水中スクーター購入ガイド
詳しくは、こちらのブログ記事をご覧いただくか、以下をお読みください。
初心者に最適な水中スクーターはどれですか？
回答: SUBLUE Mix 2026です。
SUBLUE Mix 2026は初心者に最適な選択肢で、以下に重点を置いています：
- 扱いやすさ
- 軽量で持ち運びやすい
- 安全な操作
- 家族向けの乗り心地
初心者に優しい理由
- わずか7.7ポンド（3.5kg）で持ち運びや旅行に便利
- 取り外し可能なフローターによる浮力保持
- シンプルなデュアルトリガー操作
- プールやビーチに適したコンパクトサイズ
- 快適な低速走行
主な仕様
- 最高速度：3.6 mph（5.8 km/h）
- バッテリー持続時間：45分
- 耐水深度：131フィート（40 m）
- 最大推力：100 N
- 重量：7.7ポンド（3.50 kg）
- 充電時間：4時間以内（2時間オプションあり）
- 推奨年齢：14歳以上
結論
家族やティーンエイジャー、初めてのユーザーにとって、Mix 2026は水中探検への最も安全で簡単な入り口を提供します。
もっと速さが欲しいけど、持ち運びやすさも重視したい場合はどうすればいいですか？
回答: SUBLUE MixPro 2026。
MixPro 2026はMixのアップグレード版です。
こんなユーザーに最適です：
- 頻繁に旅行する方
- より強力な推進力を求める方
- バッテリー寿命を長くしたい方
- より速い充電を望む方
- 軽量な水中スクーターを好む方
多くの旅行者がこれを選ぶ理由
Mix 2026と比較して：
- 最高速度が速い
- 推力が強い
- 稼働時間が長い
- 急速充電に対応
主な仕様
- 最高速度：4.0 mph（6.5 km/h）
- バッテリー寿命：60分
- 耐水深：131フィート（40 m）
- 最大推力：110 N
- 重量：7.8ポンド（3.55 kg）
- 急速充電時間：2時間
- 推奨年齢：14歳以上
結論
より高性能で旅行に適した水中スクーターをお探しなら、MixPro 2026が最適なバランスです。
シュノーケリングやリーフ探検に最適な水中スクーターはどれですか？
答え：SUBLUE Navbowシリーズ。
SUBLUE NavbowとNavbow+は、より没入感のある水中体験を求めるユーザー向けに設計されています。
これらのモデルは以下に適しています：
- シュノーケリングの冒険
- リーフ探検
- 海の旅
- 水中写真撮影
- より長いライディングセッション
SUBLUE Navbow
主な仕様
- 最高速度：4.47マイル/時（7.2 km/h）
- バッテリー持続時間：60分
- 耐水深度：131フィート（40m）
- 最大推力：137 N
- 重量：9.9ポンド（4.5kg）
- 充電時間：約3.5時間
- 推奨年齢：16歳以上
結論
Navbowは初心者レベルのスクーターからアップグレードするユーザーに最適で、プロのダイビング体験と安定した水中撮影を提供します。
SUBLUE Navbow+
なぜNavbow+にアップグレードするのか？
Navbow+の追加機能：
- 急速充電対応
- プロの水中写真撮影に最適化された機能
主な仕様
- 最高速度：4.47マイル/時
- バッテリー持続時間：60分
- 耐水深度：131フィート（40m）
- 最大推力：137 N
- 重量：9.9ポンド（4.5kg）
- 充電時間：2時間
- 推奨年齢：16歳以上
結論
長時間海の近くで過ごすなら、Navbow+はプロの水中写真撮影とプロのダイビング体験に最適なプレミアムな探索選択肢です。
どのSUBLUE水中スクーターが最も速くて最もパワフルですか？
回答: SUBLUE Vaporシリーズです。
もしあなたの優先事項が以下なら:
- 最大推力
- より高い速度
- プレミアムな海洋性能
- 高度な水中ライディング
それならSUBLUE Vaporシリーズが明確な選択です。
これは以下のために作られた高性能水中スクーターです:
- ヨットライフスタイル
- 上級ライダー
- スピード愛好家
- プレミアムな海の冒険
主な仕様
- 最高速度: 6.21 mph (10 km/h)
- バッテリー持続時間: 60分
- 耐水深度: 131フィート (40 m)
- 最大推力: 210 N
- 充電時間: 3時間 (オプションで1.5時間)
- 重量: 17.6ポンド (8.0 kg)
- 推奨年齢: 16歳以上
Vaporシリーズは現在、SUBLUEラインナップで最もパワフルなモデルです。
水中スクーターを選ぶ際に速度だけで決めるべきですか？
答え：いいえ。
ほとんどのユーザーにとって、最適な水中スクーターは以下のように感じられるものです：
- 快適であること
- 操作が簡単であること
- 持ち運びが便利であること
- 水中で安全であること
多くの初心者は、自分のニーズに対してパワーが強すぎる水中スクーターを購入してしまいます。
最高速度を選ぶよりも、適切なカテゴリーを選ぶことの方が重要です。
ビジネスおよび大量注文
ビジネス購入、VAT免除注文、および複数ユニット割引について詳しく学びましょう。
法人のお客様として、VAT（付加価値税）免除の注文は可能ですか？
回答：はい。
対象となる法人のお客様は、VAT免税での購入が可能です。ご注文前に、法人情報とVATの詳細を添えてstore@sublue.comまでご連絡ください。
法人アカウントが承認されると、適切な税設定が適用された状態でご注文いただけます。
事前承認なしにウェブサイトから直接ご注文された場合、VATや現地税が含まれることがあります。
複数のユニットを購入した場合、割引はありますか？
回答：はい。
Mix、MixPro、Navbow、Navbow+、Vapor、Hagul EZを含む選択されたモデルに対して、自動的に複数台割引を提供しています。
- 2台購入で3%割引
- 3台購入で4%割引
- 4台購入で5%割引
- 5台以上購入で6%割引
割引は同一製品の複数数量に適用され、チェックアウト時に自動的に計算されます。
配送と注文
配送時間、追跡、配達状況の更新についての回答を見つけてください。
送料はいくらで、配達にはどのくらい時間がかかりますか？
送料と配達時間はお住まいの地域によって異なります。詳しくは当社の配送ポリシーページをご覧ください。
注文状況はどのように確認できますか？
SUBLUEからの発送確認メールに記載されている追跡番号を使って、ご注文の追跡が可能です。追跡情報が見つからない場合は、サポートのためにstore@sublue.comまでご連絡ください。
なぜ私の地域から注文できないのですか？
Sublueは世界中に発送しています。ご利用の国や地域がチェックアウト時に表示されない場合、その地域へのオンライン注文は現在ご利用いただけません。カスタム配送見積もりについては、store@sublue.comまでお問い合わせください。
保証と返品
保証範囲、返品、返金についての回答や、問題があった場合のサポート方法をご案内します。
SUBLUE製品の保証期間はどのくらいですか？
保証期間は納品日から開始し、すべての請求には購入証明が必要です：
- Mix、MixPro、Navbow、Navbow+、Swii、Hagul 水中スクーター：12か月
- Vapor 水中スクーター：24か月（本体）；12か月（バッテリーおよび充電器）
- BN Pro ロボットプールクリーナー：36か月
- H1 / H1+ 防水電話ケース：12か月
詳細については、保証ポリシーページをご参照ください。
保証請求はどのように行いますか？
お使いのデバイスに不具合があると思われる場合（例えば、電源が入らない場合など）は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください：
- アメリカ合衆国内のお客様へ： support.us@sublue.com
- アメリカ合衆国外のお客様へ： support@sublue.com
ご注文番号、問題の説明、および商品の写真を提供してください。次のステップについてご案内いたします。
返品を依頼するにはどうすればいいですか？
ご注文番号、返品理由、および商品の現在の状態を示す写真を添えて、store@sublue.comまでご連絡ください。弊社チームがご依頼内容を確認し、返品手続きの案内と返品先住所をお知らせします。
ご依頼を送信する前に、返金ポリシーページをご確認のうえ、返品の対象となるかどうかをご確認ください。
返金はどのくらいで受け取れますか？
承認された返金は、返品された商品を受け取り検査した後、1～3営業日以内に処理されます。返金が口座に反映されるまでに、銀行や支払いプロバイダーによってはさらに時間がかかる場合があります。
注文をキャンセルするにはどうすればいいですか？
- ご注文から24時間以内：キャンセル無料。
- ご注文から24時間以上経過後：キャンセル料として5％がかかります。
- ご注文が発送された後：キャンセルはできません。返品手続きを行ってください。
お手入れとメンテナンス
水中スクーターの清掃、メンテナンス、バッテリーケア、保管方法、および最高の状態を保つためのヒントについての回答を見つけましょう。
塩水で水中スクーターを使用した後、どのように掃除すればよいですか？
塩水で使用した後は、必ず水中スクーターを真水でよくすすいでください。最良の結果を得るために、約30分間真水に浸して塩分の付着を溶かすことをおすすめします。
スクーターが水に浸かっている間に、プロペラを2～3秒間短く回し、これを2～3回繰り返してください。これにより、内部の部品やプロペラガードから塩分、砂、ゴミを洗い流すことができます。
定期的な清掃は腐食を防ぎ、スクーターの性能を最適に保ちます。
バッテリーはスクーターの中に保管すべきですか？
回答：いいえ。
スクーターを使用しないときは、バッテリーを本体から取り外して別々に保管することをお勧めします。
バッテリーを取り外したり保管したりする前に、スクーターとバッテリーの両方が完全に乾いていることを確認してください。別々に保管することで湿気の影響を減らし、電気接点を保護します。
NavbowおよびMixシリーズ製品の場合は、保管中にバッテリーカバーを外したままにしておくことも推奨されます。
長期間保管する際、バッテリーはどのくらいの頻度で充電すべきですか？
水中スクーターを長期間使用しない場合は、少なくとも3か月に一度はバッテリーを充電してください。
定期的な充電はバッテリーの健康を維持し、保管中の過放電を防ぎます。
バッテリー接点にシリコングリースを塗る必要がありますか？
回答：はい。
バッテリーの接点とスクーター内の対応する接点に薄くシリコングリースを塗布することで、湿気や腐食から保護するのに役立ちます。
少量で十分です。過剰なグリースの使用は避けてください。
新しい製品の場合は、最初のバッテリー取り付け前に接点に薄くシリコングリースを塗布することをおすすめします。
Navbowのバッテリーコンパートメント内に水が入っているのは普通ですか？
回答：はい。
NavbowおよびNavbow+の外部バッテリーコンパートメント内に少量の水が入っているのは正常です。
防水シールは外部バッテリーカバーではなく内部のOリングによって提供されています。ただし、バッテリーを再装着する前に、必ずコンパートメントを乾燥させ、接点に水分が残っていないか確認してください。
Vaporのセルフクリーニング機能の使い方は？
- Sublue Goアプリを開き、BluetoothでVaporに接続します。
- スクーターを完全に真水に浸します。
- 設定メニューに移動し、セルフクリーニング機能を有効にします。
- スクーターは自動的にモーターを起動・停止し、水流を作り出して内部のボディやプロペラから塩分、砂、ゴミを洗い流します。
- クリーニングサイクルが完了するまでスクーターを水から取り出さないでください。
清掃後は、余分な水を優しく振り落とし、バッテリーを取り外す前に柔らかいタオルで外装を乾かしてください。
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