当社は製品とサービスに自信を持ってサポートしています。BN Pro本体には3年間の保証が付いていますが、ローラーブラシやフィルターバスケットなどの消耗品は保証対象外です。保証期間は、購入国で消費者に適用される消費者法に準拠しています。保証の詳細については、support@sublue.comまでメールでお問い合わせください。

他のプールロボットと比較して、BN ProはGeoguruフルプール計画ナビゲーションシステムを革新的に採用しています。これは、まずマッピングと経路計画を行い、その後にナビゲーション清掃を実現した世界初のインテリジェントワイヤレスプール清掃ロボットです。複数のセンサーから得られるデータを融合してプールの形状をマッピングし、最適な清掃ルートを計画することで、重複経路なくプール全体を効率的に清掃できます。プールの隅々まで清掃し忘れる心配もありません。さらに、APPから清掃経路、履歴、アラーム情報を確認でき、簡単な操作でBN Proに指定した場所を遠隔清掃させることもできます。

BN Proのマッププランニングは、届きにくい隅々まで対応できるため、形状が規則的でも不規則でも、あらゆるタイプのプールに最適です。さらに、BN Proは、タイル、ビニールライナー、グラスファイバー、石こう仕上げのコンクリートなど、さまざまな表面のスイミングプールに適しています。

はい、BN Proは100Wの高出力吸引ポンプを採用しており、1時間あたり18立方メートルのろ過が可能です。強力な吸引力により、直径3cm・重量20gの石や、長さ20cmの大きな葉まで簡単に吸い上げられます。同時に、二重構造のフィルターが最小70ミクロンの汚れまでろ過でき、ほこり、砂利、虫、葉、髪の毛なども簡単に集められます。

プールでのテストを数多く行った結果、BN Proの戦車のようなトラック設計により強いグリップ力を発揮し、さまざまな一般的な排水口を容易に通過できます。

BN Pro自体は水中で稼働しても人体に害を及ぼしませんが、ロボットが排出する水が泳ぎの妨げになる可能性があります。また、泳ぐことでロボットの清掃経路に影響を与える場合があるため、泳いだり水しぶきを立てたりしている間は、プールロボットを使用しないことを強くおすすめします。

BN Proは階段を簡単に上ることができますが、階段の清掃用には設計されていません。ロボットのサイズは一般的な階段の幅よりも大きいため、階段上で方向転換して効果的に清掃するのは困難です。これは設計上のトレードオフです。ロボットが底面モードで動作している場合、階段を積極的に上ることはありません。壁面モードおよび全面清掃モードでは、階段を上り、通常どおり下りて清掃を続けます。

BN Proは塩水でも問題なく使用できます。本体全体に、錆や腐食に強いプラスチック素材を使用しています。96時間の塩水噴霧試験と、2年間にわたる高濃度塩水への浸漬試験を実施し、塩水環境でも本体部品が錆びないことを確認しています。安心してお使いください。ただし、プールが純粋な海水の場合は、浮力が大きいため、水中でロボットが正常な姿勢で作動できるよう、海水プール用に設計された追加ウェイトを取り付ける必要があります。このウェイトは別途購入してください。

清掃モードは5種類あります。1. スマート清掃（マップナビゲーション、プール底面のみを清掃）、2. 底面清掃（プール底面のみを清掃）、3. 壁面清掃（プール壁面と水面ラインを清掃）、4. 全面清掃（プール底面、壁面、水面ラインを清掃）、5. リモート清掃。用途に応じて、本体の操作パネルボタンまたはアプリからモードを選択できます。

BN Proは28600mAh/10.95Vの大容量バッテリーを搭載しており、より長時間稼働して大きなプールも清掃できます。バッテリー駆動時間は最大3時間です。

もちろん違います。清掃中にBN Proがプール内で大きな障害物に遭遇すると、自動的に回避して清掃を続けます。小さな障害物の場合は、その上を乗り越えて清掃を続けます。プールに傾斜があっても、BN Proは安定して移動し、清掃を停止することなく傾斜面もスムーズに清掃できます。

いいえ、その必要はありません。バッテリー残量が5%未満になるか、清掃が完了すると、BN Proは自動的にプールの壁の隣で停止します。その後、アプリの「LIFT」ボタンをクリックすると、BN Proは自動的に上昇し、水面で2分間待機します。プールから簡単に引き上げられます。

はい。業界で初めてマッピングナビゲーションを実現したプールロボットとして、BN Proはスマートマッピングモードでプールの形状に応じて清掃ルートを自動的に計画します。BN Proは計画した「らせん」ルートに沿って、同じ経路を繰り返すことなくプールを清掃するため、バッテリー寿命と清掃効率の向上につながり、ロボットの消耗を抑えられます。その他のモードでは、BN Proは固定された「S字」型の清掃ルートに沿って動作するため、プールの隅を清掃し忘れる心配もありません。

はい。プールの壁面や水線を清掃したい場合は、パネルボタンまたはアプリで壁面清掃モードか全体清掃を選択すると、BN Proが壁面を登り、自動的に清掃を開始します。

BN Proには、ヨーロッパ規格やアメリカ規格など、さまざまな標準プラグがあります。BlueNexusは地域ごとに対応する標準プラグを設定します。

BN Proは高性能な18650リチウムイオンバッテリーを使用しています。通常の使用では、バッテリーは300回の完全な充放電サイクル後も初期容量の80%以上を維持します。

もちろんです。本体の操作パネルから直接操作して、ワンクリックで起動できるため、より便利です。BN Proのさらに多くの機能を体験したい場合は、ブイ接続アプリのご利用をおすすめします。BN Proでは、リモート清掃、清掃マップのリアルタイム表示、清掃ログなど、さまざまな機能をご利用いただけます。