当社は自信を持って製品とサービスをサポートしています。BN Pro本体には3年間の保証が付いていますが、ローラーブラシやフィルターバスケットなどの消耗品は保証対象外です。保証期間は、購入国で消費者に適用される消費者関連法に準拠していますので、ご了承ください。保証の詳細については、support@sublue.comまでメールでお問い合わせください。

他のプールロボットと比べ、BN Proは革新的にGeoguruフルプールプランニング・ナビゲーションシステムを採用しています。これは、世界で初めて「マッピングによるプランニングを行ってからナビゲーション清掃を実施する」インテリジェントなワイヤレスプール清掃ロボットです。複数センサーのデータ融合によりプールの形状をマッピングし、最適な清掃ルートを計画するため、重複する経路なく効率的に清掃でき、隅々まで完全にカバーします。プールのどこかを清掃し忘れる心配もありません。さらに、アプリを通じて清掃経路、履歴、アラーム情報を確認でき、簡単な操作でBN Proを使って指定した場所を遠隔清掃することもできます。

BN Proのマッププランニングは、手の届きにくい隅々まで対応できるため、形状が標準的でも不規則でも、あらゆるタイプのプールに最適です。さらに、BN Proはタイル、ビニールライナー、FRP、石膏仕上げのコンクリートなど、さまざまな表面のプールにも適しています。

はい、BN Proは100Wの高出力吸引ポンプを搭載しており、1時間あたり18立方メートルのろ過能力を発揮します。強力な吸引力により、直径3cm・重量20gの小石を直接吸い上げられるほか、長さ20cmの大きな葉も簡単に処理できます。同時に、二重構造のフィルターが最小70ミクロンの汚れまでろ過し、ほこり、砂利、虫、葉、髪の毛なども簡単に集められます。

プールで数多くのテストを行った結果、BN Proの戦車のようなトラック設計は強力なグリップ力を発揮し、さまざまな一般的な排水口を容易に通過できます。

BN Pro自体は水中で稼働しても人体に害を及ぼしませんが、ロボットが排出する水が泳ぎの妨げになる場合があります。また、泳いだり水しぶきを上げたりするとロボットの清掃経路に影響を与える可能性があるため、遊泳中はプールロボットを使用しないことを強くおすすめします。

BN Proは階段を簡単に上ることができますが、階段の清掃用には設計されていません。ロボットのサイズは一般的な階段の幅よりも大きいため、階段上で方向転換して効果的に清掃するのは困難です。これは設計上のトレードオフです。ロボットが底面モードで動作している場合、階段を自動的に上ることはありません。壁面モードおよび全面清掃モードでは、通常どおり階段を上り下りしながら清掃を続けます。

BN Proは塩水でも問題なく使用できます。本体全体に、錆びや腐食に強いプラスチック素材を採用しています。96時間の塩水噴霧試験と、高濃度の塩水に2年間浸漬する実験を実施し、塩水環境でも本体部品が錆びないことを確認しています。安心してお使いください。ただし、プールが海水100%の場合は浮力が大きいため、水中でロボットが正常な姿勢で作動できるよう、海水プール用に設計された追加ウェイトが必要です。こちらは別途購入する必要があります。

清掃モードは5種類あります。1. スマート清掃（マップナビゲーションを使用し、プールの底面のみを清掃）、2. 底面清掃（プールの底面のみを清掃）、3. 壁面清掃（プールの壁面と水面ラインを清掃）、4. 全面清掃（プールの底面、壁面、水面ラインを清掃）、5. リモート清掃。本体の操作パネルのボタンまたはアプリから、用途に応じてモードを選択できます。

BN Proは28600mAh/10.95Vの大容量バッテリーを搭載しており、より長時間稼働して広いプールを清掃できます。バッテリーの最大稼働時間は3時間です。

もちろん違います。清掃中にBN Proがプール内で大きな障害物に遭遇すると、自動的に回避して清掃を続けます。小さな障害物に遭遇した場合は、その上を乗り越えて清掃を続けます。プール内に傾斜がある場合でも、BN Proは安定して移動し、清掃を停止することなく傾斜面をスムーズに清掃できます。

いいえ、その必要はありません。バッテリー残量が5%未満になるか、清掃が完了すると、BN Proは自動的にプールの壁際で停止します。その後、アプリの「LIFT」ボタンをタップすると、BN Proは自動的に上昇し、水面の位置で2分間待機します。プールから簡単に引き上げることができます。

はい。業界で初めてマッピングナビゲーションを実現したプールロボットであるBN Proは、スマートマッピングモードでプールの形状に応じて清掃ルートを自動的に計画します。BN Proは計画した「らせん状」のルートに沿って、同じ経路を繰り返すことなくプールを清掃するため、バッテリーの持続時間と清掃効率が向上し、ロボットの消耗を抑えられます。それ以外のモードでは、BN Proは固定された「S字型」の清掃ルートに沿って動作するため、プールの隅々まで清掃できるか心配する必要はありません。

はい。プールの壁面や水線を清掃したい場合は、パネルのボタンまたはアプリで壁面清掃モードまたは全方向清掃を選択すると、BN Proが壁面を登り、自動的に清掃を開始します。

BN Proには、欧州規格や米国規格など、さまざまな標準プラグがあります。BlueNexusは、地域に応じて対応する規格のプラグを設定します。

BN Proは高性能な18650リチウムイオンバッテリーを使用しています。通常の使用では、300回の完全な充放電サイクル後も、バッテリー容量は初期容量の80%以上を維持します。

もちろんです。本体の操作パネルから直接操作してワンクリックで起動できるため、より便利です。BN Proのさらに多くの機能を体験したい場合は、ブイ接続アプリのご利用をおすすめします。BN Proでは、遠隔清掃、清掃マップのリアルタイム表示、清掃履歴など、さまざまな機能をご利用いただけます。