od Natalie Harms | 26. listopadu 2018
B8ta má všechny výhody digitálního tržiště — ale zákazníci si mohou fyzicky vyzkoušet všechny produkty. Foto od Natalie Harms
Maloobchod prochází transformační fází, protože stále více spotřebitelů nakupuje online. Podle dat z amerického sčítání lidu bylo více než 9 procent prodeje maloobchodu v prvním čtvrtletí tohoto roku e-commerce transakcemi — to se za méně než 10 let více než zdvojnásobilo. Ale jeden kamenný maloobchodník má nový přístup k prodeji nových, inovativních produktů, které vstupují na trh.
San Francisco-based b8ta otevřel svůj první obchod v roce 2015 a nyní má 13 vlajkových obchodů po celé zemi — kromě toho má také pobočky v obchodech Lowe’s po celé zemi. První a jediná pobočka v Houstonu byla otevřena v říjnu 2017 v Gallerii.
Obchod funguje jako obecní trh, kde si společnosti mohou pronajmout regálový prostor v obchodě, aby vystavily své produkty — vše od domácích doplňků po technologické gadgety a dokonce i předměty jako elektrické skateboardy. Zákazníci mohou přijít do obchodu a vyzkoušet si produkty, a vývojáři mohou vidět — v reálném čase — jak zákazníci interagují s jejich produkty.
„Pokud se podíváte na náš obchod, nic není v krabici. Všechno je vystaveno,“ říká Jalal Bsaiso, generální manažer b8ta Houston. „Všechno má tablet s informacemi o produktu a tato data kontroluje výrobce — mohou měnit fotografie, měnit ceny, to vše na počkání. Mohou také vidět analytiku v reálném čase. Mohou vidět, kolik lidí prošlo kolem jejich produktu a jak dlouho se s ním zabývají. Prodejní asistenti zaznamenávají ukázky, které děláme se zákazníkem, takže partner to může také vidět.“
Bsaiso říká, že inovátorům dělá potíže vstoupit do kamenného prodeje, protože spotřebitelé potřebují vyjmout produkty z krabice, aby je mohli zažít, a mít prodejního asistenta, který je vzdělá a předvede, jak produkt používat. Tři zakladatelé společnosti — Phillip Raub, Vibhu Norby a William Mintun — pracovali ve společnosti Nest, která se zabývá chytrými domácími technologiemi, předtím, než založili b8ta. Viděli, jak se Nest snaží dostat do kamenných obchodů, a začali si představovat koncept, který by byl vhodný pro produkty jako Nest.
„Online je snadné něco prodat,“ říká Bsaiso. „Dáte to na svůj web, máte analytiku a můžete vidět, jak se lidé dostali na váš web a co zakoupili. V kamenném maloobchodu nic takového není.“
Výrobci produktů se mohou online přihlásit, aby se stali partnery b8ta. Obvykle má každý partner produkty alespoň v polovině z 13 obchodů a každý produkt má v obchodě inventář šesti až deseti kusů.
„Maloobchod se vyvíjí,“ říká Bsaiso. „Myslím, že všechno směřuje k zážitku. Nechcete utratit 200 dolarů online za produkt, který pro vás možná ani nebude fungovat, od společnosti, se kterou nejste opravdu obeznámeni.“
Obchod bude mít v nabídce jakékoli typy produktů, pokud splňují kritéria inovativního produktu. Zde jsou
10, které vypadají, jako by byly z budoucnosti
Zahrada bylin pro péči o sebe
Foto od Natalie Harms
Véritable Indoor Garden má světla, která napodobují slunce, a nádrž na vodu, která společně umožňuje vašim rostlinám být připraveny až na 3 týdny.
Fotoaparát se 16 objektivy
Foto od Natalie Harms
'Kamera Light L16 by mohla závidět i pavouk. S 16 objektivy kamera zachycuje všechny různé typy osvětlení a zaostření, aby zajistila, že pořídíte nejlepší snímek.'
Gadget, který vás naučí plynule mluvit každým jazykem
Foto od Natalie Harms
Toto je něco pro světového cestovatele. Pocketalk Two-Way Voice Translator umožňuje přeložit, co vám někdo chce říct, a naopak.
Obojek, který vám řekne vše, co potřebujete vědět o Fidovi.
Foto od Natalie Harms
'LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar vám řekne vše od polohy a tělesné teploty až po zaznamenávání aktivity.'
Zařízení, které plave za vás
Foto od Natalie Harms
Chystáte se na podvodní dobrodružství? Podvodní skútr WHITESHARK MIX je nejmenší podvodní skútr a dosahuje rychlosti 3,35 míle za hodinu se svými dvěma vrtulemi.
Nákrčník proti žralokům
Foto od Natalie Harms
Technologie Sharbanz zabraňuje jakýmkoli nebezpečným žralokům přiblížit se k vám.
Robot, se kterým si může vaše dítě povídat
Foto od Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kids se učí tvářím, jménu a hlasu vašeho dítěte, aby s ním mohlo komunikovat, vzdělávat ho a interagovat s ním.
Reproduktor nové generace, který zobrazuje texty písní.
Foto od Natalie Harms
Zajímalo vás někdy, jaký je ten jeden text ve vaší oblíbené písni? COTODAMA Lyric Speaker vám to řekne. Kromě zobrazení textů většiny populárních písní, reproduktor vizualizuje jakoukoliv melodii, kterou si vyberete.
Hluboký masážní přístroj velikosti sluchátek
Foto od Natalie Harms
'UGYM mini Deep Tissue Massager slibuje úlevu od bolesti zad a lepší spánek. A je ve slevě.'
Přenosné chytré bezpečnostní zařízení
Foto od Natalie Harms
Podíl:
FAMILY FUN s PODVODNÍM SKÚTREM / WhiteShark Mix od SUBLUE
Natáčení s PODVODNÍM SKÚTREM!