水下助推器購買指南
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哪款水下助推器最適合初學者？
答案：SUBLUE Mix 2026。
SUBLUE Mix 2026 是初學者的最佳選擇，因為它著重於：
- 操作簡便
- 輕巧便攜
- 安全操作
- 適合家庭使用
為何適合初學者
- 僅重 7.7 磅（3.5 公斤）— 易於攜帶和旅行
- 配有可拆卸浮筒，具正浮力
- 簡單的雙觸發控制
- 緊湊尺寸，適合泳池和海灘
- 舒適的低速騎乘體驗
主要規格
- 最高速度：3.6 英里/小時（5.8 公里/小時）
- 電池續航：45 分鐘
- 深度等級：131 英尺（40 公尺）
- 最大推力：100 N
- 重量：7.7 磅（3.50 公斤）
- 充電時間：≤4 小時（可選 2 小時快速充電）
- 建議年齡：14 歲以上
結論
對於家庭、青少年及首次使用者，Mix 2026 提供最安全且最簡易的水下探索入門體驗。
如果我想要更快的速度，但仍然想要便攜性呢？
答案：SUBLUE MixPro 2026。
MixPro 2026 是 Mix 的升級版。
它非常適合以下用戶：
- 經常旅行的人
- 想要更強推力的人
- 需要更長電池續航的人
- 想要更快充電的人
- 仍然偏好輕量水下助推器的人
為什麼許多旅客偏愛它
與 Mix 2026 相比：
- 最高速度更快
- 推力更大
- 續航時間更長
- 支援快速充電
主要規格
- 最高速度：4.0 英里/小時（6.5 公里/小時）
- 電池續航：60 分鐘
- 深度等級：131 英尺（40 米）
- 最大推力：110 N
- 重量：7.8 磅（3.55 公斤）
- 快速充電：2 小時
- 建議年齡：14 歲以上
結論
如果你想要一款兼具旅行便利性與更高性能的水下助推器，MixPro 2026 是最佳選擇。
哪款水下助推器最適合浮潛和珊瑚礁探險？
答案：SUBLUE Navbow 系列。
SUBLUE Navbow 和 Navbow+ 是為想要更沉浸式水下體驗的用戶設計。
這些型號更適合：
- 浮潛冒險
- 珊瑚礁探索
- 海洋旅行
- 水下攝影
- 更長的騎行時間
SUBLUE Navbow
主要規格
- 最高速度：4.47 英里/小時（7.2 公里/小時）
- 電池續航時間：60 分鐘
- 深度等級：131 英尺（40 米）
- 最大推力：137 N
- 重量：9.9 磅（4.5 公斤）
- 充電時間：約3.5 小時
- 建議年齡：16歲以上
結論
Navbow 非常適合從初學者級滑水車升級的用戶，提供專業潛水體驗和穩定的水下拍攝。
SUBLUE Navbow+
為什麼升級到 Navbow+？
Navbow+ 新增：
- 支援快速充電
- 為專業水下攝影優化的功能
主要規格
- 最高速度：4.47 英里/小時
- 電池續航時間：60 分鐘
- 深度等級：131 英尺（40 米）
- 最大推力：137 N
- 重量：9.9 磅（4.5 公斤）
- 充電時間：2 小時
- 建議年齡：16歲以上
結論
如果您長時間在海洋周圍活動，Navbow+ 是專業水下攝影和專業潛水體驗的更智慧高級探索選擇。
哪款 SUBLUE 水下助推器是最快且最強大的？
答案：SUBLUE Vapor 系列。
如果您的優先考量是：
- 最大推力
- 更高速度
- 頂級海洋性能
- 進階水下騎乘體驗
那麼 SUBLUE Vapor 系列是明確的選擇。
這是一款為以下需求打造的高性能水下助推器：
- 遊艇生活風格
- 進階騎乘者
- 速度愛好者
- 頂級海洋探險
主要規格
- 最高速度：6.21 英里/小時（10 公里/小時）
- 電池續航：60 分鐘
- 深度等級：131 英尺（40 公尺）
- 最大推力：210 N
- 充電時間：3 小時（可選 1.5 小時）
- 重量：17.6 磅（8.0 公斤）
- 建議年齡：16 歲以上
Vapor 系列目前是 SUBLUE 產品線中最強大的機型。
我應該只根據速度來選擇水下助推器嗎？
答案：不。
對大多數使用者來說，最好的水下助推器是那種感覺：
- 舒適
- 易於控制
- 便於攜帶
- 水下安全
許多初學者購買的海洋助推器對他們來說動力過強。
選擇正確的類別比選擇最高速度更重要。
商業及大量訂購
了解更多關於企業採購、免增值稅訂單及多單位折扣的資訊。
作為企業客戶，我可以下免增值稅的訂單嗎？
答覆：是的。
符合資格的企業客戶可能有資格享受免增值稅購買。在下訂單之前，請透過 store@sublue.com 與我們聯絡，提供您的企業資訊及增值稅資料。
一旦您的企業帳戶獲得批准，您將能以適當的稅務設定下訂單。
未經事先批准直接透過網站下的訂單，可能會包含增值稅或當地稅費。
如果我購買多個單位，可以享有折扣嗎？
答覆：是的。
我們針對特定型號提供自動多件折扣，包括 Mix、MixPro、Navbow、Navbow+、Vapor 及 Hagul EZ。
- 購買 2 件 — 享 3% 折扣
- 購買 3 件 — 享 4% 折扣
- 購買 4 件 — 享 5% 折扣
- 購買 5 件或以上 — 享 6% 折扣
折扣適用於同一產品的多件數量，並於結帳時自動計算。
運送與訂單
查找有關運送時間、追蹤和交貨更新的答案。
運費多少？送達需要多長時間？
運費和送貨時間因您的所在地而異。請參閱我們的配送政策頁面以獲取詳細資訊。
我如何追蹤我的訂單？
您可以使用 SUBLUE 寄送確認電子郵件中提供的追蹤號碼來追蹤您的訂單。如果您找不到追蹤資訊，請聯絡 store@sublue.com 尋求協助。
為什麼我無法從我的所在地下訂單？
Sublue 提供全球配送。如果您的國家或地區在結帳時無法選擇，表示目前無法為該地點提供線上訂購服務。請透過 store@sublue.com 聯絡我們，索取客製化運費報價。
保固與退貨
了解保固範圍、退貨、退款相關問題，以及當出現問題時我們如何協助您。
SUBLUE 產品的保固期是多久？
保固期限自交貨日起算，所有索賠均需提供購買證明：
- Mix、MixPro、Navbow、Navbow+、Swii、Hagul 水下助推器：12 個月
- Vapor 水下助推器：24 個月（主機）；12 個月（電池及充電器）
- BN Pro 泳池清潔機器人：36 個月
- H1 / H1+ 防水手機殼：12 個月
詳細資訊請參考我們的保固政策頁面。
我該如何提出保固申請？
如果您認為您的裝置有缺陷（例如無法開機），請聯繫我們的客服團隊：
- 美國境內的客戶： support.us@sublue.com
- 美國以外的客戶： support@sublue.com
請提供您的訂單號碼、問題描述及產品照片。我們將指導您進行後續步驟。
我該如何申請退貨？
請聯絡 store@sublue.com 並提供您的訂單號碼、退貨原因，以及顯示產品當前狀況的照片。我們的團隊將審核您的申請，並提供退貨指示及退貨地址。
請在提交申請前，先查看我們的退款政策頁面，以確認您的退貨資格。
收到退款需要多長時間？
經批准的退款會在我們收到並檢查退回的商品後的1至3個工作天內處理。您的銀行或付款服務提供者可能需要額外時間將退款入帳至您的帳戶。
我該如何取消訂單？
- 下訂單後24小時內：免費取消。
- 下訂單超過24小時後：需支付5%取消費用。
- 訂單出貨後：無法取消，必須改為退貨流程。
護理與保養
尋找有關清潔、維護、電池保養、儲存及保持您的水下助推器處於最佳狀態的答案。
我該如何在海水中使用水下助推器後清潔它？
每次在鹽水中使用後，請用清水徹底沖洗您的水下助推器。為達最佳效果，將助推器浸泡在清水中約30分鐘，以幫助溶解鹽分沉積物。
當助推器浸沒在水中時，短暫啟動螺旋槳2–3秒，並重複此動作2–3次。這有助於沖洗內部零件和螺旋槳護罩中的鹽分、沙子和雜質。
定期清潔有助於防止腐蝕，並保持您的助推器發揮最佳性能。
我應該將電池存放在滑板車內嗎？
答案：不行。
我們建議在滑板車不使用時，將電池與主機分開存放。
在拆卸或存放電池前，請確保滑板車和電池均完全乾燥。分開存放有助於減少濕氣接觸並保護電氣接點。
對於 Navbow 和 Mix 系列產品，也建議在存放期間將電池蓋取下。
長期存放期間，我應該多久為電池充電一次？
如果您打算長時間不使用您的水下助推器，請至少每三個月為電池充電一次。
定期充電有助於維持電池健康，並防止儲存期間過度放電。
我需要在電池接觸點塗抹矽脂嗎？
回答：是的。
在電池接點及滑板車內相應的接觸點塗抹一層薄薄的矽脂，可以幫助防止濕氣和腐蝕。
只需少量即可，應避免使用過多矽脂。
對於新產品，建議在首次安裝電池前先在接點上塗抹一層薄薄的矽脂。
在 Navbow 電池槽內發現水是正常的嗎？
答案：是的。
在 Navbow 和 Navbow+ 的外部電池艙內發現少量水分是正常的。
防水密封是由內部的 O 形環提供，而非外部電池蓋。然而，在重新安裝電池之前，請務必將電池艙擦乾並檢查接觸點是否有殘留水分。
我該如何使用 Vapor 的自動清潔功能？
- 打開 Sublue Go 應用程式，並透過藍牙連接您的 Vapor。
- 將滑板車完全浸入淡水中。
- 前往設定選單並啟用自動清潔功能。
- 滑板車將自動啟動和停止馬達，產生水流，有助於沖洗內部機身和螺旋槳上的鹽分、沙子和雜質。
- 請等待清潔循環完成後，再將滑板車從水中取出。
清潔後，輕輕甩出多餘的水分，並用柔軟毛巾擦乾外部，然後再拆卸電池。
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