от Натали Хармс | 26 ноября 2018
B8ta сочетает все преимущества цифрового маркетплейса — но при этом покупатели могут физически протестировать все продукты. Фото Натали Хармс
Розничная торговля находится в фазе трансформации, поскольку все больше потребителей делают покупки онлайн. Согласно данным переписи населения США, более 9 процентов розничных продаж в первом квартале этого года были совершены через электронную коммерцию — это более чем вдвое больше, чем менее чем за 10 лет. Но один розничный магазин с физическим присутствием предлагает новый подход к продажам новых, инновационных продуктов, выходящих на рынок.
Компания из Сан-Франциско b8ta открыла свой первый магазин в 2015 году, и теперь имеет 13 флагманских магазинов по всей стране — кроме того, у нее есть отделы в магазинах Lowe’s по всей стране. Первый и единственный магазин в Хьюстоне открылся в октябре 2017 года в торговом центре Galleria.
Магазин выступает в роли общего маркетплейса, где компании могут арендовать полки для размещения своих продуктов — от домашних аксессуаров до технических гаджетов и даже таких товаров, как электрические скейтборды. Потребители могут прийти в магазин и протестировать продукты, а разработчики могут в реальном времени видеть, как покупатели взаимодействуют с их товарами.
«Если посмотреть на наш магазин, ничего не упаковано в коробки. Все выставлено на показ», — говорит Джалал Бсайсо, генеральный директор b8ta Houston. «У каждого продукта есть планшет с информацией, и эти данные контролируются производителем — они могут менять фотографии, изменять цены мгновенно. Также они могут видеть аналитику в реальном времени. Они видят, сколько людей проходит мимо их продукта и сколько времени уделяет взаимодействию. Продавцы регистрируют демонстрации, которые они проводят с покупателями, чтобы партнеры тоже могли это видеть».
Бсайсо говорит, что новаторам сложно выйти на рынок физических магазинов, потому что потребителям нужно вынимать продукты из коробок, чтобы испытать их, а продавец должен обучать и демонстрировать, как пользоваться товаром. Три основателя компании — Филлип Рауб, Вибху Норби и Уильям Минтун — работали в Nest, компании, выпускающей умные домашние технологии, до запуска b8ta. Они видели, как Nest испытывала трудности с выходом в физические магазины, и начали разрабатывать концепцию, подходящую для таких продуктов, как Nest.
«В интернете продавать легко», — говорит Бсайсо. «Вы размещаете товар на своем сайте, у вас есть аналитика, и вы видите, как люди попали на ваш сайт и что купили. В физической рознице ничего подобного нет».
Производители продуктов могут подать заявку онлайн, чтобы стать партнерами b8ta. Обычно у каждого партнера есть товары как минимум в половине из 13 магазинов, и на каждом товаре в магазине имеется запас от шести до десяти единиц.
«Розничная торговля развивается», — говорит Бсайсо. «Я думаю, что все движется в сторону опыта. Вы не хотите тратить 200 долларов онлайн на продукт, который может вам не подойти, от компании, с которой вы не знакомы».
Магазин будет продавать любые виды продуктов, если они соответствуют критериям инновационности. Вот
10 продуктов, которые кажутся пришедшими из будущего
Самообслуживающийся травяной сад
Фото Натали Хармс
Véritable Indoor Garden оснащен светом, имитирующим солнце, и резервуаром с водой, что позволяет вашим растениям быть обеспеченными всем необходимым до 3 недель.
Камера с 16 объективами
Фото Натали Хармс
Камера Light L16 заставит паука позавидовать. С 16 объективами камера захватывает все виды освещения и фокуса, чтобы вы могли сделать лучший снимок.
Гаджет, который сделает вас свободно говорящим на любом языке
Фото Натали Хармс
Вот устройство для путешественников. Двунаправленный голосовой переводчик Pocketalk позволяет переводить то, что вам пытаются сказать, и наоборот.
Ошейник, который расскажет все, что нужно знать о Фидо
Фото Натали Хармс
Умный ошейник LINK AKC™ Classic сообщает все — от местоположения и температуры тела до записи активности.
Устройство, которое плавает за вас
Фото Натали Хармс
Отправляетесь в подводное приключение? Подводный скутер WHITESHARK MIX — самый маленький подводный скутер, который развивает скорость 3,35 мили в час благодаря двум пропеллерам.
Браслет на лодыжку, отпугивающий акул
Фото Натали Хармс
Sharkbanz — технология, которая не позволяет злобным акулам приблизиться к вам.
Робот для общения с вашим ребенком
Фото Натали Хармс
Обучающий робот Tyche AI для детей изучает выражение лица, имя и голос вашего ребенка, чтобы общаться, обучать и взаимодействовать с ним.
Динамик нового поколения с отображением текста песен
Фото Натали Хармс
Когда-нибудь задавались вопросом, как звучит та строчка в вашей любимой песне? Динамик COTODAMA Lyric Speaker расскажет вам. Помимо отображения текста большинства популярных песен, динамик визуализирует любую мелодию, которую вы включите.
Массажер глубоких тканей размером с наушники
Фото Натали Хармс
UGYM mini Deep Tissue Massager обещает облегчить боль в спине и помочь вам лучше спать. И сейчас он продается со скидкой.
Ручное умное устройство безопасности
Фото Натали Хармс














Поделиться:
СЕМЕЙНОЕ РАЗВЛЕЧЕНИЕ с ПОДВОДНЫМ СКУТЕРОМ / WhiteShark Mix от SUBLUE
Съемка с ПОДВОДНЫМ САМОКАТОМ!