이 갤러리아 매장에서 오늘 구매할 수 있는 미래형 제품 10가지

 작성: Natalie Harms | 2018년 11월 26일

b8ta는 디지털 마켓플레이스의 모든 장점을 갖추고 있으면서도 고객이 모든 제품을 직접 체험해 볼 수 있습니다. 사진: Natalie Harms

점점 더 많은 소비자가 온라인으로 쇼핑하면서 소매업은 큰 변화를 겪고 있습니다. 미국 인구조사국 데이터에 따르면, 올해 1분기 소매 판매의 9% 이상이 전자상거래 거래였으며, 이는 10년도 채 되지 않아 두 배 이상 증가한 수치입니다. 하지만 한 오프라인 소매업체는 시장에 진입하는 새롭고 혁신적인 제품을 판매하기 위한 새로운 접근 방식을 선보이고 있습니다.

샌프란시스코에 기반을 둔 b8ta는 2015년에 첫 매장을 열었으며, 현재 전국에 13개의 플래그십 매장을 운영하고 있습니다. 또한 전국의 Lowe’s 매장에도 입점해 있습니다. 휴스턴 최초이자 유일한 매장은 2017년 10월 갤러리아에 문을 열었습니다.

이 매장은 종합 마켓플레이스 역할을 합니다. 기업은 매장 내 선반 공간을 대여해 제품을 선보일 수 있으며, 취급 품목은 홈 액세서리부터 기술 기기, 전동 스케이트보드 같은 제품까지 다양합니다. 소비자는 매장에 방문해 제품을 직접 체험할 수 있고, 개발사는 고객이 제품과 어떻게 상호작용하는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.

“저희 매장을 보면 상자 안에 들어 있는 제품이 하나도 없습니다. 모든 제품이 진열되어 있죠.” b8ta 휴스턴 지점의 총괄 매니저 Jalal Bsaiso는 말합니다. “모든 제품에는 제품 정보가 담긴 태블릿이 있고, 그 데이터는 제조사가 관리합니다. 제조사는 사진을 바꾸고 가격을 즉시 변경할 수 있죠. 실시간 분석 데이터도 확인할 수 있습니다. 얼마나 많은 사람이 제품 앞을 지나갔는지, 얼마나 오래 관심을 보였는지도 알 수 있습니다. 판매 직원은 고객에게 진행한 시연을 기록하고, 파트너사는 그 내용도 확인할 수 있습니다.”

Bsaiso는 소비자가 제품을 직접 꺼내 경험해 보고, 판매 직원에게 제품 사용법에 대한 설명과 시연을 받아야 하기 때문에 혁신적인 제품이 오프라인 판매에 진입하기 어렵다고 말합니다. b8ta의 공동 창업자인 Phillip Raub, Vibhu Norby, William Mintun은 b8ta를 출시하기 전에 스마트 홈 기술 제품인 Nest에서 근무했습니다. 이들은 Nest가 오프라인 매장에 진입하는 데 어려움을 겪는 모습을 보고, Nest와 같은 제품에 적합한 콘셉트를 구상하기 시작했습니다.

“온라인에서는 무언가를 판매하기가 쉽습니다.” Bsaiso는 말합니다. “웹사이트에 제품을 게시하고 분석 데이터를 확인하면 사람들이 어떻게 웹사이트에 방문했는지, 무엇을 구매했는지 알 수 있죠. 하지만 실제 매장에서는 그런 시스템이 없습니다.”

제품 제조사는 온라인으로 신청해 b8ta 파트너가 될 수 있습니다. 일반적으로 각 파트너는 13개 매장 중 최소 절반에 제품을 입점하며, 매장에는 제품별로 6~10개의 재고가 비치됩니다.

“소매업은 진화하고 있습니다.” Bsaiso는 말합니다. “모든 것이 경험 중심으로 이동하고 있다고 생각합니다. 잘 알지 못하는 회사의 제품을 온라인에서 200달러나 주고 샀는데, 정작 자신에게 맞지 않을 수도 있잖아요.”

혁신적인 제품이라면 매장에 어떤 종류의 제품이든 입점할 수 있습니다. 다음은

미래에서 온 것처럼 보이는 제품 10가지입니다.

스스로 관리하는 허브 정원

사진: Natalie Harms

 Véritable Indoor Garden에는 햇빛을 모방하는 조명과 물탱크가 있어, 식물이 최대 3주 동안 스스로 자랄 수 있도록 해줍니다.

렌즈 16개가 달린 카메라

사진: Natalie Harms

 Light L16 camera는 거미도 부러워할 만한 제품입니다. 16개의 렌즈가 다양한 조명과 초점을 포착해 최고의 사진을 촬영할 수 있도록 해줍니다.

모든 언어를 유창하게 구사하도록 도와주는 기기

사진: Natalie Harms

세계 여행자에게 안성맞춤인 제품입니다. Pocketalk Two-Way Voice Translator는 상대방이 말하려는 내용을 번역해 주고, 반대로 자신의 말도 번역해 줍니다.

Fido에 대해 알아야 할 모든 것을 알려주는 목걸이

사진: Natalie Harms

 LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar는 위치와 체온은 물론 활동 기록까지 알려줍니다.

대신 수영해 주는 기기

사진: Natalie Harms

수중 모험을 떠날 예정인가요? The WHITESHARK MIX 수중 스쿠터는 가장 작은 수중 스쿠터로, 두 개의 프로펠러를 이용해 시속 3.35마일의 속도로 이동할 수 있습니다.

상어의 접근을 막아주는 발목 밴드

사진: Natalie Harms

 Sharbanz 기술은 사나운 상어가 가까이 접근하지 못하도록 막아줍니다.

아이와 대화하는 로봇

사진: Natalie Harms

 Tyche AI Learning Robot for Kids는 아이의 표정, 이름, 목소리를 학습해 아이와 소통하고 교육하며 상호작용합니다.

노래 가사를 보여주는 차세대 스피커

사진: Natalie Harms

좋아하는 노래에서 그 한 구절이 무엇인지 궁금했던 적 있나요? COTODAMA Lyric Speaker가 알려줍니다. 인기곡 대부분의 가사를 보여줄 뿐만 아니라, 재생 대기열에 추가한 곡을 시각적으로 표현해 줍니다.

헤드폰 크기의 심부 조직 마사지기

사진: Natalie Harms

 UGYM mini Deep Tissue Massager는 허리 통증을 완화하고 숙면을 돕는다고 합니다. 게다가 현재 할인 판매 중입니다.

휴대용 스마트 안전 기기

사진: Natalie Harms