Chính sách bảo mật ứng dụng di động

Chính sách bảo mật

Quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi! Chính sách Bảo mật này mô tả cách thông tin cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và chia sẻ khi bạn truy cập hoặc thực hiện mua hàng từ sublue.com.

Các thuật ngữ "Bạn," "Của bạn," "Của bạn" và "Người dùng" đề cập đến thực thể/người/cơ quan sử dụng trang web của chúng tôi. Khi Chính sách này đề cập đến "Chúng tôi," "Chúng tôi," và "Của chúng tôi" thì nó đề cập đến Sublue Underwater Scooter và các công ty con và chi nhánh của nó. "Trang web" đề cập đến sublue.com và các ứng dụng di động Android và iOS của nó.

Chính sách Bảo mật này được điều chỉnh bởi Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.

Mọi câu hỏi liên quan đến Chính sách này hoặc bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support.us@sublue.com.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN

Chúng tôi thu thập thông tin mà Bạn cung cấp cho chúng tôi và thông tin này là cần thiết cho việc thực hiện đầy đủ thỏa thuận hợp đồng giữa Bạn và chúng tôi, đồng thời cho phép chúng tôi tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của mình.

Thông tin đăng ký tài khoản. Khi Bạn tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu Bạn cung cấp thông tin đăng ký, chẳng hạn như Email, Tên, Họ, Số điện thoại, Tên người dùng, Mật khẩu, Số cá nhân, Địa chỉ.
Giao tiếp, trò chuyện, tin nhắn. Khi bạn giao tiếp với chúng tôi qua email hoặc bất kỳ cách nào khác, chúng tôi thu thập thông tin về giao tiếp của bạn và bất kỳ thông tin nào bạn chọn cung cấp hoặc tiết lộ. Để trả lời yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể truy cập thông tin được cung cấp qua email, trò chuyện, lịch sử mua hàng, v.v.
Hình ảnh người dùng. Chúng tôi sử dụng hình ảnh mà bạn tải lên cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm việc tải lên nội dung do người dùng tạo như đánh giá sản phẩm, hỗ trợ tương tác trò chuyện, và cho phép tìm kiếm sản phẩm dựa trên hình ảnh để mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch.
Thông tin thanh toán. Để đặt hàng và sử dụng các tính năng của Trang web, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin tài chính nhất định để hỗ trợ việc xử lý thanh toán. Chúng tôi thu thập số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, loại thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, ngày hết hạn thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, địa chỉ thanh toán, số thuế, tên và họ.
Thông tin đăng nhập. Chúng tôi thu thập thông tin đăng nhập nếu bạn đang đăng nhập vào tài khoản của mình bằng Dữ liệu xác thực.

2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI TỰ ĐỘNG THU THẬP

Khi bạn sử dụng Trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin, bao gồm thông tin cá nhân của bạn, về cách bạn hành động trên Trang web của chúng tôi, các dịch vụ bạn sử dụng và cách bạn sử dụng chúng.

Thông tin này là cần thiết cho việc thực hiện đầy đủ hợp đồng giữa Bạn và chúng tôi, để cho phép chúng tôi tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và do lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp và cải thiện các chức năng của Trang web.

Dữ liệu nhật ký và thông tin thiết bị. Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu nhật ký và thông tin thiết bị khi bạn truy cập và sử dụng trang web, ngay cả khi bạn chưa tạo Tài khoản hoặc đăng nhập. Thông tin đó bao gồm, trong số những thứ khác: địa chỉ giao thức Internet (IP), loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), trang giới thiệu/trang thoát, hệ điều hành, dấu thời gian/ngày tháng, dữ liệu luồng nhấp chuột.
Công nghệ theo dõi và Cookies. Chúng tôi sử dụng Cookies, Beacons, Tags, mã CI (theo dõi nhấp chuột), ISC (theo dõi nguồn), ITC (mã theo dõi mục), mẫu điện thoại, ID thiết bị, số khách hàng. Chúng tôi cũng tự động thu thập thông tin về hệ điều hành của thiết bị.
Dữ liệu định vị địa lý. Chúng tôi thu thập thông tin về vị trí gần đúng của bạn dựa trên dữ liệu như địa chỉ IP của bạn để cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng tốt hơn. Dữ liệu như vậy chỉ có thể được thu thập khi bạn truy cập vào Trang web bằng thiết bị của mình.
Thông tin sử dụng. Chúng tôi sử dụng một công cụ gọi là "Google Analytics" để thu thập thông tin về các tương tác của bạn với Trang web (những trang bạn truy cập, chẳng hạn như các trang hoặc nội dung bạn xem, các tìm kiếm của bạn cho Danh sách, các đặt chỗ bạn đã thực hiện và các hành động khác trên Trang web). Do đó, Google, Inc. cài đặt một cookie vĩnh viễn trên trình duyệt web của bạn để xác định bạn là một người dùng duy nhất khi bạn truy cập Trang web này lần tiếp theo). Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Google.
Thông tin cá nhân có sẵn công khai.

3. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo các nguyên tắc xử lý dữ liệu chung.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập qua Trang web của chúng tôi cho một số lý do, bao gồm:

để xác định người dùng
để tạo tài khoản
tạo ra môi trường tin cậy
tạo thống kê và phân tích thị trường
để duy trì kết nối
tùy chỉnh tiếp thị
gửi thông tin thanh toán
quản lý đơn hàng của người dùng
để liên hệ với người dùng
để cải thiện dịch vụ
để đảm bảo an ninh dữ liệu và ngăn chặn gian lận
tuân thủ các luật hiện hành
để yêu cầu phản hồi
đăng chứng thực
để cung cấp hỗ trợ

Chúng tôi thường chỉ thu thập thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn để làm như vậy, khi chúng tôi cần thông tin cá nhân để thực hiện hợp đồng với bạn, hoặc khi việc xử lý là trong lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

4. TIẾP THỊ TRỰC TIẾP

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc mà bạn cung cấp cho tiếp thị trực tiếp. Những ưu đãi tiếp thị trực tiếp này, tùy thuộc vào sở thích của bạn, có thể được cá nhân hóa dựa trên bất kỳ thông tin nào khác mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi (ví dụ: vị trí, thông tin hồ sơ mạng xã hội, v.v.) hoặc chúng tôi đã thu thập hoặc tạo ra từ các nguồn khác như được mô tả bên dưới.

Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý cho việc tiếp thị trực tiếp và từ chối nhận thông tin từ chúng tôi, bạn có thể thực hiện tùy chọn này bất cứ lúc nào bạn muốn bằng cách cập nhật sở thích của mình trong tài khoản, làm theo hướng dẫn để hủy đăng ký trong email đã nhận.

5. CÁCH CHÚNG TÔI CÓ THỂ CHIA SẺ THÔNG TIN CỦA BẠN

Trang web có thể gửi thông tin người dùng như địa chỉ email cho nhà cung cấp ứng dụng di động Vajro và cho Shopify nếu bạn sử dụng đăng nhập xã hội (Facebook, Google, Apple) hoặc mã một lần.

Trang web có thể sử dụng (hiện tại hoặc trong tương lai) các công cụ phân tích như Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap và Appsflyer.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba:

nơi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc yêu cầu quy định, lệnh của tòa án hoặc sự ủy quyền tư pháp khác;
để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp của các cơ quan công quyền, bao gồm cả việc đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia và thực thi pháp luật;
liên quan đến việc bán, chuyển nhượng, sáp nhập, phá sản, tái cấu trúc hoặc tổ chức lại một doanh nghiệp;
để bảo vệ hoặc bảo vệ quyền lợi, lợi ích hoặc tài sản của chúng tôi, hoặc của bên thứ ba;
để điều tra bất kỳ hành vi sai trái nào liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
và để bảo vệ lợi ích thiết yếu của một cá nhân.

6. BÁNH QUY

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được trình duyệt của bạn lưu trữ trên máy tính của bạn khi bạn truy cập vào Trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện Trang web của chúng tôi và làm cho nó dễ sử dụng hơn. Cookies cho phép chúng tôi nhận diện người dùng và tránh các yêu cầu lặp đi lặp lại cho cùng một thông tin.

"Cookies từ trang web của chúng tôi không thể được đọc bởi các trang web khác. Hầu hết các trình duyệt sẽ chấp nhận cookies trừ khi bạn thay đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối chúng."

Cookies chúng tôi sử dụng trên Trang web của chúng tôi:

Cookie cần thiết tuyệt đối - Những cookie này là cần thiết cho việc vận hành Trang web của chúng tôi. Chúng giúp chúng tôi hiển thị thông tin đúng, tùy chỉnh trải nghiệm của bạn và cho phép chúng tôi triển khai và duy trì các tính năng bảo mật cũng như giúp chúng tôi phát hiện các hoạt động độc hại. Nếu không có những cookie này, việc vận hành Trang web sẽ không thể thực hiện được hoặc chức năng của nó có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách xóa cookie, cũng như các thông tin hữu ích khác liên quan đến việc sử dụng cookie, trên trang web. http://www.allaboutcookies.org/.