作者 Natalie Harms | 2018年11月26日
B8ta 擁有數位市場的所有優勢,但顧客可以親自試用所有產品。 照片由 Natalie Harms 提供
零售業正處於轉型階段,越來越多消費者選擇線上購物。根據美國人口普查數據,今年第一季零售銷售中超過9%是電子商務交易——不到十年時間翻了一倍多。但一家實體零售商對於新穎創新的產品進入市場,採取了全新銷售方式。
總部位於舊金山的b8ta於2015年開設了第一家店,現在全國已有13家旗艦店,並且在全美的Lowe’s商店中設有展示區。休士頓的第一家也是唯一一家分店於2017年10月在Galleria開幕。
這家店作為一個綜合市場,企業可以租用貨架空間展示他們的產品——從家居配件到科技小工具,甚至像電動滑板這類商品。消費者可以進店試用產品,開發者則能即時觀察顧客如何與產品互動。
“如果你看看我們的店,沒有任何產品是放在盒子裡的。所有東西都擺在展示架上,”b8ta休士頓總經理Jalal Bsaiso說。“每個產品旁都有一台平板電腦,提供產品資訊,這些資料由製造商控制——他們可以隨時更換照片、調整價格。他們還能即時看到分析數據,知道有多少人經過產品前,停留多久。銷售人員會記錄與顧客的演示,合作夥伴也能看到這些資訊。”
Bsaiso表示,創新者難以進入實體零售,因為消費者需要將產品從盒中取出體驗,並由銷售人員教育和示範如何使用。公司三位創辦人Phillip Raub、Vibhu Norby和William Mintun曾在智能家居產品Nest工作,發現Nest難以進入實體店面,於是開始構思適合Nest這類產品的銷售概念。
“線上銷售很簡單,”Bsaiso說。“你把產品放在網站上,有分析工具,可以看到人們如何找到你的網站以及購買了什麼。實體零售沒有這樣的功能。”
產品製造商可以在線申請成為b8ta合作夥伴。通常每個合作夥伴的產品會在至少一半的13家店中出現,每款產品在店內的庫存約為6到10件。
“零售正在演變,”Bsaiso說。“我認為一切都朝向體驗發展。你不想花200美元在網路上買一個可能不適合你的產品,還來自你不熟悉的公司。”
只要符合創新產品的標準,店內會陳列各種產品。以下是
10款看起來像來自未來的產品
自動照護的香草花園
照片由 Natalie Harms 提供
Véritable 室內花園配有模擬陽光的燈光和水箱,讓植物最多可維持3週的生長環境。
擁有16個鏡頭的相機
照片由 Natalie Harms 提供
Light L16 相機會讓蜘蛛嫉妒。擁有16個鏡頭,能捕捉各種光線和焦點,確保你拍出最佳照片。
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照片由 Natalie Harms 提供
這是為世界旅人設計的。Pocketalk 雙向語音翻譯器能幫你翻譯對方想說的話,反之亦然。
告訴你關於Fido一切資訊的項圈
照片由 Natalie Harms 提供
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替你游泳的裝置
照片由 Natalie Harms 提供
準備潛水探險?WHITESHARK MIX 水下助推器是最小的水下助推器,配備兩個螺旋槳,速度可達每小時3.35英里。
防鯊腳踝帶
照片由 Natalie Harms 提供
Sharkbanz技術能防止任何兇猛鯊魚靠近你。
與孩子對話的機器人
照片由 Natalie Harms 提供
Tyche AI 兒童學習機器人能學習孩子的表情、名字和聲音,與他們溝通、教育並互動。
顯示歌詞的次世代喇叭
照片由 Natalie Harms 提供
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照片由 Natalie Harms 提供
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手持智慧安全裝置
照片由 Natalie Harms 提供














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