저희는 제품과 서비스를 자신 있게 지원합니다. BN Pro 본체에는 3년 보증이 적용되지만, 롤러 브러시와 필터 바스켓을 포함한 소모품은 보증 대상이 아닙니다. 보증 기간은 소비자가 제품을 구매한 국가의 소비자보호법에 따릅니다. 보증에 대한 자세한 내용은 support@sublue.com으로 이메일을 보내 문의해 주세요.

다른 수영장 로봇과 비교해 BN Pro는 Geoguru 풀장 전체 계획 내비게이션 시스템을 혁신적으로 채택했습니다. 이는 먼저 지도를 생성하고 경로를 계획한 다음 내비게이션 청소를 수행하는 세계 최초의 지능형 무선 수영장 청소 로봇입니다. 다중 센서 데이터 융합을 통해 수영장의 형태를 파악하고 최적의 청소 경로를 계획하므로, 중복 경로 없이 수영장 전체를 빠짐없이 효율적으로 청소할 수 있어 어느 구석도 놓칠 걱정이 없습니다. 또한 APP에서 청소 경로, 기록 및 알람 정보를 확인하고, 간단한 조작만으로 BN Pro를 통해 원하는 장소를 원격으로 청소할 수도 있습니다.

BN Pro의 맵 플래닝은 손이 닿기 어려운 구석까지 청소할 수 있어, 일반적인 형태의 수영장은 물론 불규칙한 형태의 수영장에도 완벽한 선택입니다. 또한 BN Pro는 타일, 비닐 라이너, 유리섬유 또는 석고 코팅 콘크리트 등 다양한 표면의 수영장에 적합합니다.

예, BN Pro는 100W 고출력 흡입 펌프를 사용하여 시간당 18세제곱미터의 여과량을 처리할 수 있으며, 강력한 흡입력으로 지름 3cm, 무게 20g의 돌도 직접 빨아들일 수 있습니다. 길이 20cm의 큰 낙엽도 손쉽게 처리할 수 있습니다. 또한 이중 필터 설계로 최소 70마이크론 크기의 오염물까지 걸러낼 수 있어 먼지, 자갈, 벌레, 낙엽, 머리카락 등을 모두 간편하게 수거할 수 있습니다.

저희는 수영장에서 많은 테스트를 진행했으며, BN Pro의 탱크형 트랙 디자인은 강력한 접지력을 제공해 다양한 일반 배수구도 쉽게 통과할 수 있습니다.

BN Pro 자체는 물속에서 작동할 때 인체에 해를 끼치지 않지만, 로봇이 배출하는 물이 수영을 방해할 수 있습니다. 또한 수영으로 인해 로봇의 청소 경로가 영향을 받을 수 있으므로, 수영하거나 물놀이를 하는 동안에는 풀 로봇을 사용하지 않는 것이 좋습니다.

BN Pro는 계단을 쉽게 올라갈 수 있지만, 계단 청소용으로 설계된 로봇은 아닙니다. 로봇의 크기가 일반적인 계단의 폭보다 커서 계단에서 방향을 전환하고 효과적으로 청소하기 어렵습니다. 이는 설계상의 절충입니다. 로봇이 바닥 모드로 작동할 때는 계단을 적극적으로 올라가지 않습니다. 벽 모드와 전체 청소 모드에서는 계단을 올라갔다가 정상적으로 다시 내려와 청소를 계속합니다.

BN Pro는 바닷물에서 잘 작동합니다. 기기 전체가 녹과 부식에 강한 플라스틱 소재로 제작되었습니다. 96시간 염수 분무 시험과 2년간 고농도 염수 침수 실험을 통해 염수 환경에서도 기기 부품이 녹슬지 않음을 확인했습니다. 안심하고 사용하셔도 됩니다. 다만 수영장이 순수한 바닷물인 경우에는 부력이 높기 때문에 로봇이 물속에서 정상적인 자세로 작동할 수 있도록 해수 수영장용으로 설계된 추가 중량물을 장착해야 합니다. 해당 중량물은 별도로 구매해야 합니다.

청소 모드는 5가지입니다. 1. 스마트 청소(맵 탐색, 수영장 바닥만 청소), 2. 바닥 청소(수영장 바닥만 청소), 3. 벽 청소(수영장 벽과 수면선을 청소), 4. 전체 청소(수영장 바닥, 벽 및 수면선을 청소), 5. 원격 청소. 본체 제어판 버튼이나 앱을 통해 필요에 따라 모드를 선택할 수 있습니다.

BN Pro는 28600mAh/10.95V의 대용량 배터리를 탑재해 더 오랫동안 작동하며 더 큰 수영장도 청소할 수 있고, 최대 3시간까지 사용할 수 있습니다.

물론 그렇지 않습니다. 청소 중 BN Pro가 수영장에서 큰 장애물을 만나면 자동으로 피해 계속 청소합니다. 작은 장애물을 만나면 그 위를 넘어 계속 청소합니다. 수영장에 경사가 있어도 BN Pro는 안정적으로 이동하며 경사면을 매끄럽게 청소하므로 청소를 중단하지 않습니다.

아니요, 그럴 필요는 없습니다. 배터리 잔량이 5% 미만으로 떨어지거나 청소가 완료되면 BN Pro가 수영장 벽 옆에서 자동으로 멈춥니다. 그런 다음 앱에서 "LIFT" 버튼을 누르면 BN Pro가 자동으로 올라와 수면선에서 2분 동안 대기합니다. 수영장 밖으로 편리하게 들어 올릴 수 있습니다.

네. 업계 최초로 매핑 내비게이션을 구현한 수영장 로봇인 BN Pro는 스마트 매핑 모드에서 수영장 형태에 따라 청소 경로를 자동으로 계획합니다. BN Pro는 계획된 ‘나선형’ 경로를 따라 경로를 반복하지 않고 수영장을 청소하므로 배터리 수명과 청소 효율을 높이고 로봇의 마모를 줄이는 데 도움이 됩니다. 그 외 모드에서는 BN Pro가 고정된 ‘S자형’ 청소 경로를 따라 이동하므로 수영장의 어느 구석도 놓칠 걱정을 하지 않아도 됩니다.

네. 수영장의 벽면과 수로를 청소하려면 패널 버튼이나 앱에서 벽면 청소 모드 또는 전체 청소를 선택하세요. 그러면 BN Pro가 벽면을 타고 올라가 자동으로 청소를 시작합니다.

BN Pro에는 유럽 표준, 미국 표준 등 다양한 표준 플러그가 있습니다. BlueNexus는 지역에 맞는 표준 플러그를 구성합니다.

BN Pro는 고성능 18650 리튬 이온 배터리를 사용합니다. 정상적으로 사용하면 배터리는 완전 충전 및 방전 300회를 거친 후에도 초기 용량의 80% 이상을 유지합니다.

물론입니다. 본체 제어판을 직접 사용해 한 번의 클릭으로 시작할 수 있어 더욱 편리합니다. BN Pro의 더 많은 기능을 이용하려면 부표 연결 앱을 사용하는 것이 좋습니다. BN Pro에서는 원격 청소, 청소 지도 실시간 확인, 청소 기록 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.