退款保證
我們有 30 天退貨政策,這意味著您在收到商品後有 30 天的時間可以申請退貨。
要開始退貨,您可以通過 support.us@sublue.com. 聯繫我們。如果您的退貨被接受,我們將向您發送退貨運送標籤,以及如何和在哪裡寄送您的包裹的說明。未經請求而直接寄回的物品將不被接受。如有任何退貨問題,您可以隨時聯繫我們,電子郵件地址為 support.us@sublue.com.
損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤商品,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並予以糾正。例外情況/不可退貨的物品
某些類型的商品無法退貨(例如特殊訂單或個性化商品),我們不接受危險材料、易燃液體或氣體的退貨。如果您有任何問題或疑慮,請與我們聯繫。