Kebijakan Privasi Aplikasi Seluler

Kebijakan pribadi

Privasi Anda sangat penting bagi kami! Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari sublue.com.

Istilah "Anda," "Milik Anda," "Milik Anda" dan "Pengguna" merujuk pada entitas/orang/organisasi yang menggunakan situs kami. Ketika Kebijakan ini menyebut "Kami," "Kita," dan "Milik Kami," itu merujuk pada Sublue Underwater Scooter dan anak perusahaan serta afiliasinya. "Situs" merujuk pada sublue.com dan aplikasi mobile Android dan iOS-nya.

Kebijakan Privasi ini diatur oleh Ketentuan Layanan kami.

Untuk pertanyaan apa pun mengenai Kebijakan ini atau permintaan terkait pemrosesan data pribadi, silakan hubungi kami di support.us@sublue.com.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami dan informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan yang memadai dari perjanjian kontraktual yang ada antara Anda dan kami serta memungkinkan kami untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

Informasi Pendaftaran Akun. Ketika Anda membuat akun, kami meminta Anda untuk memberikan informasi pendaftaran, seperti Email, Nama, Nama Belakang, Telepon, Nama Pengguna, Kata Sandi, Nomor Pribadi, Alamat.
Komunikasi, obrolan, pesan. Ketika Anda berkomunikasi dengan kami melalui email atau cara lainnya, kami mengumpulkan informasi tentang komunikasi Anda dan informasi apa pun yang Anda pilih untuk diberikan atau diungkapkan. Untuk menjawab permintaan Anda, kami mungkin mengakses informasi yang diberikan melalui email, obrolan, riwayat pembelian, dll.
Gambar Pengguna. Kami menggunakan gambar yang Anda unggah untuk berbagai tujuan, termasuk mengunggah konten yang dihasilkan pengguna seperti ulasan produk, memfasilitasi interaksi obrolan dukungan, dan memungkinkan pencarian produk berbasis gambar untuk pengalaman belanja yang lancar.
Informasi Pembayaran. Untuk memesan dan menggunakan fitur Situs, kami mungkin memerlukan Anda untuk memberikan informasi keuangan tertentu untuk memfasilitasi pemrosesan pembayaran. Kami mengumpulkan nomor kartu Kredit atau debit, jenis kartu Kredit atau debit, tanggal kedaluwarsa kartu Kredit atau debit, alamat penagihan, nomor pajak, nama dan nama belakang.
Informasi login. Kami mengumpulkan informasi login jika Anda masuk ke akun kami dengan Data Autentikasi.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN SECARA OTOMATIS

Ketika Anda menggunakan Situs kami atau menghubungi kami secara langsung, kami dapat mengumpulkan informasi, termasuk informasi pribadi Anda, tentang cara Anda berperilaku di Situs kami, layanan yang Anda gunakan, dan bagaimana Anda menggunakannya.

Informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang memadai antara Anda dan kami, untuk memungkinkan kami memenuhi kewajiban hukum dan mengingat kepentingan sah kami untuk dapat menyediakan dan meningkatkan fungsionalitas Situs.

Data log dan informasi perangkat. Kami secara otomatis mengumpulkan data log dan informasi perangkat saat Anda mengakses dan menggunakan situs, bahkan jika Anda belum membuat Akun atau masuk. Informasi tersebut mencakup, antara lain: alamat protokol internet (IP), jenis Browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, cap tanggal/waktu, data aliran klik.
Teknologi pelacakan dan Cookies. Kami menggunakan Cookies, Beacons, Tag, kode CI (pelacakan klik), ISC (pelacakan sumber), ITC (kode pelacakan item), model ponsel, ID perangkat, nomor pelanggan. Kami juga secara otomatis mengumpulkan informasi tentang sistem operasi perangkat.
Data geo-lokasi. Kami mengumpulkan informasi tentang lokasi Anda yang kira-kira ditentukan oleh data seperti alamat IP Anda untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik. Data semacam itu hanya dapat dikumpulkan ketika Anda mengakses Situs menggunakan perangkat Anda.
Informasi penggunaan. Kami menggunakan alat yang disebut "Google Analytics" untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Situs (halaman apa yang Anda kunjungi, seperti halaman atau konten yang Anda lihat, pencarian Anda untuk Daftar, pemesanan yang telah Anda buat, dan tindakan lainnya di Situs). Akibatnya, Google, Inc. menanamkan cookie permanen di browser web Anda untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna unik saat Anda mengunjungi Situs ini lagi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi Google.
Informasi pribadi yang tersedia untuk umum.

3. CARA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami memproses informasi Anda dengan mematuhi prinsip-prinsip pengolahan data umum.

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui Situs kami untuk sejumlah alasan, termasuk untuk:

untuk mengidentifikasi pengguna
untuk membuat akun
untuk menciptakan lingkungan yang terpercaya
untuk membuat statistik dan menganalisis pasar
untuk tetap terhubung
menyesuaikan pemasaran
mengirim informasi penagihan
mengelola pesanan pengguna
untuk menghubungi pengguna
untuk meningkatkan layanan
untuk memastikan keamanan data dan mencegah penipuan
untuk mematuhi hukum yang berlaku
untuk meminta umpan balik
untuk memposting testimoni
untuk memberikan dukungan

Kami biasanya akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda hanya jika kami memiliki persetujuan Anda untuk melakukannya, jika kami memerlukan informasi pribadi tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan Anda, atau jika pemrosesan tersebut berada dalam kepentingan bisnis sah kami.

4. PEMASARAN LANGSUNG

Kami dapat menggunakan rincian kontak yang Anda berikan untuk pemasaran langsung. Penawaran pemasaran langsung ini, tergantung pada preferensi Anda, dapat dipersonalisasi dengan mempertimbangkan informasi lain yang telah Anda berikan kepada kami (misalnya lokasi, informasi profil media sosial, dll.) atau yang telah kami kumpulkan atau hasilkan dari sumber lain seperti yang dijelaskan di bawah.

Jika Anda ingin menarik persetujuan untuk pemasaran langsung, dan menolak untuk menerima informasi dari kami, Anda dapat menggunakan opsi tersebut kapan saja yang Anda inginkan dengan memperbarui preferensi Anda di akun Anda, mengikuti instruksi untuk berhenti berlangganan di email yang diterima.

5. BAGAIMANA KAMI DAPAT MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA

Situs dapat mengirimkan informasi pengguna seperti alamat email ke penyedia aplikasi mobile-nya Vajro dan ke Shopify jika Anda menggunakan login sosial (Facebook, Google, Apple) atau kode satu kali.

Situs dapat menggunakan (saat ini atau di masa depan) alat analitik seperti Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap, dan Appsflyer.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga:

di mana diperlukan oleh hukum atau persyaratan regulasi, perintah pengadilan atau otorisasi yudisial lainnya;
sebagai tanggapan terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik, termasuk untuk memenuhi kebutuhan keamanan nasional dan penegakan hukum;
sehubungan dengan penjualan, transfer, penggabungan, kebangkrutan, restrukturisasi, atau reorganisasi lain dari suatu bisnis;
untuk melindungi atau membela hak, kepentingan, atau properti kami, atau milik pihak ketiga;
untuk menyelidiki segala kesalahan yang berkaitan dengan produk dan layanan kami;
dan untuk melindungi kepentingan vital seorang individu.

6. KUE

Cookies adalah file teks kecil yang disimpan oleh browser Anda di komputer Anda ketika Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan Situs kami dan memudahkan penggunaannya. Cookies memungkinkan kami untuk mengenali pengguna dan menghindari permintaan berulang untuk informasi yang sama.

'Cookie dari Situs kami tidak dapat dibaca oleh Situs lain. Sebagian besar browser akan menerima cookie kecuali Anda mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak mereka.'

Cookies yang kami gunakan di Situs kami:

Cookie yang sangat diperlukan - Cookie ini diperlukan untuk pengoperasian Situs kami. Mereka membantu kami untuk menunjukkan informasi yang tepat, menyesuaikan pengalaman Anda, dan memungkinkan kami untuk menerapkan serta memelihara fitur keamanan serta membantu kami mendeteksi aktivitas berbahaya. Tanpa cookie ini, pengoperasian Situs akan menjadi tidak mungkin atau fungsinya dapat terpengaruh secara serius.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cara menghapus cookie, serta informasi berguna lainnya terkait penggunaan cookie, di situs web. http://www.allaboutcookies.org/.