от Натали Хармс | 26 ноября 2018
B8ta сочетает все преимущества цифрового маркетплейса — но при этом покупатели могут физически протестировать все продукты. Фото Натали Хармс
Розничная торговля находится в фазе трансформации, поскольку все больше потребителей делают покупки онлайн. Согласно данным переписи населения США, более 9 процентов розничных продаж в первом квартале этого года были совершены через электронную коммерцию — это более чем вдвое больше, чем менее чем за 10 лет. Но один розничный магазин с физическим присутствием предлагает новый подход к продажам новых, инновационных продуктов, выходящих на рынок.
Компания b8ta из Сан-Франциско открыла свой первый магазин в 2015 году, и теперь имеет 13 флагманских магазинов по всей стране — а также размещения в магазинах Lowe’s по всей стране. Первый и единственный магазин в Хьюстоне открылся в октябре 2017 года в торговом центре Galleria.
Магазин выступает в роли общего маркетплейса, где компании могут арендовать полки для демонстрации своих продуктов — от домашних аксессуаров до технических гаджетов и даже таких товаров, как электрические скейтборды. Потребители могут прийти в магазин и протестировать продукты, а разработчики могут в реальном времени видеть, как клиенты взаимодействуют с их товарами.
«Если посмотреть на наш магазин, ничего не упаковано в коробки. Всё выставлено на показ», — говорит Джалал Бсайсо, генеральный директор b8ta Houston. «У каждого продукта есть планшет с информацией, и эти данные контролируются производителем — они могут менять фотографии, цены, всё на лету. Также они видят аналитику в реальном времени. Могут видеть, сколько людей проходит мимо их продукта и как долго они с ним взаимодействуют. Продавцы регистрируют демонстрации, которые мы проводим с клиентами, чтобы партнер тоже мог это видеть».
Бсайсо говорит, что новаторам сложно выйти на рынок физических магазинов, потому что потребителям нужно достать продукт из коробки, чтобы испытать его, а продавец должен обучить и показать, как им пользоваться. Три основателя компании — Филлип Рауб, Вибху Норби и Уильям Минтун — работали в Nest, компании по производству умных домашних технологий, до запуска b8ta. Они видели, как Nest испытывала трудности с выходом в физические магазины, и начали разрабатывать концепцию, подходящую для таких продуктов, как Nest.
«В интернете продавать легко», — говорит Бсайсо. «Вы размещаете товар на сайте, у вас есть аналитика, и вы видите, как люди попали на ваш сайт и что купили. В физической рознице ничего подобного нет».
Производители продуктов могут подать заявку онлайн, чтобы стать партнерами b8ta. Обычно каждый партнер представлен в как минимум половине из 13 магазинов, и каждый продукт имеет запас от шести до десяти единиц в магазине.
«Розничная торговля развивается», — говорит Бсайсо. «Думаю, всё движется в сторону опыта. Вы не хотите тратить 200 долларов онлайн на продукт, который может вам не подойти, от компании, с которой вы не знакомы».
Магазин будет продавать любые виды продуктов, если они соответствуют критериям инновационности. Вот
10 продуктов, которые кажутся пришедшими из будущего
Самоухаживающийся травяной сад
Фото Натали Хармс
Véritable Indoor Garden оснащён светом, имитирующим солнце, и резервуаром с водой, что позволяет вашим растениям быть в порядке до 3 недель.
Камера с 16 объективами
Фото Натали Хармс
Камера Light L16 заставит паука позавидовать. С 16 объективами камера захватывает все виды освещения и фокуса, чтобы вы получили лучший снимок.
Гаджет, который сделает вас свободно говорящим на любом языке
Фото Натали Хармс
Для путешественников по миру. Двунаправленный голосовой переводчик Pocketalk позволяет переводить то, что вам пытаются сказать, и наоборот.
Ошейник, который расскажет всё, что нужно знать о Фидо
Фото Натали Хармс
Умный ошейник LINK AKC™ Classic сообщает всё — от местоположения и температуры тела до записи активности.
Устройство, которое плавает за вас
Фото Натали Хармс
Отправляетесь в подводное приключение? Подводный Скутер WHITESHARK MIX — самый маленький подводный скутер, который развивает скорость 3,35 мили в час с помощью двух пропеллеров.
Браслет на лодыжку, отпугивающий акул
Фото Натали Хармс
Технология Sharkbanz предотвращает приближение любых опасных акул.
Робот для общения с вашим ребёнком
Фото Натали Хармс
Обучающий робот Tyche AI для детей изучает выражение лица, имя и голос вашего ребёнка, чтобы общаться, обучать и взаимодействовать с ним.
Динамик нового поколения с отображением текста песен
Фото Натали Хармс
Когда вы задумывались, как звучит та самая строчка в вашей любимой песне? Динамик COTODAMA Lyric Speaker расскажет вам. Помимо отображения текста большинства популярных песен, динамик визуализирует любую мелодию, которую вы включите.
Массажер глубоких тканей размером с наушники
Фото Натали Хармс
UGYM mini Deep Tissue Massager обещает облегчить боль в спине и помочь лучше спать. И сейчас он продаётся со скидкой.
Ручное умное устройство безопасности
Фото Натали Хармс














Поделиться:
СЕМЕЙНОЕ РАЗВЛЕЧЕНИЕ с ПОДВОДНЫМ СКУТЕРОМ / WhiteShark Mix от SUBLUE
Съемка с подводным скутером!