não foi concebido para limpar os degraus. O tamanho do robô é superior à largura dos degraus normais, pelo que é difícil para o robô mudar de direção nos degraus e limpá-los eficazmente. Trata-se de um compromisso de design. Quando o robô está a funcionar no modo Fundo, não sobe ativamente os degraus. Nos modos Parede e Limpeza completa, sobe os degraus e desce-os normalmente para continuar a limpeza.

O BN Pro funciona bem em água salgada. Toda a máquina é fabricada com materiais plásticos resistentes à ferrugem e à corrosão. Após um teste de pulverização de sal de 96 horas e uma experiência de imersão em água salgada de alta concentração durante 2 anos, garante-se que os componentes da máquina não enferrujam em ambientes de salmoura. Pode utilizá-lo sem preocupações. Tenha em atenção que, se a sua piscina tiver água do mar pura, devido à elevada flutuabilidade, para garantir que o robô funciona numa posição normal dentro de água, é necessário adicionar um peso adicional concebido para piscinas de água do mar, que deve ser adquirido separadamente.

Existem 5 modos de limpeza: 1. Limpeza inteligente (navegação por mapa, limpa apenas o fundo da piscina); 2. Limpeza do fundo (limpa apenas o fundo da piscina); 3. Limpeza das paredes (limpa as paredes da piscina e a linha de água); 4. Limpeza completa (limpa o fundo, as paredes e a linha de água da piscina); 5. Limpeza por controlo remoto. Pode selecionar o modo de acordo com as suas necessidades através do botão do painel de controlo no corpo do aparelho ou da aplicação.

O BN Pro tem uma grande capacidade de bateria de 28600 mAh/10,95 V, permitindo-lhe funcionar durante mais tempo e limpar piscinas maiores, com uma autonomia máxima de até 3 horas.

Claro que não. Durante o processo de limpeza, quando o BN Pro encontra um obstáculo grande na piscina, evita-o automaticamente e continua a limpar. Quando encontra um obstáculo mais pequeno, passa por cima dele e continua a limpar. Se houver uma inclinação na piscina, o BN Pro consegue continuar a deslocar-se de forma estável e a limpar a inclinação suavemente, em vez de interromper a limpeza.

Não, não tem de o fazer. Quando o nível da bateria descer abaixo dos 5% ou a limpeza estiver concluída, o BN Pro irá parar automaticamente junto à parede da piscina. Depois, pode clicar no botão «ELEVAR» na aplicação, e o BN Pro irá subir automaticamente e aguardar junto à linha de água durante 2 minutos. Pode retirá-lo da piscina comodamente.

Sim. Sendo o primeiro robô de piscina do setor a alcançar a navegação com mapeamento, o BN Pro planeará automaticamente a rota de limpeza de acordo com o formato da sua piscina no modo de mapeamento inteligente. O BN Pro limpará a piscina seguindo a rota «em espiral» planeada, sem repetir o percurso, o que ajuda a prolongar a autonomia da bateria e a melhorar a eficiência da limpeza, reduzindo o desgaste do robô. Nos restantes modos, o BN Pro seguirá uma rota de limpeza fixa em forma de «S», para que não tenha de se preocupar com nenhum canto da piscina por limpar.

Sim. Se quiser limpar as paredes e a linha de água da piscina, pode selecionar o modo de limpeza de paredes ou a limpeza completa através do botão do painel ou da aplicação, e o BN Pro subirá pela parede e iniciará automaticamente a limpeza.

A BN Pro dispõe de uma variedade de fichas padrão, como as fichas padrão europeias, americanas, etc. A BlueNexus configurará as fichas padrão correspondentes para diferentes regiões.

O BN Pro utiliza uma bateria de iões de lítio 18650 de elevado desempenho. Em condições normais de utilização, a bateria mantém mais de 80% da sua capacidade inicial após 300 ciclos completos de carga e descarga.

Claro. Pode utilizar diretamente o painel de controlo no corpo do dispositivo para iniciar com um só clique, o que é mais conveniente. Se quiser experimentar mais funcionalidades do BN Pro, recomendamos que utilize a aplicação de ligação à boia. O BN Pro permite-lhe efetuar a limpeza remotamente, consultar em tempo real os mapas de limpeza, os registos de limpeza e muitas outras funcionalidades.