от Натали Хармс | 26 ноября 2018
B8ta сочетает все преимущества цифрового маркетплейса — но покупатели могут физически протестировать все продукты. Фото Натали Хармс
Розничная торговля находится в фазе трансформации, поскольку все больше потребителей делают покупки онлайн. Согласно данным переписи населения США, более 9 процентов розничных продаж в первом квартале этого года были электронными транзакциями — это более чем вдвое больше, чем менее чем за 10 лет. Но один розничный магазин с физическим присутствием предлагает новый подход к продажам новых, инновационных продуктов, выходящих на рынок.
Компания из Сан-Франциско b8ta открыла свой первый магазин в 2015 году и теперь имеет 13 флагманских магазинов по всей стране — кроме того, у нее есть отделы в магазинах Lowe’s по всей стране. Первый и единственный магазин в Хьюстоне открылся в октябре 2017 года в Galleria.
Магазин выступает в роли общего маркетплейса, где компании могут арендовать полки для размещения своих продуктов — от домашних аксессуаров до технических гаджетов и даже таких товаров, как электрические скейтборды. Потребители могут прийти в магазин и протестировать продукты, а разработчики могут в реальном времени видеть, как клиенты взаимодействуют с их товарами.
«Если посмотреть на наш магазин, ничего не находится в коробке. Все выставлено на показ», — говорит Джалал Бсайсо, генеральный директор b8ta Houston. «У каждого продукта есть планшет с информацией, и эти данные контролируются производителем — они могут менять фотографии, изменять цены, все на лету. Они также могут видеть аналитику в реальном времени. Они видят, сколько людей проходит мимо их продукта и сколько времени они с ним взаимодействуют. Продавцы регистрируют демонстрации, которые мы проводим с клиентом, чтобы партнер тоже мог это видеть».
Бсайсо говорит, что новаторам сложно выйти на рынок физических магазинов, потому что потребителям нужно вынимать продукты из коробок, чтобы испытать их, а продавец должен обучать и демонстрировать, как пользоваться товаром. Три основателя компании — Филлип Рауб, Вибху Норби и Уильям Минтун — работали в Nest, компании, производящей умные домашние технологии, до запуска b8ta. Они видели, как Nest испытывала трудности с выходом в физические магазины, и начали разрабатывать концепцию, подходящую для таких продуктов, как Nest.
«В интернете легко что-то продать», — говорит Бсайсо. «Вы размещаете товар на своем сайте, у вас есть аналитика, и вы видите, как люди попали на ваш сайт и что купили. В физической рознице ничего подобного нет».
Производители продуктов могут подать заявку онлайн, чтобы стать партнерами b8ta. Обычно у каждого партнера есть товары как минимум в половине из 13 магазинов, и каждый продукт представлен в магазине в количестве от шести до десяти единиц.
«Розничная торговля развивается», — говорит Бсайсо. «Я думаю, что все движется в сторону опыта. Вы не хотите тратить 200 долларов онлайн на продукт, который может вам не подойти, от компании, с которой вы не очень знакомы».
Магазин будет продавать любые типы продуктов, если они соответствуют критериям инновационного продукта. Вот
10, которые кажутся продуктами из будущего
Самоухаживающийся травяной сад
Фото Натали Хармс
Véritable Indoor Garden имеет свет, имитирующий солнце, и резервуар с водой, которые вместе позволяют вашим растениям быть в порядке до 3 недель.
Камера с 16 объективами
Фото Натали Хармс
Камера Light L16 заставит паука позавидовать. С 16 объективами камера захватывает все виды освещения и фокуса, чтобы вы могли сделать лучший снимок.
Гаджет, чтобы выучить любой язык
Фото Натали Хармс
Вот устройство для путешественников. Pocketalk Two-Way Voice Translator позволяет переводить то, что кто-то пытается вам сказать, и наоборот.
Ошейник, который расскажет все, что нужно знать о Фидо
Фото Натали Хармс
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar сообщает все — от местоположения и температуры тела до записи активности.
Устройство, которое плавает за вас
Фото Натали Хармс
Отправляетесь в подводное приключение? Подводный скутер WHITESHARK MIX — самый маленький подводный скутер, который развивает скорость 3,35 мили в час с помощью двух пропеллеров.
Браслет на щиколотку, отпугивающий акул
Фото Натали Хармс
Технология Sharbanz предотвращает приближение любых опасных акул.
Робот для общения с вашим ребенком
Фото Натали Хармс
Обучающий робот Tyche AI для детей изучает выражение лица, имя и голос вашего ребенка, чтобы общаться, обучать и взаимодействовать с ним или с ней.
Динамик следующего поколения с отображением текста песен
Фото Натали Хармс
Когда-нибудь задавались вопросом, как звучит та самая строчка в вашей любимой песне? Динамик COTODAMA Lyric Speaker расскажет вам. Помимо отображения текста большинства популярных песен, динамик визуализирует любую мелодию, которую вы включите.
Массажер глубоких тканей размером с наушники
Фото Натали Хармс
UGYM mini Deep Tissue Massager обещает облегчить боль в спине и помочь лучше спать. И сейчас он продается со скидкой.
Ручное умное устройство безопасности
Фото Натали Хармс














Поделиться:
СЕМЕЙНОЕ РАЗВЛЕЧЕНИЕ с ПОДВОДНЫМ САМОКАТОМ / WhiteShark Mix от SUBLUE
Съемка с ПОДВОДНЫМ СКУТЕРОМ!